Piegāde

Ienešanas un piegādes pakalpojumi

Vai jums ir nepieciešams uznest lielgabarīta pasūtījumu uz Jūsu stāvu? Ienest to telpās? Nav problēmu!
Ja Jums pašam nav iespējas patstāvīgi saņemt un nogādāt pasūtījumu vajadzīgajā objektā, tad par papildu samaksu Jūs varat pasūtīt piegādi ar ienešanu tepās. Piegādes dienesta darbinieki palīdzēs Jums pārbaudīt pasūtījumu, lai pārbaudītu iespējamos ārējos trūkumus un defektus. Ja nepieciešams, tie var palīdzēt atrisināt ar pasūtījuma atgriešanu saistītās problēmas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka piegādes pakalpojums ar ienešanu telpās tiek veikts tikai darba dienās no plkst. 9:00 līdz 18:00, un tas neietver aprīkojuma pieslēgšanu un uzstādīšanu.

Negabarīta preču piegāde

Lielizmēra pasūtījums – pasūtījums, kurā visu preču kopējais svars sākas no 10Kg vai pakas izmērs (garums, platums, augstums) sākas no 150 Cm.
Ja pasūtījums ir sadalīts vairākās piegādēs, bet kaut viens no sūtījums atbilst šiem kritērijiem, tad viss pasūtījums skaitās kā lielizmēra.
Lielizmēra pasūtījumu piegāde, vienmēr, ir maksas, un tā tiek rēķināta pēc atsevišķa tarifa.

Nepieciešama dāvanu iesaiņošana

Vēlaties pasūtījumu pārvērst dāvanā? Mēs varam Jūsu preci ievietot dāvanu maisā (Mazas preces gadījumā) vai to iesaiņot dāvanu papīrā (vidēja izmēra sūtījumu gadījumā). Krāsainais iepakojums iepriecinās pasūtījuma saņēmēju!

Nepieciešams privāts iepakojums

Veicot pirkumu vēlaties to paturēt kā noslēpumu? Nekādu problēmu! Mēs varam iepakot Jūsu pasūtījumu necaurspīdīgā melnā plēvē, kas neļaus Jūsu tuviniekiem uzminēt, ko esat pasūtījuši!

Salieciet izstrādājumu no pasūtītajām detaļām

Jūs veicat pasūtījumu, kur no detaļām, kuras Jūs sūtat, Mēs varam salikt gatavu risinājumu. Ja Jums ir nepieciešams salikt gala preci, lūdzu, pasūtiet arī šo pakalpojumu. Datora salikšanas pakalpojums palielina piegādes laiku par no 2 līdz 3 dienām.

Pakalpojuma nosaukums	Pakalpojuma cena
Ienešanas un piegādes pakalpojumi	No 49.99 €
Negabarīta preču piegāde	No 49.99 €
Nepieciešama dāvanu iesaiņošana	No 4.99 €
Nepieciešams privāts iepakojums	No 4.99 €
Salieciet izstrādājumu no pasūtītajām detaļām	No 14.99 €

Kad piegādās manu pasūtījumu?

Informāciju par piegādes datumu var noskaidrot lapā "Informācija par pasūtījumu". Kad jūsu pasūtījums būs gatavs - jūs saņemsiet paziņojumu.

Kā var izsekot pasūtījuma piegādi?

Aktuālais pasūtījuma status ir atspoguļots sadaļā “Mani pasūtījumi”. Ir iespējams apskatīties iepriekšējos, šī brīža un nākotnes pasūtījuma statusus. Brīdi, kad mainās pasūtījuma status, Mēs nosūtam informatīvu e-pastu.

Kā lai noskaidro, kad atbrauks kurjers?

Kurjers neieradīsies pie jums negaidīti. Viņš, obligāti, ar jums iepriekš sazināsies, lai precizētu piegādes laiku. Pasūtījumi tiek piegādāti darba dienās, veikala darba laikā.

Kā izmainīt piegādes veidu?

Izmantojot saziņas formu vai ar e-pasta palīdzību, tajā norādot pasūtījuma numuru un jaunos piegādes kritērijus.

Kā izmainīt piegādes datumu vai vietu?

Izmantojot saziņas formu vai ar e-pasta palīdzību, tajā norādot pasūtījuma numuru un jaunos piegādes kritērijus.

