trade@aio.lv
(+371) 66 066 555
Darba laiks
darba dienās no plkst. 9:00 līdz 19:00.

Iepirkuma grozs

Jūsu iepirkumu grozs ir tukšs. Iesakam iepirkties mūsu interneta veikalā!

Piedāvājam mazlietotus datorus ar licenzētu programmatūru par īpaši pievilcīgām cenām!

Cienījamie klienti!

Ar VS PRO klientu apkalpošana nodaļu Jūs varat sazināties:
Tālr: (+371) 22 155 266
E-pasts: service@aio.lv
Darba laiks: Pirmdiena - Ceturtdiena no 09:00 līdz 18:00

warranty Piegāde Kontakti

Garantija


Naudas atgriešana:

dienu laikā!

Esat neapmierināts ar preci?
Nevajag satraukties! Jūs varat atgriezt preci un saņemt atpakaļ naudu 14 dienu laikā!

Mēs garantējam naudas atgriešanu, sekojošos gadījumos:

Ja uz preces skatāmās puses nav redzamu vizuālu defektu un skrāpējumu.

Saglabāts oriģinālas iepakojums, un preces iekšējais iepakojums (vakuuma, plastikāta, hermētiskais) nav bojāts.

Ja ir saglabāts pirkuma dokuments.


Kā atgriezt pirkumu?

1 Lūdzu, informējiet mūs par savu lēmumu atteikties no pirkuma. Precīzi to formulējot, un nosūtot elektronisko vēstuli.
2 Pārliecinieties, ka pirkums ir pilnā komplektā un iepakots, un iepakojums nav bojāts.
3 Pievienojiet pirkumam pirkuma čeku un citus pavaddokumentus (garantijas talons u.tml.)
4 Aizpildiet atgriešanas veidlapu un pievienojiet pirkuma dokumentiem.
5 Nogādājiet pirkumus mums uz biroju vai nosūtiet pa pastu uz adresi Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063
6 Kad prece tiks pārbaudīta, mēs ar Jums sazināsimies par pieņemto lēmumu, un tuvākajā laikā, atgriezīsim, uz pirkumu iztērētos, naudas līdzekļus.





Pušu saistības:

Balstoties uz LR Ministru Kabineta noteikumiem „Noteikumi par distances līgumu” klientam ir tiesības atteikties no līguma 14 kalendāro dienu laikā.
Savukārt, Ministru Kabineta noteikumi Nr. 255, kas ir spēkā no 20.05.2014 „Distances līgumu noteikumi”, 22. punktā norāda, ka uzņēmums (VS PRO) patur sev tiesības atteikt pircējam pirkuma atgriešanu vai ieturēt atbilstošu kompensāciju, gadījumos:

  • Ja zaudēts preces sākotnējais izskats;
  • Ja preces tiek atgrieztas ne tā oriģinālajā iepakojumā, vai jūtīgais iepakojums (vakuuma, plastikas, hermētiskuma) ir bojāts;
  • Prece ir mehāniski un / vai vizuāli bojāta, kā rezultātā kritusies tās vērtība;
  • Prece ir izgatavota pēc Jūsu norādījumiem / lūguma vai prece ir personificēta (adaptēta Jūsu vajadzībām);
  • Ņemot vērā preces jūtīgumu un drošības aspektus, Jūs nevarat izmantot atteikuma tiesības uz sekojošām precēm: datoru korpusi (Case), barošanas bloki (PSU), cietie diski (HDD), zibatmiņu diski (SSD), video kartes (VGA), skaņas kartes, operatīvā atmiņa (RAM), sistēmas plates (MB), procesori (CPU), dzesētāji (Coolers), diskdziņi (Blu-Ray, DVD, CD), ja atvērts to iepakojums un / vai bojāta to aizsargplomba.;
  • Preces cena ir atkarīga no finanšu tirgu svārstībām, kuras pārdevējs nespēj kontrolēt, un kuras var rasties preces atteikuma tiesību periodā;
  • Jūs pieprasijāt pakalpojumu, no pārdevēja vai piegādātāja, ierasties un veikt steidzamus remonta darbus vai veikt tehnisko apkalpošanu;
  • Preces ātri bojājas un drīz beigsies to darbības termiņš;
  • Jūs atvērāt iepakojumu, kurš veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar tikt atgriezts, piemēram ausīs liekamās austiņas, elektriskā zobu suka, depilators; bārdas, matu elektriskais trimeris; matu griešanas aparāts u.c. līdzīga rakstura preces, ja atvērts to iepakojums un / vai bojāta to aizsargplomba;
  • Ja pēc piegādes, ņemot vērā preces īpatnības, tās neizbēgami sajauksies ar citām lietām, piemēram termopasta;
  • Jūs atvērtāt audio ieraksta, video ieraksta vai datora programmatūras iepakojumu;
  • Noslēgts līgums par digitālā satura piegādi, kurš tiek piegādāts digitālā veidā, ja digitālā satura piegāde uzsākta ar iepriekšēji skaidru patērētāja piekrišanu un apstiprinājumu par atteikšanos no preces atgriešanas tiesībām;
  • Ja prece izlietota tādā veidā, kas nav savietojams godīguma un apzinīguma principiem, tai skaitā arī kad preces izmantota ne tiem mērķiem, kuriem tā paredzēta;
  • ja pircējs ir juridiska persona.
  • Speciāla pasūtījuma apmaksa:

