trade@aio.lv
(+371) 66 066 555
Время работы
По рабочим дням с 9 до 19 часов.

Prekių krepšelis

Your shopping cart is empty! We recommend you buy something in our store.

What about Laptops and Ultrabooks at great prices?

Gerbiami klientai!

Su VS PRO klientų aptarnavimo skyriumi Jūs galite susisiekti:

Tel: (+371) 22 155 266 
El. paštu: service@aio.lv
Darbo laikas: Pirmadienis - Ketvirtadienis nuo 09:00 iki 18:00

warranty Pristatymas Kontaktid

Garantija


Pinigų grąžinimas:

Per 14 dienas!

Esate nepatenkintas preke?
Nereikia jaudintis!!
Jūs galite grąžinti prekę ir gauti pinigus per 14 dienų!

Mes garantuojame pinigų grąžinimą, kuriuos išleidote pirkiniui, sekančiais atvejais:

Jei nėra matomų defektų ir subraižymų.

Prekė yra originalioje pakuotėje su pilna komplektacija.

Jei išsaugotas pirkimo dokumentas.


Как вернуть покупку?

1 Проинформируйте нас о своем решении отказаться от покупки, четко его сформулировав, отправив электронное письмо
2 Убедитесь, что покупка в полной комплектации и упакована, а упаковка не повреждена
3 Приложите к покупке чек покупки и другие сопутствующие документы (гарантийный талон, etc.)
4 Заполните бланк возврата и приложите его к покупке
5 Доставьте покупку к нам в офис или отправьте ее почтой по адресу Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063
6 В кратчайшие сроки мы вернем Вам денежные средства потраченные на покупку.





Svarbu! Kaip grąžinti prekę?

Remiantis LR MK nuostatomis dėl nuotolinės prekybos sutarties 9 punktu, klientas turi teisę atsisakyti Sutarties per 10 kalendorinių dienų. Tačiau būtina atsižvelgti į LR MK nuostatų dėl nuotolinės prekybos sutarties 14.1 punktą – vartotojas privalo žinoti,
kad: „ Vartotojas pasinaudodamas šiuose nuostatuose minėta atsisakymo teise, atsako už bet kokiu būdu įvykusį prekės vertės sumažėjimą, jei prekė buvo naudota tokiu būdu, kuris neatitinka pasitikėjimo principo, tame tarpe – naudojo kitiems tikslams o ne prekės savybių ar veikimo išaiškinimui. Todėl SIA VS PRO prašo atidaryti prekės pakuotę kaip galima rūpestingiau ir grąžinti originalią pakuotę kartu su preke. SIA VS PRO prašo iš išorės patikrinti pakuotės pažeidimų egzistavimą prekės gavimo metu ir pažymėti tai prekę lydinčiuose dokumentuose. Papildomą informaciją apie vartotojų teises galima rasti PTAC Interneto svetainėje.
SIA VS PRO pasilieka sau teisę pateikti ieškinį teisme vartotojo atžvilgiu dėl padarytos žalos išieškojimo sekančiais atvejais:

  • jei produktas yra akivaizdžiai pažeistas;
  • jei prekė grąžinta be originalios pakuotės;
  • jei prekės pakuotė yra pažeista ar yra matomos atlaidaus elgesio pasekmės, pavyzdžiui, įbrėžimais ir kiti defektai.
  • Pinigų grąžinimo garantija netaikoma programinei įrangai ir asmeninės higienos prekėms.
  • Specialaus užsakomo apmokėjimas:

    Specialaus užsakymo atveju būtina atlikti išankstinį apmokėjimą (garantinis mokestis) ne mažiau nei 20 % dydžiu.
    Likusią vertę klientas privalo sumokėti prekės gavimo metu. Specialus užsakymas – kai prekės, kurią pageidaujate įsigyti, nėra sandėlyje ir ją reikia specialiai užsakyti ar pagaminti

  • Возможно, Вам надо будет покрыть прямые расходы связанные с возвратом товара. Максимальная сумма расходов может быть 20 €.
  • Вы ответственны за сохранение качества и надёжности товара в срок реализации права на отказ (в том числе за полное и безупречное сохранение упаковки!)
  • Вы несете ответственность за снижение стоимости, если товар использован в других целях, которые не связаны с проверкой внешнего вида, характеристик и функционирования, а также для других целей.
  • Во время использования права на отказ Вы можете использовать товар столько, сколько необходимо для его проверки (так же, как это можно сделать до покупки товара в обычном магазине).
    Например, ознакомиться с внешним видом компьютера, планшета, телефона или других товаров, но не производя никакие манипуляции, в том числе активации предварительно установленной операционной системы, не снимая защитные пленки, не вставляя SIM карту и не производя звонки, не синхронизируя данные и т.д.
  • Prekės grąžinimui būtina užpildyti “Atsisakymo blanką”, kurį galite rasti Čia.

    Kad gautumėte atgal klaidingai pervestus pinigus, prašome užpildyti šią formą.






    Garantijos laikas:

    Garantinės pretenzijos dėl įsigytos prekės priimamos 24 mėnesių laikotarpiu nuo pirkinio datos, jei gamintojas nėra nustatęs ilgesnio garantijos laiko.

    Garantijos laikas visoms VS PRO įsigytoms prekėms sutampa su gamintojo suteiktu garantijos laiku.

    Аккумуляторы устройств, блоки питания, системы охлаждения и товары в комплекте, такие как наушники, пульты управления, провода для передачи данных, зарядные устройства и т.п. имеют естественный износ и ограниченную гарантию сроком до шести(6) месяцев или гарантию ограниченную количеством циклов эксплуатации!

    В случае обнаружения брака, рекомеднуем Вам напрямую обратиться в авторизированный сервис центр производителя - так Вы ускорите процесс ремонта-замены и сэкономите свое время.

