# Garantijas atbalsta paplašinājums HPE HV8Q9E

**URL:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hv8q9e--4261567
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 15:55 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** HP Enterprise
**Ražotāja kods:** HV8Q9E
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 4 002.49 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-08-05 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 3 307.84 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hv8q9e--4261567

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | ceturtdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 14.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 14.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

HPE HV8Q9E garantijas atbalsta paplašinājums piedāvā 3 gadu apkalpošanu uz vietas ar pieejamību 24x7. Tas ietver 6 stundu remontu, nodrošinot minimālu dīkstāvi jūsu sistēmām. Šis pakalpojums ir paredzēts, lai nodrošinātu mieru un uzticamu atbalstu jūsu HPE produktiem.

## Detalizēts apraksts

HPE Pointnext Tech Care ir operatīvās atbalsta pakalpojums HPE aparatūras un programmatūras produktiem, kas nodrošina gan reaktīvu, gan proaktīvu palīdzību sistēmu uzturēšanai un optimizācijai. Garantijas pagarinājums Warranty Support Extension HPE HV8Q9E nodrošina trīs gadu vietējo (on-site) apkopi ar 24x7 piekļuvi HPE atbalstam, noteiktiem reaģēšanas laikiem un piekļuvi produktu speciālistiem un HPE resursiem darbības optimizācijai.
Priekšrocības
Pakalpojums apvieno tālruņa atbalstu, ekspertu tiešsaistes tērzēšanu, moderētus kopienas forumus un automatizētu incidentu reģistrēšanu, samazinot laiku triāžai un tiesību pārbaudei, kā arī nodrošinot tiešu piekļuvi produktu speciālistiem. Ietver 24x7 tālruņa piekļuvi, noteiktus reaģēšanas mērķus (15 minūšu paātrināta reakcija kritiskiem incidentiem, 2 stundu reakcija pamata līmenim) un vispārīgas tehniskās vadlīnijas ierīču ekspluatācijai un drošībai. HPE InfoSight atbalsts un HPE Support Center pašapkalpošanās rīki palīdz ar diagnostiku, brīdinājumiem un ieteikumiem savienotajiem produktiem.
Piemērots
Organizācijām, kas izmanto HPE serverus, datu uzglabāšanas vai tīkla iekārtas un nepieciešama vietējā apkope ar ātru reaģēšanu
IT komandām, kuras meklē proaktīvu operacionālo vadību un piekļuvi produktu speciālistiem
Videi, kur nepieciešama 24x7 atbalsts un minimāls dīkstāves laiks
Atslēgas specifikācijas
Produkts: Warranty Support Extension HPE HV8Q9E
Pakalpojuma veids: On-site atbalsts
Seguma ilgums: 3 gads
Pieejamība: 24x7 tālruņa atbalsts un incidentu reģistrēšana
Reaģēšanas mērķi: 15 minūšu paātrināta reakcija kritiskiem incidentiem (ja piemērojams), 2 stundu tālruņa reakcija pamata servisa līmenim
Ietver: Ekspertu tiešsaistes tērzēšanu (angļu valodā), ekspertu foruma atbildes, vispārīgas tehniskās vadlīnijas, HPE InfoSight atbalsts atbalstītiem produktiem
Kā lietot
Reģistrējiet segtos HPE produktus un saistiet servisa līgumu HPE Support Center, lai aktivizētu personalizēto digitālo atbalstu un pašapkalpošanās rīkus. Incidentu gadījumā sazinieties ar HPE pa tālruni, tiešsaistes tērzēšanu vai HPE Support Center portālu, lai reģistrētu atbalsta pieprasījumu; reaģēšanas laiki ir atkarīgi no servisa līmeņa. Izmantojiet ekspertu tiešsaistes tērzēšanu ātriem tehniskiem jautājumiem (tikai angliski) un sarežģītāku jautājumu gadījumā paceliet to līdz formālam incidentam. Kopienas foruma jautājumus publicējiet oficiālajā HPE kopienā, un neatrisinātiem jautājumiem speciālisti atbildēs divu darba dienu laikā.
Lietošanas ieteikumi
Pārliecinieties, ka ierīces ir reģistrētas HPE Support Center un servisa līgumi ir saistīti, lai HPE varētu noteikt instalētos produktus un to mijiedarbību; sniedziet pilnīgu sistēmas un darba slodzes informāciju, sazinoties ar atbalstu, lai paātrinātu triāžu un pilnvērtīgi izmantotu HPE Tech Care un HV8Q9E vietējo garantijas pagarinājumu.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Tips | Uz vietas |
| Gadu skaits | 3 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Savietojamība | ML350 Gen10 |
| Licenču daudzums | 1 |
| Servisa laiks (stundas x dienas) | 24x7 |
| Labošanas laiks | 6 |
| Telefona atbalsts | Jā |

### Informācija par iepakojumu

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Skaits iepakojumā | 1 pcs |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Garantijas atbalsta paplašinājums HPE HV8Q9E?

Cena ir 4,002.49 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 200 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt ceturtdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā, Līzings juridiskām personām. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Garantijas atbalsta paplašinājums HPE HV8Q9E līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz HP Enterprise produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos HP Enterprise servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

### Kur var lejupielādēt instrukciju Garantijas atbalsta paplašinājums HPE HV8Q9E?

Instrukciju PDF formātā var lejupielādēt preces apraksta lapas sadaļā “Instrukcijas”. Fails satur pilnīgu informāciju par uzstādīšanu, iestatīšanu un lietošanu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/4261567/64265653_large.webp