Kurā brīdī es varu mainīt piegādes datumu?

Bez papildu maksas jūs varat mainīt piegādes datumu, līdz brīdim, kad pasūtījums tiek nodots kurjeram. Tiklīdz pasūtījums saņem statusu "Nodots kurjeram", būs nepieciešama papildu samaksa par piegādes pakalpojumiem.

Ja es mainīju piegādes datumu, kad pasūtījums jau ir ceļā, kas notiek?

Tā kā pasūtījums jau ir ceļā, jums ir nepieciešams atkārtoti apmaksāt piegādes pakalpojumus. Lūdzu, sekojiet līdzi pasūtījuma statusam, lai varētu ieplānot tā saņemšanu bez papildus izmaksām.

Kā noskaidrot iespējamos piegādes veidus, piegādes termiņus un izmaksas manā pilsētā?

Šajā lapā Jūs atradīsiet tabulu, kurā ir iespējams apskatīt cenas un piegādes veidus uz visām pilsētām. Detalizētāku informāciju par termiņiem, cenām un piegādes veidiem Jūs redzēsiet veicot savu pasūtījumu.

Kur var redzēt visu piegādes punktu atrašanās vietas?

Pasūtījuma noformēšanas lapā ir saraksts ar to atrašanās vietām.

Es vēlos, lai manu pasūtījumu uznes pa kāpnēm un ienes dzīvojamā telpā. Par to ir jāmaksā?

Jā. Ja Jums nav iespējas pašiem ienest pasūtījumu Jūsu dzīvojamā telpā, ir iespēja, par papildus samaksu, izmantot piegādi ar ienešanu dzīvojamā telpā.

Manā pasūtījumā ietilpst liela vai smaga prece. Vai man ir nepieciešams maksāt papildus par piegādi?

Jā. Gadījumos, kad pasūtījumā ir lielas vai smagas preces, Jums būs nepieciešams apmaksāt lielizmēra pasūtījuma piegādi.

Gribu, lai pasūtījumu man nedotu rokās, bet atstātu pie durvīm. Vai tā ir iespējams?

Ja Jums ir vēlēšanās izmantot bezkontakta piegādi, tad, Mēs, rekomendējam izmantot piegādi ar pakomātu starpniecību. Gadījumos, kad piegādi veic kurjiers vai izdošanas punkts, nav iespējama bezkontakta piegāde.

Kā pārbaudīt pasūtījumu saņemot to no kurjera vai izdošanas punktā?

No sākuma pārbaudiet iepakojumu, tam ir jābūt pilnībā veselam. Atveriet vaļā iepakojumu un pārbaudiet vai tur ir visas pasūtītās preces, un vai to iepakojumi ir veseli.

Kā saņemt bezmaksas piegādi?

Bezmaksas piegādi ir iespējams saņemt veicot pasūtījumu uz noteiktu summu vai izmantojot akcijas kodu. Akcijas kodu ir iespējams iegūt Mūsu reklāmas e-pastā.

Pasūtījumā saņemšana klientu centrā

Preci Jūs varēsiet saņemt kā tikko pasūtījuma status būs "Gatavs saņemšanai".
Lai saņemtu pasūtījumu būs nepieciešams nosaukt pasūtījuma numuru.
Pasūtījumus var saņemt darba dienās no 09:00 līdz 19:00.
Pasūtījumu varēsiet izņemt 5 dienu laikā no īsziņas saņemšanas.

Pasūtījums ar ekspress piegādi

Pasūtījums tiek izsūtīt nākamajā darba dienā pēc statusa maiņas uz "Gatavs saņemšanai"
Lūdzu, uzmanīgi pārbaudiet iesniedzamo informāciju – piegāde notiks uz to adresi, kuru norādījāt pasūtījumā.
Pēc pasūtījuma noformēšanas ar Jums sazināsies veikala menedžeris, kurš precizēs piegādes laiku un vietu.
Prece tiek piegādāta tikai līdz kāpņu telpai - Piegādi tālāk par kāpņu telpu ir jāapmaksā atsevišķi! Ja saņemot preci, Jums nav kas to nogādā līdz dzīvokļa, biroja telpām – lūdzam, mūs pabrīdināt iepriekš.

