# Course book EMPI2 Kwalifikacja HAN.01 Sprzedaż towarów — textbook, Polish edition

**URL:** https://aio.lv/en/product--empi2-373806--12063955
**Data updated:** 2026-03-12 21:43 (EET)
**Category:** Textbooks & Study Guides
**Manufacturer:** EMPI2
**Manufacturer code:** 373806
**EAN:** 9788365149732
**Warranty:** 2 Years
**Availability:** Available for order
**Price:** 21.99 €
**Prices and availability valid until:** 2026-07-15 23:59
**Price without VAT (21%):** 18.17 EUR
**Can be purchased by legal entities:** Yes (invoice)
**Buy:** https://aio.lv/en/product--empi2-373806--12063955

## Delivery options

| Delivery method | Delivery time | Cost |
|---|---|---|
| Office pickup (2b. Kengaraga str., Riga, Latvia, LV-1063) | 08.07.2026 | free |
| Pickup points | 13.07.2026 | 1.99 EUR |
| Courier delivery to door | 13.07.2026 | 4.99 EUR |

## Summary description

Kwalifikacja HAN.01 Sprzedaż towarów by EMPI2 is a Polish-language textbook for vocational qualification HAN.01 focused on sale of goods. It presents theoretical foundations and practical tasks related to retail operations, customer service, stock handling and sales procedures. Suitable for students and professionals preparing for competency exams or developing retail skills.

## Long description

Kwalifikacja HAN.01 Sprzedaż towarów by EMPI2 is a Polish-language textbook designed for vocational education and professional development in retail sales. The text covers theoretical foundations and practical exercises relevant to the HAN.01 qualification, presenting clear explanations of retail processes, customer interactions, stock management and sales procedures. The content is arranged to support both classroom learning and self-study for students preparing for competency exams or practitioners consolidating retail skills.
Advantages
The textbook integrates theory with practical tasks and examples drawn from everyday retail operations, enabling learners to apply concepts directly to shop floor situations. Content is structured to follow the HAN.01 syllabus, with step-by-step explanations that simplify complex procedures and standard retail practices. Language and presentation are tailored to Polish-speaking learners, with exercises that reinforce knowledge through realistic scenarios and assessment-style questions.
Suitable for
Students preparing for the HAN.01 vocational qualification in sales of goods
Vocational school teachers and trainers delivering retail courses
Retail employees seeking formal competency preparation or refresher study
Individuals studying customer service, stock control and point-of-sale procedures
Key specifications
Language: Polish
Focus: retail sales of goods, customer service and stock handling
Format: textbook for vocational training and exam preparation
Includes theoretical explanations, practical exercises and example tasks
Designed to support classroom instruction and self-study
How to use
Use the textbook as a primary learning resource during course sessions or as a structured self-study guide. Begin with theoretical chapters to build foundational knowledge, then work through the practical exercises to apply procedures such as customer service interactions, sales transactions and inventory tasks. Follow the sequence of topics aligned with the HAN.01 qualification; repeat exercises and attempt assessment-style tasks under timed conditions to simulate exam requirements.
Usage recommendations
Combine reading with practical practice in a retail environment or simulated training area. Teachers should supplement chapters with hands-on demonstrations and role-play scenarios to reinforce customer service and point-of-sale procedures. Review key topics regularly and use the exercises to identify areas needing further practice before taking competency assessments.
Описание на русском языке находится ниже.
Kwalifikacja HAN.01 Sprzedaż towarów от EMPI2 — учебник на польском языке, предназначенный для профессионального образования в области розничных продаж. Материал охватывает теорию и практические задания по обслуживанию клиентов, управлению запасами и торговым операциям, соответствуя требованиям квалификации HAN.01. Книга пригодна для занятий в классе и самостоятельной подготовки к экзаменам на компетентность.
Преимущества
Учебник сочетает теоретические объяснения с практическими упражнениями и примерами из реальной розничной практики, что облегчает применение знаний на рабочем месте. Структура материала следует программе HAN.01, представлена последовательная подача тем и пошаговые инструкции, которые упрощают освоение стандартных торговых процедур. Текст ориентирован на польскоязычных учащихся и содержит задания, имитирующие экзаменационные ситуации.
Подходит для
Учащихся, готовящихся к квалификации HAN.01 по продажам товаров
Преподавателей профшкол и тренеров розничной торговли
Сотрудников магазинов, проходящих подготовку или повышение квалификации
Специалистов, изучающих обслуживание клиентов, учёт запасов и торговые операции
Ключевые характеристики
Язык издания: польский
Тематика: розничные продажи, обслуживание клиентов, управление запасами
Формат: учебник для профессионального обучения и подготовки к экзаменам
Содержит теоретические разделы, практические задания и типовые упражнения
Предназначен для аудиторных занятий и самостоятельной работы
Как использовать
Используйте учебник как основной учебный материал на занятиях или как методичку для самостоятельного изучения. Освойте теоретические разделы, затем выполните практические задания, касающиеся обслуживания покупателей, проведения продаж и операций с запасами. Следуйте структуре, соответствующей квалификации HAN.01; повторяйте упражнения и отрабатывайте задания в формате тестов для подготовки к экзаменам.
Рекомендации по использованию
Совмещайте чтение с практической работой в магазине или учебной имитации торговли. Преподавателям рекомендуется дополнять материал демонстрациями и ролевыми играми для отработки навыков общения с клиентами и операций на кассе. Регулярный повтор ключевых тем поможет выявить пробелы перед сдачей оценочных экзаменов.
Apraksts latviešu valodā atrodas zemāk.
Kwalifikacja HAN.01 Sprzedaż towarów no EMPI2 ir mācību grāmata poļu valodā, paredzēta profesionālai izglītībai un prasmju apgūšanai mazumtirdzniecībā. Saturs aptver teorētiskos pamatus un praktiskos uzdevumus, kas saistīti ar klientu apkalpošanu, preču uzskaiti un pārdošanas procedūrām, atbilstot HAN.01 kvalifikācijas prasībām. Grāmata piemērota klases darbam un pašmācībai, kā arī sagatavošanai prasmju eksāmeniem.
Priekšrocības
Mācību grāmata apvieno teoriju ar praktiskiem uzdevumiem un piemēriem no ikdienas mazumtirdzniecības, ļaujot lietot iegūtās zināšanas reālās situācijās. Saturs ir strukturēts atbilstoši HAN.01 mācību programmai, sniedzot soli pa solim skaidrojumus par standartprocedūrām un tirdzniecības procesiem. Teksts ir pielāgots poļu valodā runājošiem izglītojamajiem un iekļauj uzdevumus, kas nostiprina zināšanas caur reālistiskām situācijām.
Piemērots
Studentiem, kas gatavojas HAN.01 kvalifikācijai preču pārdošanā
Profesionālās izglītības pasniedzējiem un treneriem mazumtirdzniecībā
Veikala darbiniekiem, kuri vēlas sagatavoties vai atsvaidzināt kvalifikāciju
Personām, kas mācās klientu apkalpošanu, krājumu pārvaldību un pārdošanas procesu
Galvenās specifikācijas
Valoda: poļu
Fokusā: preču pārdošana, klientu apkalpošana un krājumu vadība
Formāts: mācību grāmata profesionālajai sagatavošanai un eksāmenu apguvei
Satur teorētiskos skaidrojumus, praktiskus uzdevumus un piemēru uzdevumus
Domāta klases darbam un pašmācībai
Kā lietot
Lietojiet grāmatu kā galveno mācību materiālu nodarbībās vai kā strukturētu pašmācības ceļvedi. Sāciet ar teorētiskajām nodaļām, lai izveidotu pamatzināšanas, pēc tam izpildiet praktiskos uzdevumus, lai pielietotu procedūras klientu apkalpošanā, pārdošanā un krājumu darbībās. Sekojiet tēmu secībai atbilstoši HAN.01 kvalifikācijai; atkārtojiet uzdevumus un pārbaudiet sevi eksāmenu līdzīgos apstākļos.
Lietošanas ieteikumi
Savienojiet lasīšanu ar praktisku praksi veikalā vai simulācijas apmācību telpā. Pasniedzējiem ieteicams papildināt nodaļas ar demonstrācijām un lomu spēlēm, lai nostiprinātu klientu apkalpošanas un kases operāciju prasmes. Regulāri pārskatiet galvenās tēmas un izmantojiet uzdevumus, lai noteiktu jomas, kur nepieciešama papildu prakse pirms prasmes novērtēšanas.