    Speciālo pasūtījumu gadījumā, kad klientam nepieciešams veikt priekšapmaksu vai garantijas maksu, no 10% līdz 100% apmērā no pasūtījuma summas, klients nevar izmantot tiesības atteikties no preces.
    Ja klients vēlās atteikties no jau noformētā un sagatavotā speciālā pasūtījuma saņemšanas, tad garantijas iemaksu klientam kā atlīdzību neatgriež.

  • Iespējams, Jums būs jāsedz ar preču atpakaļ atdošanu saistītās tiešās izmaksas.​​ Maksimālā izdevumu summa var būt 20,- EUR
  • Jūs esat atbildīgs par preces kvalitātes saglabāšanu preces atgriešanas perioda laikā (tai skaitā arī par nevainojamu iepakojuma saglabāšanu).
  • Jūs nesat atbildību par vērtības samazināšanos, ja prece lietota citiem mērķiem, kas nav saistīti ar tās vizuālā izskata, specifikācijas un funkcionēšanas pārbaudi.
  • Periodā, kad Jums ir tiesības atteikties no preces 14 dienu laikā, Jūs drīkstat izmantot preci tikai tik daudz, cik nepieciešams tai pārbaudei (tāpat to var izdarīt līdz preces pirkšanai parastā veikalā).
    Piemēram, iepazīties ar datora, planšetdatora, telefona u.c. preču ārējo izskatu neveicot nekādas manipulācijas, tai skaitā operētājsistēmas aktivizēšanu, noņemt nost aizsargplēves, ievietot SIM karti un veikt vairākus zvanus, sinhronizēt datus u.tml.
  • Lai atgrieztu preci nepieciešams aizpildīt “Atteikuma veidlapu”, kuru varat lejuplādēt Šeit.

    Lai saņemtu atpakaļ pārskaitītu naudu, lūgums aizpildīt šo formu.






    Garantijas termiņš:

    Garantijas pretenzijas par iegādāto preci tiek pieņemtas 24 mēnešu laikā no pirkuma datuma, ja ražotājs nav noteicis garāku garantijas termiņu.

    Garantijas termiņš ir norādīts garantijas talonā, kas tiek pievienots pārējiem preces un pirkuma dokumentiem.

    Iekārtu akumulātori, strāvas (barošanas) adapteri, dzesēšanas sistēmas, kā arī komplektā pievienotie aksesuāri - austiņas, tālvadības pultis, vadi datu pārnešanai (USB), uzlādes iekārtas, utt. Kuriem rodās dabisks nolietojums ekspluatācijas laikā, ir ierobežota garantija 6 mēneši vai garantiju kas ir notikusi pa konkrētiem ekspluatācijas​ cikliem.

    Brāķa konstatēšanas gadījumā, rekomendējam Jums pa tiešo sazināties ar ražotāja autorizēto servisa centru – tādā veidā Jūs paātrināsiet remontu – apmaiņu un ieekonomēsiet savu laiku.

    Vēršoties servisa centrā, ir jāuzrāda ne tikai prece, bet arī pirkuma dokumenti, garantijas talons un precīzi jānoformulē deklarējamā problēma.

    Garantijas apkalpošanu norādīto ražotāju produktiem veic šādos servisa centros:

