# Garantijas atbalsta paplašinājums HPE HU4B2A5 1 licence 5 gadi uz vietas

**URL:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hu4b2a5--11265320
**Dati atjaunināti:** 2025-12-30 18:38 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** HP Enterprise
**Ražotāja kods:** HU4B2A5
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 1.99 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-07-19 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 1.64 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hu4b2a5--11265320

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | 26.06.2026 | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 01.07.2026 | 1.99 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 01.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

HPE HU4B2A5 garantijas atbalsta paplašinājums nodrošina 1 licenci uz 5 gadiem pakalpojumiem uz vietas. Tas ietver 2 stundu reakcijas laiku, nodrošinot ātru atbalstu jūsu HPE produktiem.

## Detalizēts apraksts

HPE Tech Care (HPE Pointnext Tech Care) nodrošina operacionālo atbalstu HPE aparatūrai un programmatūrai. Garantijas pagarinājums HU4B2A5 sniedz vienu licenci piecu gadu on‑site servisu un nosaka tālruņa reakcijas saistības atbilstoši servisa līmenim. HPE Tech Care nodrošina piekļuvi produktu speciālistiem, vispārēju tehnisko vadlīniju un pašapkalpošanās rīkiem HPE Support Center, lai pārvaldītu resursus un optimizētu darbību.
Priekšrocības
HPE Tech Care paplašina tradicionālo atbalstu, nodrošinot tiešu piekļuvi produktu speciālistiem pa tālruni, moderētiem forumiem, automatizētu incidentu reģistrēšanu un reāllaika tērzēšanu. Pakalpojums samazina laiku, kas tiek pavadīts triažā un tiesiskuma pārbaudēs, sniedz vispārīgas tehniskās vadlīnijas par darbību, pārvaldību un drošību, kā arī integrējas ar HPE InfoSight, lai interpretētu analītiku, brīdinājumus un ieteikumus. Iekļautais garantijas pagarinājums nodrošina piecu gadu on‑site atbalstu.
Piemērots
Uzņēmumiem, kam nepieciešama on‑site aparatūras un programmatūras atbalsts HPE iekārtām
IT komandām, kas vēlas ātrāku piekļuvi produktu speciālistiem un darbības vadlīnijām
Vides, kurās tiek izmantota HPE InfoSight analītika un ieteikumi
Organizācijām, kurām nepieciešams piecu gadu garantijas pagarinājums ar noteiktiem reakcijas laikiem
Atslēgas specifikācijas
Produkts: Warranty Support Extension HPE HU4B2A5
Licences daudzums: 1 licence
Servisa ilgums: 5 gadi
Atbalsta veids: On‑site
On‑site atbalsts: Jā
Reakcijas laiki: 15 minūšu 24x7 uzlabota reakcija kritiskiem incidentiem (ja piemērojams), 1 stunda zvana atgriešanai citos incidentos uzlabotā līmenī, 2 stundu tālruņa atbilde pamata līmenim (pārklājuma laikā)
Kanāli: Tālruni (24x7), ekspertu tiešsaistes tērzēšana (angļu valodā, pārklājuma laikā), moderēti HPE forumi, automatizēta incidentu reģistrācija, HPE Support Center portāls
Valodas: ekspertu tērzēšana un speciālistu atbildes forumos pieejamas angļu valodā
Kā lietot
Reģistrējiet pārklāto produktu un saistiet servisa līgumu HPE Support Center, lai aktivizētu on‑site atbalstu un piekļuvi HPE Tech Care kanāliem. Incidentu gadījumā sazinieties ar HPE pa tālruni, izmantojiet ekspertu tiešsaistes tērzēšanu pārklājuma laikā ātriem tehniskiem jautājumiem vai publicējiet jautājumus HPE kopienas forumos mazāk steidzamiem diskusijām. Sarežģītus jautājumus tērzēšanā vai forumā var pārvērst par formālu incidentu saskaņā ar HPE incidentu pārvaldības procesiem.
Lietošanas ieteikumi
Pārliecinieties, ka produkts un servisa līgums ir reģistrēti un sasaistīti HPE Support Center, sniedziet skaidru informāciju par vidi un darba slodzēm, kontaktējoties ar atbalstu, un, ja iespējams, izmantojiet HPE InfoSight funkcijas, lai gūtu labumu no analītikas un ieteiktajām darbībām.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Tips | Uz vietas |
| Apkopes veids | Next Business Day |
| Gadu skaits | 5 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Tīkla atbalsts | Jā |
| Savietojamība | ProLiant DL380 Gen10 |
| Licenču daudzums | 1 |
| Servisa laiks (stundas x dienas) | 9x5 |
| Atbildes laiks | 2 |
| Telefona atbalsts | Jā |

### Informācija par iepakojumu

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Skaits iepakojumā | 1 pcs |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Garantijas atbalsta paplašinājums HPE HU4B2A5?

Cena ir 1.99 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 200 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt 26.06.2026 Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz HP Enterprise produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos HP Enterprise servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

### Kur var lejupielādēt instrukciju Garantijas atbalsta paplašinājums HPE HU4B2A5?

Instrukciju PDF formātā var lejupielādēt preces apraksta lapas sadaļā “Instrukcijas”. Fails satur pilnīgu informāciju par uzstādīšanu, iestatīšanu un lietošanu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/11265320/63580276_large.webp