## FAQ

### How much does the EMPI2 Kwalifikacja HAN.01 Sprzedaż towarów — textbook cost, and is it available for purchase?

The price is 21.99 € (valid at the time of publication and already includes all taxes). The item is available for order — 31 pcs. are in stock, and you can place your purchase right now with delivery across Latvia and Europe or choose pickup at the Riga collection point. We offer favorable purchase terms, including the option to split the payment into convenient monthly installments. Availability and price are updated in real time, so we recommend placing your order in advance.

### If I order this product today, when will I receive my order?

If you place your order today, delivery will be as fast and convenient as possible. You will be able to pick up your order on 08.07.2026 at the Riga pickup point or choose delivery across Latvia and Europe. We carefully inspect every purchase and pack it securely for safe transportation.

### What payment options are available?

AiO.lv offers several payment methods: Bank transfer, Bank cards on-line, Apple Pay, Google Pay. All transactions are 100% secure and encrypted.

### Can this product be purchased for a company (with VAT)?

Yes. AiO.lv works with legal entities in Latvia and across Europe. The product price already includes VAT. For certain product categories, as well as for companies from other EU countries with a valid VAT number, a 0% VAT rate may apply. We issue the invoice immediately after the order is placed, support electronic BIS invoices, and automatically generate all necessary accounting documents. You can complete the purchase for a company online — simply select the company profile and choose bank transfer as the payment method during checkout.

### What is the warranty period?

All EMPI2 products come with an official 2 Years warranty. It covers all manufacturing defects and malfunctions that may occur during use. The warranty is valid at all authorized EMPI2 service centers and through AiO.lv

### Can the product be returned after purchase?

Yes, you can return the product within 14 days of purchase if you bought it as a consumer (not a legal entity). Returns are possible without giving any reason — the main condition is that the product retains its original appearance and full set of accessories. We will make the process as simple and convenient as possible: just contact our customer support team, and we will help you arrange the return.

### Where should I contact for warranty service?

For warranty-related questions you can contact the AiO.lv (SIA VSPRO) customer support team. More information about warranty service: https://aio.lv/en/warranty

## Image

https://aio.lv/img/cache/product/12063955/67549287_large.webp