# Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE H39S8PE

**URL:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-h39s8pe--4255635
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 15:54 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** HP Enterprise
**Ražotāja kods:** H39S8PE
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 1 504.99 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-08-08 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 1 243.79 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-h39s8pe--4255635

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | otrdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 17.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 17.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

HPE H39S8PE garantijas/atbalsta paplašināšana nodrošina 1 licenci uz 1 gadu uz vietas atbalstam darba laikā (9x5) ar 2 stundu reakcijas laiku. Šis pakalpojums nodrošina, ka jūsu HPE iekārta darbojas bez traucējumiem ar minimālu dīkstāvi, piedāvājot mieru un ātru problēmu risināšanu.

## Detalizēts apraksts

HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) nodrošina operacionālo atbalstu HPE aparatūras un programmatūras produktiem. Pakalpojums nodrošina pieeju produktam specifiskiem speciālistiem un vispārīgus tehniskus ieteikumus, kas palīdz IT komandām uzturēt darbību, samazināt riskus un meklēt efektivitātes uzlabojumus. Pieejami digitālie pašapkalpošanās rīki HPE Support Center un vairāki saziņas kanāli: tālrunis, moderētas forumu atbildes, automātiska incidentu reģistrācija un reāllaika čats.
Priekšrocības
HPE Tech Care apvieno ātru telefonisku piekļuvi speciālistiem, ekspertu tiešsaistes čatu un forumu atbildes, kā arī izvērtētus pašapkalpošanās resursus, lai vienkāršotu incidentu apstrādi un samazinātu laiku triāžai. Pakalpojums sniedz vispārīgus tehniskus ieteikumus par darbību, pārvaldību, drošību un veiktspējas optimizāciju, un tas integrējas ar HPE InfoSight analītiku, brīdinājumiem un ieteikumiem atbalstītajos produktos.
Piemērots
Organizācijām, kas izmanto HPE aparatūru un/vai programmatūru un vajadzīga operacionālā atbalsta pakalpojums
IT komandām, kurām nepieciešama ātrāka piekļuve produktu speciālistiem un tehniskai vadībai
Vidiem, kur svarīgs dīkstāves samazinājums un ātra incidentu atrisināšana
Klientiem ar HPE InfoSight atbalstītajiem produktiem, kuriem nepieciešama palīdzība analītikas un ieteikumu interpretācijā
Galvenās specifikācijas
Pakalpojuma nosaukums: HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care)
Atbalsta kanāli: tālrunis 24x7, moderēti forumi, automātiska incidentu reģistrācija, ekspertu tiešsaistes čats (angļu valodā), HPE Support Center pašapkalpošanās portāls
Atbildes mērķi: 15 minūtes 24x7 kritiskiem incidentiem (Critical/Essential); 1 stunda pārējiem incidentiem (enhanced); 2 stundu tālruņa atbilde Basic līmenim seguma logā
Vispārīgi tehniskie ieteikumi tiek apstrādāti kā nenozīmīgi (severity 3) un pieejami pa tālruni, web un čatu seguma logā
HPE InfoSight: palīdzība iestatīšanā, konfigurācijā, analītikā, brīdinājumos un ieteikumos atbalstītajiem produktiem
Piemērs garantijas/atbalsta pagarinājumam: uz vietas (on-site) atbalsts, 1 gads, 9x5 segums ar 2 stundu reakcijas laiku (MPN H39S8PE)
Kā lietot
Reģistrējiet un saistiet savus servisa līgumus HPE Support Center, lai nodrošinātu pilnu piekļuvi HPE Tech Care kanāliem. Lai reģistrētu incidentu, sazinieties ar HPE pa tālruni (pieejams 24x7) vai uzsāciet ekspertu tiešsaistes čatu seguma logā; sarežģītus jautājumus var pārvērst formālā incidentā. Izmantojiet HPE kopienas forumus nekritiskiem jautājumiem — speciālisti atbildēs uz neatrisinātajiem ierakstiem divu darba dienu laikā. Produktiem ar InfoSight var pieprasīt palīdzību analītikas, brīdinājumu un ieteikumu pārskatīšanā.
Lietošanas ieteikumi
Uzturiet servisa tiesības un produktu reģistrāciju aktuālu HPE Support Center, izvēlieties piemērotu servisa līmeni atbilstoši nepieciešamajiem reakcijas laikiem un izmantojiet pašapkalpošanās rīkus un zināšanu bāzi, lai atrisinātu rutīnas jautājumus pirms to eskalācijas pie speciālistiem.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Tips | Uz vietas |
| Apkopes veids | Next Business Day |
| Gadu skaits | 1 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Savietojamība | DL360p Gen8 |
| Licenču daudzums | 1 |
| Servisa laiks (stundas x dienas) | 9x5 |
| Atbildes laiks | 2 |
| Telefona atbalsts | Jā |

### Informācija par iepakojumu

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Skaits iepakojumā | 1 pcs |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE H39S8PE?

Cena ir 1,504.99 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 400 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt otrdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā, Līzings juridiskām personām. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE H39S8PE līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz HP Enterprise produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos HP Enterprise servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

### Kur var lejupielādēt instrukciju Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE H39S8PE?

Instrukciju PDF formātā var lejupielādēt preces apraksta lapas sadaļā “Instrukcijas”. Fails satur pilnīgu informāciju par uzstādīšanu, iestatīšanu un lietošanu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/4255635/64265199_large.webp