Piegāde uz Venipak pakomatiem

Pasūtījumi piegādājas no 1 līdz 3 darba dienām no brīža, kad pasūtījuma status ir "Gatavs piegādei".
Šo piegādes veidu var izmantot tikai, ja apmaksa par pasūtījumu ir veikta ar bankas pārskaitījumu vai on-line ar bankas karti.
Pieļaujamais sūtījuma izmērs 39.5cm x 41cm x 61cm, maksimālais pakas svars 30kg..
Pasūtījumu varēsiet izņemt 5 dienu laikā no īsziņas saņemšanas.

Piegāde izmantojot pakalpojumu Venipak Pickup punkts

Pasūtījumi piegādājas no 1 līdz 3 darba dienām no brīža, kad pasūtījuma status ir "Gatavs piegādei".
Šo piegādes veidu var izmantot tikai, ja apmaksa par pasūtījumu ir veikta ar bankas pārskaitījumu vai on-line ar bankas karti.
Lai saņemtu pasūtījumu būs nepieciešams uzrādīt pasi vai ID karti.
Maksimāls garums vienai malai nedrīkst pārsniegt 100cm., maksimālais pakas svars 10kg.
Pasūtījumu varēsiet izņemt 5 dienu laikā no īsziņas saņemšanas.

Piegāde uz Omniva pakomatiem

Pasūtījumi piegādājas no 1 līdz 3 darba dienām no brīža, kad pasūtījuma status ir "Gatavs piegādei".
Šo piegādes veidu var izmantot tikai, ja apmaksa par pasūtījumu ir veikta ar bankas pārskaitījumu vai on-line ar bankas karti.
Pieļaujamais sūtījuma izmērs 39cm x 38cm x 64cm.
Pasūtījumu varēsiet izņemt 5 dienu laikā no īsziņas saņemšanas.

Piegāde uz DPD Paku skapis pakomatiem

Pasūtījumi piegādājas no 1 līdz 3 darba dienām no brīža, kad pasūtījuma status ir "Gatavs piegādei".
Šo piegādes veidu var izmantot tikai, ja apmaksa par pasūtījumu ir veikta ar bankas pārskaitījumu vai on-line ar bankas karti.
Pieļaujamais sūtījuma izmērs 38cm x 43cm x 60cm., maksimālais pakas svars 20kg.
Pasūtījumu varēsiet izņemt 5 dienu laikā no īsziņas saņemšanas.

Piegāde uz "Latvijas pasts" pakomatiem

Pasūtījumi piegādājas no 1 līdz 3 darba dienām no brīža, kad pasūtījuma status ir "Gatavs piegādei".
Šo piegādes veidu var izmantot tikai, ja apmaksa par pasūtījumu ir veikta ar bankas pārskaitījumu vai on-line ar bankas karti.
Pieļaujamais sūtījuma izmērs 38cm x 38cm x 58cm.
Pasūtījumu varēsiet izņemt 5 dienu laikā no īsziņas saņemšanas.

Piegāde uz "Latvijas pasts" filiālēm

Pasūtījumi piegādājas no 1 līdz 3 darba dienām no brīža, kad pasūtījuma status ir "Gatavs piegādei".
Šo piegādes veidu var izmantot tikai, ja apmaksa par pasūtījumu ir veikta ar bankas pārskaitījumu vai on-line ar bankas karti.
Lai saņemtu pasūtījumu būs nepieciešams uzrādīt pasi vai ID karti.
Maksimālais iepakojuma svars nedrīkst pārsniegt 10 kg.
Pasūtījumu varēsiet izņemt 5 dienu laikā no īsziņas saņemšanas.

Piegāde uz "Circle K" izsniegšanas punktiem

Pasūtījumi piegādājas no 1 līdz 3 darba dienām no brīža, kad pasūtījuma status ir "Gatavs piegādei".
Šo piegādes veidu var izmantot tikai, ja apmaksa par pasūtījumu ir veikta ar bankas pārskaitījumu vai on-line ar bankas karti.
Lai saņemtu pasūtījumu būs nepieciešams uzrādīt pasi vai ID karti.
Maksimālais iepakojuma svars nedrīkst pārsniegt 10 kg.
Pasūtījumu varēsiet izņemt 5 dienu laikā no īsziņas saņemšanas.