# Dell 3Y Basic Onsite uz 3Y ProSupport servisa jauninājums, 1 licence, 3 gadi

**URL:** https://aio.lv/lv/product--dell-dpvl13os3ps--12531099
**Dati atjaunināti:** 2026-06-22 11:32 (EEST)
**Kategorija:** Preces bez noteiktas kategorijas
**Ražotājs:** Dell
**Ražotāja kods:** DPVL1\_3OS3PS
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 115.99 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-08-03 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 95.86 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--dell-dpvl13os3ps--12531099

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | 20.07.2026 | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 23.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 23.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

Jauniniet savu esošo Dell Basic Onsite servisu uz 3 gadu ProSupport pārklājumu. Šis pakalpojums nodrošina 24x7x365 tehnisko atbalstu 1 licencei, garantējot prioritāru piekļuvi ekspertiem un ātru palīdzību uz vietas. Pakalpojums ir izstrādāts, lai samazinātu dīkstāves laiku un nodrošinātu nepārtrauktu Dell iekārtu darbību.

## Detalizēts apraksts

Dell 3Y Basic Onsite līdz 3Y ProSupport pakalpojuma jauninājums nodrošina būtisku jūsu esošā aparatūras atbalsta seguma uzlabojumu. Pārejot no Basic Onsite uz ProSupport, jūs iegūstat piekļuvi augstāka līmeņa pakalpojumam, kas izstrādāts, lai samazinātu darbības dīkstāves un nodrošinātu jūsu biznesa aprīkojuma nepārtrauktu darbību. Šī pakalpojumu pakete ietver vienu licenci uz trim gadiem, piedāvājot visaptverošu tehnisko palīdzību, kas palīdz uzturēt biznesa nepārtrauktību, izmantojot ekspertu iejaukšanos.
Priekšrocības
Jaunināšana uz ProSupport piedāvā būtiskas priekšrocības, tostarp 24x7x365 piekļuvi reģionālajiem tehniskajiem inženieriem, kuri var palīdzēt risināt sarežģītas aparatūras un programmatūras problēmas. Šis atbalsta līmenis piešķir prioritāti jūsu pieprasījumiem, nodrošinot ātras atbildes un efektīvu problēmu novēršanu. Izmantojot proaktīvus, telemetrijas datus, pakalpojums palīdz identificēt iespējamās problēmas, pirms tās saasinās, ļaujot jūsu IT komandai koncentrēties uz stratēģiskiem projektiem, nevis ikdienas uzturēšanu. Iespēja saņemt remontu uz vietas nākamajā darba dienā nodrošina, ka jūsu aparatūra tiek atjaunota ar minimālu kavēšanos.
Piemērots
Komerciāliem uzņēmumiem, kuriem nepieciešams uzticams, diennakts tehniskais atbalsts
Organizācijām, kas vēlas samazināt dīkstāves un uzlabot produktivitāti
IT nodaļām, kas vēlas uzticēt aparatūras problēmu novēršanu ekspertiem
Uzņēmumiem, kuru ikdienas darbība ir atkarīga no stabilas aparatūras veiktspējas
Kad tas var nebūt piemērots
Šis pakalpojuma jauninājums ir īpaši izstrādāts Dell aprīkojumam un var nebūt piemērojams citu ražotāju aparatūrai. Tas ir paredzēts komerciālai lietošanai un var nebūt izmaksu ziņā efektīvākais risinājums individuāliem mājas lietotājiem ar minimālām atbalsta prasībām vai vecākām ierīcēm, kuru servisa termiņš tuvojas beigām.
Galvenās specifikācijas
Pakalpojuma ilgums: 3 gadi
Segums: 1 licence
Atbalsta pieejamība: 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, 365 dienas gadā
Atbalsta kanāli: Tālruņa un tiešsaistes tehniskais atbalsts
Pakalpojuma veids: Jauninājums no Basic Onsite uz ProSupport
Kā lietot
Lai izmantotu šo pakalpojumu, pārliecinieties, ka jūsu Dell aprīkojums ir reģistrēts atbilstošajā pakalpojuma līgumā. Kad jauninājums ir piemērots jūsu licencei, jūs varat piekļūt atbalsta pakalpojumiem, izmantojot norādīto Dell portālu vai tieši sazinoties ar atbalsta dienestu. Jūs varēsiet reģistrēt pieteikumus, pārvaldīt ierīces stāvokli un pieprasīt remontu uz vietas pēc nepieciešamības. Sazinoties ar atbalsta dienestu, turiet pa rokai pakalpojuma dokumentāciju un ierīces identifikatorus, lai paātrinātu verifikācijas procesu.
Kas jāņem vērā pirms pirkuma
Pārbaudiet, vai jūsu pašreizējā aparatūra ir piemērota ProSupport jauninājumam
Apstipriniet nepieciešamo licenču skaitu visam ierīču parkam
Pārbaudiet konkrētu remonta uz vietas noteikumu pieejamību jūsu reģionā
Pārliecinieties, vai jūsu iekšējā IT politika atbilst sniegtajām atbalsta funkcijām
Lietošanas ieteikumi
Lai sasniegtu optimālus rezultātus, integrējiet ProSupport portālu savā ikdienas IT pārvaldības darbplūsmā, lai proaktīvi uzraudzītu ierīču stāvokli un drošības rādītājus. Tas ļauj labāk plānot ilgtermiņa stratēģiju un optimizēt ierīču izmantošanu.

## Parametri

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Licenču daudzums | 1 |
| Servisa laiks (stundas x dienas) | 24x7x365 |
| Gadu skaits | 3 gads(i) |
| Telefona atbalsts | Jā |
| Tīkla atbalsts | Jā |
| Problēmrisinājumi | Jā |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Dell 3Y Basic Onsite uz 3Y ProSupport servisa jauninājums?

Cena ir 115.99 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 200 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt 20.07.2026 Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Pārskaitījums. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz Dell produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos Dell servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/12531099/68893590_large.webp