    При обращении в сервис центр, помимо товара, надо предъявить документы покупки и гарантийный талон, а так же, четко сформулировать проблему.

    Garantinis aptarnavimas nurodytų gamintojų produktams teikiamas sekančiuose aptarnavimo centruose:

    Vendor Product Service Center Address Contacts
    ASUS Все продукты Servisa ICT Slokas ielā 12a, Rīgā +371 67408838
    service@servisaict.lv
    ACER
    Packard Bell
    Все продукты ELKO Service Toma iela 4, Rīga +371 67357661
    APC Все продукты Проблему решает производитель http://apc.com -
    AEG Все продукты Elkor Serviss Brīvības gatve 201, Rīga +371 67070520
    Apple Все продукты BCCS TM Brīvības iela 110, Rīga +371 67377279
    AOC Мониторы UAB ATEA - +371 67436557
    servisas@atea.lt
    Babyliss Все продукты Empire Baltic Ūdens 20, Rīga +371 29285098
    BEKO Все продукты GENERAL SERVISS Buļļu iela 70C, Rīga +371 67425232
    BOSCH Все продукты GENERAL SERVISS Buļļu iela 70C, Rīga +371 67425232
    BRAUN Все продукты GENERAL SERVISS Buļļu iela 70C, Rīga +371 67425232
    BenQ Все продукты ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67204080
    BROTHER Принтеры Servisa ICT Slokas iela 12a, Rīga +371 67408838
    Canon Все продукты IB SERVISS Mūkusalas iela 15A, Rīga +371 67204080
    CATA Все продукты Elia OP Raunas 64, Rīga +371 67817837
    CANDY Все продукты ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    D-LINK Все продукты Servisa ICT Slokas ielā 12a, Rīgā +371 67408838
    Dell Все продукты Servisa ICT
    Lattelecom Technology
    Slokas ielā 12a, Rīgā
    Kleistu ielā 5, Rīga
    +371 67408838
    +371 67000247
    DELONGHI Все продукты ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    ELECTROLUX Все продукты ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    EPSON Все продукты ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    Fujitsu-Siemens Все продукты ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    FUJIFILM Все продукты Elkor Serviss Brīvības gatve 201, Rīga +371 67070520
    FUNAI Все продукты ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    GSMART Все продукты ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    GoPro Все продукты BGF Dzelzavas 51A, Rīga +371 67802370
    GORENJE Все продукты GENERAL SERVISS Buļļu iela 70C, Rīga +371 67425232
    HTC Все продукты Trodeks Serviss Mūkusalas iela 46, Rīga +371 67808808
    HITACHI Все продукты ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    HP (Compaq) Все продукты ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    HOTPOINT - ARISTON Все продукты GENERAL SERVISS Buļļu iela 70C, Rīga +371 67425232
    INDESIT Все продукты GENERAL SERVISS Buļļu iela 70C, Rīga +371 67425232
    JUST 5 Все продукты Orbita Telecom Brīvības 40, Rīga +371 27766333
    JVC Все продукты ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    KENWOOD Все продукты ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    KRUPS Все продукты ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    KONICA MINOLTA Все продукты ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    KODAK Все продукты ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    IBM Все продукты ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    Lenovo Портативные компьютеры IdeaPad Lenovo - +371 66013003
    Lenovo Все продукты (кроме IdeaPad) ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    Lexmark Все продукты ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    LG Компьютерная техника ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    LG Домашняя электроника Baltijas Servisa centrs Brīvības gatve 201, Rīga +371 67070520
    MOULINEX Все продукты ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    MSI Все продукты Servisa ICT Slokas ielā 12a, Rīgā +371 67408838
    NEC Все продукты ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    NIKON Все продукты Elkor Serviss Brīvības gatve 201, Rīga +371 67070520
    OLYMPUS Фото техника OLYMPUS LATVIA Vienības gatve 87b,Rīga +371 67623334, 29415272
    Panasonic Домашняя электроника ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    PENTAX Все продукты Elkor Serviss Brīvības gatve 201, Rīga +371 67070520
    PIONEER Все продукты ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    POCKETBOOK Все продукты Elkor Serviss Brīvības gatve 201, Rīga +371 67070520
    Prestigio Все продукты ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    Philips Все продукты ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    REDMOND Все продукты ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    ROWENTA Все продукты ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    Russell hobbs Все продукты ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    Samsung Домашняя электроника ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    Samsung Компьютерная техника ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    Samsung Мобильные телефоны ELEKTRONIKA SERVISS Tadaķu iela 4, Rīga +371 67717060
    Seagate HDD VS PRO Ķengaraga iela 2b, Rīga +371 66064125
    SHARP Мониторы ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    SIEMENS Мониторы ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    Sony Мониторы ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    Sony Домашняя электроника, фото техника ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    STOLLAR Все продукты ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    TCL Все продукты ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    TEFAL Все продукты ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    THOMSON Все продукты ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    Toshiba Все продукты ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    VIEWSONIC Все продукты ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    ZANUSSI Все продукты Elkor Serviss Brīvības gatve 201, Rīga +371 67070520
    WHIRLPOOL Все продукты SIA "Andre sadzīves" Ventas 10d-1, Daugavpils +371 22332090
    YAMAHA Все продукты Elkor Serviss Brīvības gatve 201, Rīga +371 67070520
    ZANUSSI Все продукты Elkor Serviss Brīvības gatve 201, Rīga +371 67070520




    Papildomos sąlygos:

    Pirkimo dokumento atstatymas - 10 €

    Sutaisytų prekių (iki 10 kg) pristatymas į kliento nurodytą vietą - 10 €

    Sutaisytų prekių laikymas ilgiau nei 10 dienų (kaina už vieną dieną) - 1 €