# Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE H39A2PE

**URL:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-h39a2pe--4260210
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 15:54 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** HP Enterprise
**Ražotāja kods:** H39A2PE
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 1 662.49 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-08-07 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 1 373.96 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-h39a2pe--4260210

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | otrdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 17.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 17.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

HPE H39A2PE garantijas/atbalsta paplašināšana nodrošina 1 licenci uz 1 gadu uz vietas atbalstam, pieejamam 9 stundas dienā, 5 dienas nedēļā. Ar reakcijas laiku tikai 2 stundas, šis pakalpojums nodrošina ātru palīdzību jūsu HPE produktiem, samazinot dīkstāvi un uzlabojot darbības efektivitāti.

## Detalizēts apraksts

HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) nodrošina operacionālo atbalstu HPE aparatūras un programmatūras produktiem. Pakalpojums piedāvā tiešu piekļuvi produktu speciālistiem, proaktīvas vispārīgas tehniskās vadlīnijas un digitālos rīkus HPE Support Center, kas palīdz pārvaldīt aktīvus, identificēt instalēto produktu mijiedarbību un veikt noteiktas darbības bez atbalsta incidenta atvēršanas. HPE Tech Care ietver tālruņa atbalstu, ekspertu tiešsaistes tērzēšanu, moderētas forumu atbildes, automatizētu incidentu reģistrāciju un HPE InfoSight atbalstu atbalstītajiem produktiem.
Priekšrocības
HPE Tech Care nodrošina ātrāku piekļuvi produktu ekspertīzei, samazina laiku, kas tiek pavadīts tiesību un triažas jautājumu risināšanai, un sniedz vispārīgas tehniskas vadlīnijas par darbību, pārvaldību un drošību. HPE Support Center piedāvā personalizētu digitālo pieredzi ar pašapkalpošanās rīkiem un rūpīgi atlasītajiem zināšanu resursiem. Atbalstītajiem produktiem HPE InfoSight palīdzība paplašina vadlīnijas, iekļaujot analītiku, brīdinājumus un ieteikumus.
Piemērots
Organizācijām, kas izmanto HPE aparatūru un/vai programmatūru un nepieciešama operacionālā atbalsta
IT komandām, kurām nepieciešama tieša piekļuve speciālistiem un proaktīvas tehniskas vadlīnijas
Klientiem, kuriem nepieciešams digitāls atbalsta portāls ar pašapkalpošanās rīkiem un zināšanu bāzi
Videi, kas izmanto HPE InfoSight un kur nepieciešama analītikas un brīdinājumu interpretācija
Atslēgas specifikācijas
Pakalpojuma veids: Operacionālais atbalsts HPE produktiem (aparātūra un programmatūra)
Piekļuves kanāli: Tālrunis (24x7 incidentu reģistrēšanai), ekspertu tiešsaistes tērzēšana (seguma logā, tikai angļu valodā), moderēti kopienas forumi
Atbildes mērķi: 15 minūšu reakcija smagiem incidentiem (Critical/Essential); 1 stundu atzvanīšana citiem incidentiem uz uzlabotajiem līmeņiem; 2 stundu tālruņa atbilde Basic līmenim seguma laikā
Sega: Vispārīgas tehniskās vadlīnijas tiek traktētas kā 3. smaguma līmeņa / nekrītisks incidents un pieejamas pa tālruni, tīmekli un tērzēšanu seguma logā
HPE InfoSight: Palīdzība iestatīšanā, konfigurācijā un analītikas, brīdinājumu un ieteikumu interpretēšanā atbalstītajiem produktiem
Valoda: Ekspertu tērzēšana un speciālistu atbildes tiek sniegtas angļu valodā; foruma atbildes — divu darba dienu laikā neatrisinātiem jautājumiem
Kā lietot
Sazinieties ar HPE Support Center pa tālruni, lai reģistrētu atbalsta incidentu, vai sākt ekspertu tiešsaistes tērzēšanu seguma logā. Nekritiskām jautājumu grupām izmantojiet vispārīgās tehniskās vadlīnijas pa tālruni, tīmekli vai tērzēšanu, vai izmantojiet pašapkalpošanās rīkus un zināšanu resursus HPE Support Center. Publicējiet jautājumus oficiālajos HPE kopienas forumos — produktu speciālisti atbildēs uz neatrisinātiem ierakstiem divu darba dienu laikā vai lūgs izveidot oficiālu incidentu, ja nepieciešami standarta atbalsta procesi. Produktiem ar HPE InfoSight atbalstu pieprasiet palīdzību analītikas, brīdinājumu un ieteikumu interpretēšanā.
Lietošanas ieteikumi
Reģistrējieties HPE Support Center un sasaistiet savus servisa līgumus, lai nodrošinātu pilnu piekļuvi speciālistu atbildēm un foruma funkcijām; kritiskiem incidentiem izmantojiet atbilstošu servisa līmeni, lai sasniegtu noteiktos reakcijas laikus.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Tips | Uz vietas |
| Apkopes veids | Next Business Day |
| Gadu skaits | 1 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Savietojamība | DL360p Gen8 |
| Licenču daudzums | 1 |
| Servisa laiks (stundas x dienas) | 9x5 |
| Atbildes laiks | 2 |
| Telefona atbalsts | Jā |

### Informācija par iepakojumu

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Skaits iepakojumā | 1 pcs |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE H39A2PE?

Cena ir 1,662.49 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 100 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt otrdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā, Līzings juridiskām personām. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE H39A2PE līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz HP Enterprise produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos HP Enterprise servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

### Kur var lejupielādēt instrukciju Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE H39A2PE?

Instrukciju PDF formātā var lejupielādēt preces apraksta lapas sadaļā “Instrukcijas”. Fails satur pilnīgu informāciju par uzstādīšanu, iestatīšanu un lietošanu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/4260210/64265515_large.webp