# Atbalsta pakalpojums EXTREME EP1 Standard EW Support Tier A — 5 gadi

**URL:** https://aio.lv/lv/product--extreme-ep1-std-ta-s-c-ew-5yr--12240251
**Dati atjaunināti:** 2026-03-30 12:55 (EEST)
**Kategorija:** Cita programmatūra
**Ražotājs:** EXTREME
**Ražotāja kods:** EP1-STD-TA-S-C-EW-5YR
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 1 614.99 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-08-10 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 1 334.70 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--extreme-ep1-std-ta-s-c-ew-5yr--12240251

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | trešdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 20.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 20.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

EXTREME EP1 Standard EW Support Tier A ir piecu gadu ražotāja atbalsta pakalpojums EXTREME tīkla iekārtām. Pakete nodrošina Tier A līmeņa atbalstu EP1 Standard EW programmā, sniedzot tehnisko palīdzību, problēmu risināšanu un garantijas saistītus pakalpojumus atbalsta periodā. Piemērota uzņēmumiem, kuriem nepieciešama pagarināta ražotāja atbalsta nodrošināšana tīkla aparatūras un programmaparādes jautājumos.

## Detalizēts apraksts

EXTREME EP1 Standard EW Support Tier A — 5 gadu ir ražotāja atbalsta pakalpojums EXTREME tīkla ierīcēm. Pakalpojums nodrošina eskalācijas līmeņa A tehnisko palīdzību EP1 Standard EW programmā piecu gadu termiņā, aptverot ražotāja diagnostiku, programmatūras un aparatūras atbalstu, kā arī ar garantiju saistītus pakalpojumus.
Priekšrocības
Piecgadu atbalsta periods nodrošina piekļuvi ražotāja tehniskajiem resursiem un definētām eskalācijas procedūrām, kas samazina problēmu atrisināšanas laiku aparatūras un programmaparatūras jautājumos. Pakalpojums centralizē saziņu ar ražotāju un nodrošina garantijas lietu koordināciju saskaņā ar ražotāja noteikumiem.
Piemērots
Uzņēmumiem ar EXTREME slēdžiem, maršrutētājiem un piekļuves punktiem, kuriem nepieciešama ilgtermiņa atbalsta segums
IT komandām, kas vēlas paredzamu atbalsta līmeni un piekļuvi eskalācijas līmeņa tehniskajai palīdzībai
Organizācijām, kurām nepieciešami programmaparatūras atjauninājumi, traucējumu novēršana un garantiju koordinācija no ražotāja
Galvenās specifikācijas
Atbalsta līmenis: eskalācijas līmeņa A tehniskais atbalsts EP1 Standard EW programmā
Termiņš: piecgadu atbalsta periods
Pārklājums: ražotāja diagnostika aparatūras un programmaparatūras problēmām, garantijas saistīti pakalpojumi
Piekļuve: autorizēti ražotāja atbalsta kanāli un saskaņotas eskalācijas procedūras
Kā lietot
Lai izmantotu pakalpojumu, reģistrējiet atbilstošo EXTREME ierīci ražotāja programmā saskaņā ar prasībām un saglabājiet pirkuma un ierīces informāciju. Problēmas gadījumā sazinieties ar ražotāja atbalsta kanāliem, sniedziet ierīces datus un incidenta aprakstu, un ievērojiet atbalsta komandas norādījumus diagnostikai un eskalācijai. Atbalsta komanda sniegs diagnostikas soļus, norādījumus programmaparatūras atjaunināšanai un koordinēs garantijas darbības, ja nepieciešams.
Lietošanas rekomendācijas
Uzturiet aktuālu ierīču inventāru, programmaparatūras versiju uzskaiti un kontaktpersonu sarakstu, lai paātrinātu saziņu ar ražotāju. Regulāri pārskatiet programmas dokumentāciju, lai būt informētiem par izmaiņām segumā vai procedūrās, nodrošinot nepārtrauktu atbalstu piecu gadu termiņā.

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai EXTREME EP1 Standard EW Support Tier A — 5 gadi?

Cena ir 1,614.99 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 60000 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt trešdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā, Līzings juridiskām personām. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties EXTREME EP1 Standard EW Support Tier A — 5 gadi līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz EXTREME produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos EXTREME servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/12240251/68945048_large.webp