# Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE H38L4E

**URL:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-h38l4e--4259772
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 15:54 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** HP Enterprise
**Ražotāja kods:** H38L4E
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 9 870.49 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-08-03 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 8 157.43 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-h38l4e--4259772

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | trešdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 13.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 13.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

HPE H38L4E garantijas/atbalsta paplašināšana nodrošina 1 licenci uz 5 gadiem uz vietas atbalstam, pieejamu 24/7. Šī pakalpojums nodrošina, ka jūsu HPE aprīkojums paliek funkcionāls ar minimālu dīkstāvi, piedāvājot mieru un uzticamu palīdzību, kad vien nepieciešams.

## Detalizēts apraksts

HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) ir operatīvā atbalsta pakalpojums HPE aparatūrai un programmatūrai, nodrošinot gan proaktīvu, gan reaktīvu palīdzību. Garantijas/atbalsta pagarinājums HPE H38L4E sniedz vienu licenci 5 gadu klātienes atbalstam 24/7, nodrošinot piekļuvi produktu speciālistiem, automatizētu incidentu reģistrēšanu, moderētām forumu atbildēm, ekspertu tērzēšanai un HPE InfoSight atbalstam, lai uzturētu iekārtu darbspēju un optimizētu veiktspēju.
Priekšrocības
HPE Tech Care nodrošina tiešu piekļuvi produktu speciālistiem un vispārīgas tehniskas vadlīnijas, samazinot nepieciešamību pēc papildu triežas vai tiesību pārbaudēm. Pakalpojums ietver telefonisko atbalstu, ekspertu tiešsaistes tērzēšanu, atbildes forumos un pašapkalpošanās rīkus HPE Support Center. Atbalstītajiem produktiem pieejama HPE InfoSight analītika ar ieteikumiem, un speciālisti var palīdzēt interpretēt brīdinājumus un ieteicamās darbības. Reakcijas laiki atšķiras atkarībā no servisa līmeņa, tostarp 15 minūšu kritiskā reakcija un 2 stundu standarta reakcija.
Piemērots
Organizācijām ar HPE aparatūru un programmatūru, kurām nepieciešama nepārtraukta klātienes atbalsta pieejamība un ātra piekļuve speciālistiem
IT komandām, kuras prasa proaktīvas vadlīnijas darbībai un veiktspējas optimizācijai
Vidēm, kurās tiek izmantots HPE InfoSight un nepieciešama palīdzība analītikas un brīdinājumu interpretācijā
Galvenās specifikācijas
Nosaukums: Warranty/Support Extension HPE H38L4E
Tips: Klātienes atbalsts (On-site)
Seguma ilgums: 5 gadu(s)
Klātienes atbalsts: Jā
Kanāli: Telefons (24x7), ekspertu tiešsaistes tērzēšana (angļu valodā, seguma logs), HPE kopienas forumi, automatizēta incidentu reģistrācija, HPE Support Center portāls
Reakcijas mērķi: 15 minūšu 24x7 paaugstināta reaģēšana kritiskiem incidentiem (Critical/Essential); 1 stunda citiem incidentiem (paaugstināts līmenis); 2 stundu telefona atbilde Basic līmenim
Kā lietot
Reģistrējiet pārklātos produktus un saistiet servisa līgumus HPE Support Center, lai iespējotu piekļuvi tālruņa atbalstam, tērzēšanai un forumu atbildēm. Lai reģistrētu incidentu, sazinieties ar HPE pa tālruni vai izmantojiet automatizētu reģistrāciju portālā; ātriem tehniskiem jautājumiem izmantojiet ekspertu tiešsaistes tērzēšanu servisa seguma logā (tikai angļu valodā). Ja forumā tiek risināti jautājumi, kuriem nepieciešama formāla apstrāde, izveidojiet atbalsta incidentu, lai lieta tiktu apstrādāta saskaņā ar HPE incidentu vadības procesiem. Pievienotajiem produktiem pēc pieprasījuma pieprasiet HPE InfoSight palīdzību, lai izprastu brīdinājumus un ieteikumus.
Ieteikumi lietošanai
Uzturiet atjauninātu produktu reģistrāciju un saistītos servisa līgumus HPE Support Center, izvēlieties atbilstošu servisa līmeni atbilstoši vajadzīgajam reakcijas laikam un, vēršoties pie HPE, sniedziet pilnīgu informāciju par produktu un darba slodzi, lai samazinātu problēmu risināšanas laiku un novērstu liekas triežas.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Tips | Uz vietas |
| Gadu skaits | 5 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Savietojamība | ML350 Gen10 |
| Licenču daudzums | 1 |
| Servisa laiks (stundas x dienas) | 24x7 |
| Telefona atbalsts | Jā |

### Informācija par iepakojumu

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Skaits iepakojumā | 1 pcs |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE H38L4E?

Cena ir 9,870.49 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 200 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt trešdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Līzings juridiskām personām. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz HP Enterprise produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos HP Enterprise servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

### Kur var lejupielādēt instrukciju Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE H38L4E?

Instrukciju PDF formātā var lejupielādēt preces apraksta lapas sadaļā “Instrukcijas”. Fails satur pilnīgu informāciju par uzstādīšanu, iestatīšanu un lietošanu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/4259772/64265491_large.webp