# Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE H38X6E

**URL:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-h38x6e--4261492
**Dati atjaunināti:** 2025-09-04 22:59 (EEST)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** HP Enterprise
**Ražotāja kods:** H38X6E
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 1 899.99 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-08-06 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 1 570.24 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-h38x6e--4261492

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | ceturtdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 14.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 14.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

HPE H38X6E garantijas/atbalsta paplašināšana nodrošina 1 licenci uz 5 gadiem uz vietas atbalstam ar 2 stundu reakcijas laiku darba laikā (9x5). Šī pakalpojums nodrošina ātru problēmu risināšanu, samazinot dīkstāves laiku un uzturot operatīvo efektivitāti.

## Detalizēts apraksts

HPE Tech Care (HPE Pointnext Tech Care) ir operacionālo pakalpojumu atbalsta risinājums HPE aparatūras un programmatūras produktiem. Garantijas/atbalsta pagarinājums HPE H38X6E nodrošina vienu licenci pieciem gadiem ar izsaukuma (on-site) atbalstu un 2 stundu reakcijas laiku darba stundās (9x5). HPE Tech Care sniedz piekļuvi produktu speciālistiem, vispārīgus tehniskos norādījumus un digitālus rīkus HPE Support Center, kas palīdz IT komandām pārvaldīt resursus, samazināt operacionālos riskus un uzlabot efektivitāti vidēs no mala līdz mākonim.
Priekšrocības
HPE Tech Care nodrošina tālruņa piekļuvi ekspertiem 24x7 incidentu reģistrēšanai, noteiktus reakcijas laika mērķus atkarībā no servisa līmeņa, ekspertu tiešsaistes čatu un atbildes moderētajos forumos, kā arī atlasītus pašapkalpošanās resursus HPE Support Center. Produktiem ar InfoSight atbalstu pakalpojums ietver palīdzību uzstādīšanā, konfigurācijā un analītikas, brīdinājumu un ieteikumu interpretācijā. H38X6E pagarinājums nodrošina 2 stundu reakciju darba laikā un izsaukuma atbalstu, lai atrisinātu problemas, kuras nepieciešama vietēja iejaukšanās.
Piemērots
Uzņēmumiem, kuriem nepieciešams piecu gadu izsaukuma atbalsta segums HPE aparatūrai un programmatūrai
IT komandām, kas pieprasa 2 stundu reakcijas logu darba stundās (9x5)
Vidēm, kur nepieciešama piekļuve produktu speciālistiem, vadīta diagnostika un InfoSight palīdzība
Atslēgas specifikācijas
Produkta nosaukums: Warranty/Support Extension HPE H38X6E
Zīmols: HP Enterprise (HPE)
Pakalpojuma veids: izsaukuma (on-site) atbalsta pagarinājums
Licences termiņš: 5 gadi
Reakcijas laiks: 2 stundu tālruņa atbilde darba stundās (9x5)
Segums: izsaukuma atbalsts segtajiem produktiem
Kā lietot
Reģistrējiet H38X6E licenci HPE Support Center un saistiet to ar esošajiem servisa līgumiem. Izmantojiet Support Center portālu, lai identificētu atpazītās ierīces un piekļūtu pašapkalpošanās resursiem; atveriet incidentus pa tālruni, tiešsaistes čatā vai portālā, kad nepieciešama palīdzība. Ja incidents prasa izsaukuma atbalstu, HPE nosūtīs kvalificētus tehniķus uz jūsu vietu saskaņā ar seguma un reakcijas nosacījumiem. InfoSight atbalstītajiem produktiem pieprasiet vadību caur tiem pašiem kanāliem, lai apspriestu brīdinājumus, ieteikumus un analītiku.
Ieteikumi lietošanai
Uzturiet HPE Support Center aktuālu informāciju par aktīviem un servisa līgumiem, reģistrējiet lietotājus, kas var sazināties ar atbalstu, un norādiet produktu sērijas numurus un darba slodzes kontekstu, atverot incidentus, lai samazinātu triāžas laiku un paātrinātu problēmu risināšanu.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Tips | Uz vietas |
| Apkopes veids | Next Business Day |
| Gadu skaits | 5 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Savietojamība | ML30 Gen10 |
| Licenču daudzums | 1 |
| Servisa laiks (stundas x dienas) | 9x5 |
| Atbildes laiks | 2 |
| Telefona atbalsts | Jā |

### Informācija par iepakojumu

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Skaits iepakojumā | 1 pcs |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE H38X6E?

Cena ir 1,899.99 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 200 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt ceturtdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā, Līzings juridiskām personām. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE H38X6E līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz HP Enterprise produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos HP Enterprise servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

### Kur var lejupielādēt instrukciju Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE H38X6E?

Instrukciju PDF formātā var lejupielādēt preces apraksta lapas sadaļā “Instrukcijas”. Fails satur pilnīgu informāciju par uzstādīšanu, iestatīšanu un lietošanu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/4261492/64265627_large.webp