    Ražotāis Produkti Autorizētais servisa centrs Adrese Kontakti
    ASUS Visi produkti Servisa ICT Slokas ielā 12a, Rīgā +371 67408838
    service@servisaict.lv
    ACER
    Packard Bell
    Visi produkti ELKO Service Toma iela 4, Rīga +371 67357661
    APC Visi produkti Problēmu risina ražotājs http://apc.com -
    AEG Visi produkti Elkor Serviss Brīvības gatve 201, Rīga +371 67070520
    Apple Visi produkti BCCS TM Brīvības iela 110, Rīga +371 67377279
    AOC Monitori UAB ATEA - +371 67436557
    servisas@atea.lt
    Babyliss Visi produkti Empire Baltic Ūdens 20, Rīga +371 29285098
    BEKO Visi produkti GENERAL SERVISS Buļļu iela 70C, Rīga +371 67425232
    BOSCH Visi produkti GENERAL SERVISS Buļļu iela 70C, Rīga +371 67425232
    BRAUN Visi produkti GENERAL SERVISS Buļļu iela 70C, Rīga +371 67425232
    BenQ Visi produkti ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67204080
    BROTHER Printeri Servisa ICT Slokas iela 12a, Rīga +371 67408838
    Canon Visi produkti IB SERVISS Mūkusalas iela 15A, Rīga +371 67204080
    CATA Visi produkti Elia OP Raunas 64, Rīga +371 67817837
    CANDY Visi produkti ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    D-LINK Visi produkti Servisa ICT Slokas ielā 12a, Rīgā +371 67408838
    Dell Visi produkti Servisa ICT
    Lattelecom Technology
    Slokas ielā 12a, Rīgā
    Kleistu ielā 5, Rīga
    +371 67408838
    +371 67000247
    DELONGHI Visi produkti ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    ELECTROLUX Visi produkti ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    EPSON Visi produkti ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    Fujitsu-Siemens Visi produkti ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    FUJIFILM Visi produkti Elkor Serviss Brīvības gatve 201, Rīga +371 67070520
    FUNAI Visi produkti ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    GSMART Visi produkti ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    GoPro Visi produkti BGF Dzelzavas 51A, Rīga +371 67802370
    GORENJE Visi produkti GENERAL SERVISS Buļļu iela 70C, Rīga +371 67425232
    HTC Visi produkti Trodeks Serviss Mūkusalas iela 46, Rīga +371 67808808
    HITACHI Visi produkti ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    HP (Compaq) Visi produkti ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    HOTPOINT - ARISTON Visi produkti GENERAL SERVISS Buļļu iela 70C, Rīga +371 67425232
    INDESIT Visi produkti GENERAL SERVISS Buļļu iela 70C, Rīga +371 67425232
    JUST 5 Visi produkti Orbita Telecom Brīvības 40, Rīga +371 27766333
    JVC Visi produkti ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    KENWOOD Visi produkti ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    KRUPS Visi produkti ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    KONICA MINOLTA Visi produkti ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    KODAK Visi produkti ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    IBM Visi produkti ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    Lenovo Portatīvie datori IdeaPad Lenovo - +371 66013003
    Lenovo Visi produkti (izņemot IdeaPad) ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    Lexmark Visi produkti ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    LG Datortehnika ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    LG Sādzives tehnika Baltijas Servisa centrs Brīvības gatve 201, Rīga +371 67070520
    MOULINEX Visi produkti ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    MSI Visi produkti Servisa ICT Slokas ielā 12a, Rīgā +371 67408838
    NEC Visi produkti ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    NIKON Visi produkti Elkor Serviss Brīvības gatve 201, Rīga +371 67070520
    OLYMPUS Foto OLYMPUS LATVIA Vienības gatve 87b,Rīga +371 67623334, 29415272
    Panasonic Sādzives tehnika ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    PENTAX Visi produkti Elkor Serviss Brīvības gatve 201, Rīga +371 67070520
    PIONEER Visi produkti ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    POCKETBOOK Visi produkti Elkor Serviss Brīvības gatve 201, Rīga +371 67070520
    Prestigio Visi produkti ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    Philips Visi produkti ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    REDMOND Visi produkti ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    ROWENTA Visi produkti ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    Russell hobbs Visi produkti ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    Samsung Sādzives tehnika ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    Samsung Datortehnika ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    Samsung Mobilie tālruņi ELEKTRONIKA SERVISS Tadaķu iela 4, Rīga +371 67717060
    Seagate HDD VS PRO Ķengaraga iela 2b, Rīga +371 66064125
    SHARP Monitori ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    SIEMENS Monitori ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    Sony Monitori ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    Sony Sādzives tehnika, fototehnika ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    STOLLAR Visi produkti ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    TCL Visi produkti ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    TEFAL Visi produkti ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    THOMSON Visi produkti ELEKTRONIKA SERVISS Tadaiķu iela 4, Rīga +371 67717060
    Toshiba Visi produkti ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    VIEWSONIC Visi produkti ServiceNet LV Mūkusalas iela 41b, Rīga +371 67460399
    ZANUSSI Visi produkti Elkor Serviss Brīvības gatve 201, Rīga +371 67070520
    WHIRLPOOL Visi produkti SIA "Andre sadzīves" Ventas 10d-1, Daugavpils +371 22332090
    YAMAHA Visi produkti Elkor Serviss Brīvības gatve 201, Rīga +371 67070520
    ZANUSSI Visi produkti Elkor Serviss Brīvības gatve 201, Rīga +371 67070520




    Papildus pakalpojumi:

    Pirkuma dokumentu atjaunošana - 10 €

    Garantijas preču (līdz 10kg) piegāde līdz klienta norādītajai vietai - 10 €

    Salaboto preču uzglabāšana ilgāk pār 10 dienām (cena par dienu) - 1 €