# APC servisa pagarinājums IT Expert — Customer Success 5 stundu pagarinājums (papildu 5 elastīgas stundas)

**URL:** https://aio.lv/lv/product--apc-wnscessue5--11648444
**Dati atjaunināti:** 2025-12-31 11:24 (EET)
**Kategorija:** Cita programmatūra
**Ražotājs:** APC
**Ražotāja kods:** WNSCESSUE5
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 1 490.99 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-07-16 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 1 232.22 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--apc-wnscessue5--11648444

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | ceturtdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 25.06.2026 | 1.99 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 25.06.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

APC servisa pagarinājums IT Expert: Customer Success 5 stundu pagarinājums nodrošina papildus 5 elastīgas stundas Customer Success atbalstam. Piegādāts kā viena iepakojuma servisa papildinājums, tas pagarina esošos APC uzstādīšanas, konfigurēšanas un pēcutstādīšanas atbalsta pakalpojumus konfigurācijas, problēmu novēršanas un konsultāciju veikšanai 5 stundu elastīgā darba laika ietvaros.

## Detalizēts apraksts

APC pakalpojuma paplašinājums «IT Expert — Customer Success 5-Hour Extension» (MPN: WNSCESSUE5) nodrošina papildu 5 elastīgās stundas no Schneider Electric Customer Success un Onboarding vadītājiem. Šis papildpakalpojums papildina esošo APC uzstādīšanas, konfigurācijas un pēcapkalpošanas atbalstu, sniedzot ekspertu palīdzību, kas pielāgota konkrētiem projekta un biznesa mērķiem. Pakalpojumu var iegādāties kopā ar Onboarding paketi vai atsevišķi; pakalpojuma laiki tiek saskaņoti starp pusēm, lai atbilstu klienta operacionālajiem grafikam.
Priekšrocības
Šīs 5 stundu paplašinājums nodrošina koncentrētu, pieprasījumā balstītu piekļuvi Customer Success ekspertīzei konfigurācijas jautājumu, traucējumu novēršanas un konsultāciju risināšanai. Elastīgais stundu modelis ļauj klientiem izmantot laiku, kad tas visvairāk nepieciešams uzsākšanas vai darbības laikā, nodrošinot skaidrākus rezultātus ar veltītu ekspertu atbalstu un saskaņotiem izpildes kritērijiem.
Piemērots
Klientiem, kam nepieciešama īstermiņa ekspertu palīdzība APC EcoStruxure IT Expert ieviešanā
Komandām, kurām vajadzīga palīdzība konfigurācijas pārbaudē vai traucējumu novēršanā
Projektiem, kas gūst labumu no elastīgām konsultāciju stundām pēc pieprasījuma
Pēcapkalpošanas atbalstam starta vai pārejas periodos
Galvenās specifikācijas
Zīmols: APC (Schneider Electric)
MPN: WNSCESSUE5
Pakalpojuma veids: 5 papildu elastīgās stundas Customer Success atbalstam
Piegādes formāts: vienreizējs pakalpojuma papildinājums esošajiem atbalsta līgumiem
Grafiks: pakalpojumu aktivitātes tiek saskaņotas; izpilde pēc veiksmīgas piegādes
Kā lietot
Iegādājieties WNSCESSUE5 paplašinājumu kā papildinājumu esošajam APC servisam vai atsevišķi. Saskaņojiet ar Schneider Electric Customer Success vai Onboarding vadītāju mērķus, grafiku 5 elastīgajām stundām un izpildes kritērijus. Izmantojiet stundas konfigurācijas atbalstam, traucējumu novēršanai, zināšanu nodošanai vai mērķtiecīgām konsultācijām. Uzraugiet progresu attiecībā uz saskaņotajiem mērķiem un, ja nepieciešams, pieprasiet papildu pakalpojumus.
Ieteikumi lietošanai
Ieplānojiet 5 elastīgās stundas iepriekš, identificējot augstākās prioritātes uzdevumus (piemēram, kritiskas konfigurācijas darbības vai noturīgas problēmas). Pirms sesiju uzsākšanas vienojieties ar Customer Success vadītāju par mērāmiem izpildes kritērijiem, lai efektīvi izmantotu piešķirto laiku.

## Parametri

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Skaits iepakojumā | 1 pcs |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai APC servisa pagarinājums — Customer Success 5 h?

Cena ir 1,490.99 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 30000 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt ceturtdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā, Līzings juridiskām personām. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties APC servisa pagarinājums — Customer Success 5 h līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz APC produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos APC servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/11648444/66917396_large.webp