# Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE HV9B8E

**URL:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hv9b8e--4261617
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 15:55 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** HP Enterprise
**Ražotāja kods:** HV9B8E
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 4 158.99 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-08-08 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 3 437.18 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hv9b8e--4261617

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | otrdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 17.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 17.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

HPE HV9B8E garantijas/atbalsta paplašināšana nodrošina 1 licenci uz 3 gadiem visaptverošam atbalstam uz vietas. Pieejams 24/7 ar 6 stundu remontu, šis pakalpojums nodrošina minimālu dīkstāvi un ātru problēmu risināšanu, uzlabojot jūsu uzņēmuma darbības efektivitāti.

## Detalizēts apraksts

HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) pakalpojums Warranty/Support Extension HPE HV9B8E nodrošina trīs gadu vietējo (on-site) atbalstu HPE aparatūrai un programmatūrai, piegādājot vienu licenci uz 3 gadiem. Pakalpojums apvieno piekļuvi produktu speciālistiem, digitālus samoapkalpošanās rīkus un tehniskās vadlīnijas, lai palīdzētu IT komandām pārvaldīt aktīvus, samazināt riskus un uzlabot darbības efektivitāti ar noteiktiem reaģēšanas laikiem un zināšanu portālu.
Priekšrocības
HPE Tech Care nodrošina 24/7 telefonisku piekļuvi speciālistiem, moderētus ekspertu forumus, automātisku incidentu reģistrāciju un tiešsaistes ekspertu tērzēšanu (tikai angļu valodā). Pakalpojums ietver definētus reaģēšanas laikus — 15 minūtes smagiem kritiskiem incidentiem, stundu citiem prioritāriem gadījumiem un divu stundu telefona atbildi pamata līmeņa pakalpojumiem, kā arī HPE InfoSight atbalstu un HPE Support Center digitālos rīkus.
Piemērots
 Uzņēmumiem, kam nepieciešama trīs gadu vietēja atbalsta licence HPE aparatūrai un programmatūrai
 IT komandām, kuras prasa ātru reakciju uz incidentiem un piekļuvi produktu speciālistiem
 Organizācijām, kas izmanto HPE InfoSight iespējotos produktus analītikai un brīdinājumiem
 Klientiem, kuri vēlas kombinēt telefonisko, tīmekļa, tērzēšanas un forumu atbalstu
Galvenās specifikācijas
 Produkts: Warranty/Support Extension HPE HV9B8E
 Zīmols: HPE (HP Enterprise)
 Atbalsta veids: Vietējais atbalsts (On-site)
 Licences termiņš: 3 gadi
 Pieejamība: 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā (atkarīgs no pārklājuma loga un atbalsta kanāliem)
 Reaģēšanas laiki: 15 minūtes kritiskiem (Severity 1) incidentiem paaugstinātā līmeņa gadījumā; 1 stunda citiem prioritārajiem gadījumiem; 2 stundu telefona atbilde pamata līmenim
 Valodas: ekspertu tiešsaistes tērzēšana un speciālistu atbildes pieejamas angļu valodā noteiktos kanālos
Kā lietot
Reģistrējiet ierīces un saistiet servisa līgumu ar HPE Support Center kontu, pēc tam izmantojiet pieejamos kanālus — tālruni, tīmekli, ekspertu tiešsaistes tērzēšanu vai HPE kopienas forumus —, lai reģistrētu incidentus vai pieprasītu vispārēju tehnisko konsultāciju. Kritisku incidentu gadījumā ar uzlaboto pakalpojuma līmeni zvaniet 24x7 atbalsta numuram, lai sazinātos ar produktu speciālistu vai saņemtu atgriezenisko zvanu noteiktajā laikā. Par HPE InfoSight savienotajiem produktiem pieprasiet palīdzību analītikas un ieteikumu interpretācijā; sarežģītus jautājumus var pārcelt uz formāliem atbalsta incidentiem.
Lietošanas ieteikumi
Reģistrējiet ierīces un saistiet servisa līgumus HPE Support Center, sagatavojiet tiesību un konfigurācijas informāciju pirms sazināšanās ar atbalstu un izmantojiet HPE pašapkalpošanās rīkus un zināšanu bāzi, lai atrisinātu biežāk sastopamas problēmas pirms incidenta izveides.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Tips | Uz vietas |
| Gadu skaits | 3 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Savietojamība | ML350 Gen10 |
| Licenču daudzums | 1 |
| Servisa laiks (stundas x dienas) | 24x7 |
| Labošanas laiks | 6 |
| Telefona atbalsts | Jā |

### Informācija par iepakojumu

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Skaits iepakojumā | 1 pcs |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE HV9B8E?

Cena ir 4,158.99 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 200 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt otrdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā, Līzings juridiskām personām. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE HV9B8E līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz HP Enterprise produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos HP Enterprise servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

### Kur var lejupielādēt instrukciju Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE HV9B8E?

Instrukciju PDF formātā var lejupielādēt preces apraksta lapas sadaļā “Instrukcijas”. Fails satur pilnīgu informāciju par uzstādīšanu, iestatīšanu un lietošanu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/4261617/64265654_large.webp