# Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE HS8A4E

**URL:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hs8a4e--4098418
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 15:36 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** HP Enterprise
**Ražotāja kods:** HS8A4E
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 2 427.99 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-08-07 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 2 006.60 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hs8a4e--4098418

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | pirmdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 16.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 16.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

HPE HS8A4E garantijas/atbalsta paplašināšana nodrošina 5 gadu atbalstu uz vietas ar 2 stundu reakcijas laiku, nodrošinot jūsu sistēmu efektīvu apkopi. Ar pakalpojumu, kas pieejams 9 stundas dienā, 5 dienas nedēļā, šī paplašināšana garantē minimālu dīkstāvi un ātru problēmu risināšanu, uzlabojot jūsu darbības uzticamību.

## Detalizēts apraksts

HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) ir operatīvās atbalsta pakalpojums HPE aparatūrai un programmatūrai, kas nodrošina piekļuvi specializētiem tehniskajiem resursiem un vispārējiem tehniskajiem ieteikumiem. Šis pakalpojums samazina operacionālos riskus un palīdz IT komandām strādāt efektīvāk, nodrošinot vairākus saziņas kanālus, automatizētu incidentu reģistrāciju un aktīvu pārvaldības un self‑service rīkus HPE Support Center. Atbalstītajiem produktiem HPE Tech Care sniedz arī palīdzību HPE InfoSight iestatīšanā, analītikas interpretācijā, brīdinājumos un ieteikumos.
Priekšrocības
HPE Tech Care apvieno tiešu piekļuvi produktu speciālistiem ar vispārēju tehnisku vadību par produktu ekspluatāciju, pārvaldību un drošību. Klientiem pieejama personalizēta digitālā pieredze HPE Support Center, automatizēta incidentu reģistrācija, ekspertu tiešsaistes čats, moderētas diskusijas ar noteiktiem atbilžu termiņiem un telefoniska piekļuve ekspertiem saskaņā ar SLA. Pakalpojums samazina laiku, kas tiek pavadīts triāžai un tiesību pārbaudēm, un paplašina atbalstu InfoSight ierīcēm, ieskaitot analītikas un ieteikumu skaidrojumu.
Piemērots
Organizācijām, kas izmanto HPE aparatūru un programmatūru un nepieciešama proaktīva operacionālā atbalsta
IT komandām, kurām nepieciešama ātra piekļuve produktu speciālistiem un virzīta problēmu risināšana
Klientiem, kuriem nepieciešama vienota aktīvu pārredzamība un self‑service rīki HPE Support Center
Vides, kas izmanto HPE InfoSight un kurām nepieciešama palīdzība brīdinājumu un ieteikumu interpretācijā
Galvenās specifikācijas
Pakalpojums: HPE Pointnext Tech Care operatīvais atbalsts
Saziņas kanāli: Telefons, ekspertu tiešsaistes čats (angļu valodā), moderētas HPE diskusijas, automatizēta incidentu reģistrācija, reāllaika čats
Atbildes laiki: 15 minūtes (24x7 pastiprināta reaģēšana kritiskiem incidentiem, Critical/Essential līmeņi), 1 stunda citiem incidentiem (pastiprināta), 2 stundu telefona atbilde Basic līmenim servisa seguma logā
Segums: Vispārēja tehniskā vadība tiek apstrādāta kā nekritisks incidents (severity 3) un pieejama servisa seguma logā
InfoSight: Palīdzība iestatīšanā, konfigurācijā, analītikas interpretācijā, brīdinājumos un ieteikumos atbalstītajiem produktiem
Kā izmantot
Sazinieties ar HPE Tech Care caur HPE Support Center, pa tālruni, ekspertu tiešsaistes čatu vai publicējot jautājumus HPE kopienas forumos. Reģistrējiet un sasaistiet savus servisa līgumus HPE Support Center, lai ieslēgtu speciālistu atbildes. Kritisku incidentu gadījumā izmantojiet 24x7 tālruņa kanālu atbilstoši servisa līmenim; nekritisku jautājumu gadījumā izmantojiet čatu vai tīmekļa kanālus servisa seguma logā. Sarežģītus jautājumus, kas izvirzīti čatā vai forumā, var pārvērst par formāliem incidentiem saskaņā ar HPE incidentu vadības procesiem.
Ieteikumi lietošanai
Uzturiet atjauninātu reģistru par uzstādītajiem HPE produktiem un sasaistītajiem servisa līgumiem HPE Support Center, lai nodrošinātu pareizu produktu atpazīšanu un ātrāku piekļuvi speciālistiem. InfoSight ierīču gadījumā pieprasījuma laikā sniedziet attiecīgos analītikas datus, lai palīdzētu kvalificēt ieteikumus un nākamos soļus.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Tips | Uz vietas |
| Apkopes veids | Next Business Day |
| Gadu skaits | 5 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Tīkla atbalsts | Jā |
| Savietojamība | DL380 Gen10 |
| Licenču daudzums | 1 |
| Servisa laiks (stundas x dienas) | 9x5 |
| Atbildes laiks | 2 |
| Telefona atbalsts | Jā |

### Informācija par iepakojumu

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Skaits iepakojumā | 1 pcs |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE HS8A4E?

Cena ir 2,427.99 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 200 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt pirmdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā, Līzings juridiskām personām. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE HS8A4E līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz HP Enterprise produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos HP Enterprise servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

### Kur var lejupielādēt instrukciju Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE HS8A4E?

Instrukciju PDF formātā var lejupielādēt preces apraksta lapas sadaļā “Instrukcijas”. Fails satur pilnīgu informāciju par uzstādīšanu, iestatīšanu un lietošanu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/4098418/64249810_large.webp