# Garantijas atbalsta paplašinājums HPE HY5R8E

**URL:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hy5r8e--4099016
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 15:36 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** HP Enterprise
**Ražotāja kods:** HY5R8E
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 2 324.49 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-07-30 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 1 921.07 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hy5r8e--4099016

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | piektdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 08.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 08.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

HPE HY5R8E garantijas atbalsta paplašinājums nodrošina 5 gadu atbalstu uz vietas ar 2 stundu reakcijas laiku darba laikā (9x5). Šī pakalpojuma mērķis ir pagarināt garantiju jūsu HPE aprīkojumam, samazinot dīkstāves laiku un uzlabojot operatīvo efektivitāti. Ideāli piemērots uzņēmumiem, kas paļaujas uz HPE tehnoloģijām, šis atbalsta paplašinājums piedāvā mieru un uzticamu palīdzību nepieciešamības gadījumā.

## Detalizēts apraksts

HPE Tech Care (HPE Pointnext Tech Care) ir operatīvā atbalsta pakalpojums HPE aparatūras un programmatūras produktiem. Garantijas atbalsta pagarinājums Warranty Support Extension HPE HY5R8E nodrošina piecu gadu izsaukuma atbalstu ar reakcijas laiku 2 stundas darba laika logā (9x5). Pakalpojums nodrošina tiešu piekļuvi HPE tehniskajiem resursiem un produktu speciālistiem vairākos kanālos, lai samazinātu darbības pārtraukumus un atbalstītu ikdienas produktu pārvaldību un drošību.
Priekšrocības
HPE Tech Care apvieno telefona atbalstu, ekspertu tiešsaistes tērzēšanu, moderētus kopienas forumus, automātisku incidentu reģistrāciju un HPE Support Center portālu, nodrošinot personalizētu un efektīvu operacionālo atbalstu. HY5R8E garantijas pagarinājums nodrošina speciālista reakciju noteiktajā seguma laikā, iekļauj vispārīgas tehniskas vadlīnijas, HPE InfoSight atbalstu atbalstītiem produktiem un tiešu piekļuvi speciālistiem bez liekas triāžas vai tiesību pārbaudes.
Piemērots priekš
Uzņēmumiem, kas izmanto HPE serverus, glabāšanas vai tīkla iekārtas un nepieciešama pagarināta izsaukuma atbalsta
Vidēm, kur nepieciešama 2 stundu izsaukuma reakcija darba stundās (9x5)
IT komandām, kuras meklē tiešu piekļuvi produktu speciālistiem un tehniskajām vadlīnijām
Atslēgas specifikācijas
Nosaukums: Warranty Support Extension HPE HY5R8E
Zīmols: HPE (HP Enterprise)
Pakalpojuma veids: Izsaukuma garantijas/paplašināts atbalsts uz vietas
Termiņš: 5 gadi
Reakcijas laiks: 2 stundas izsaukumam darba laikā (9x5)
Atbalsta kanāli: Telefons, ekspertu tiešsaistes tērzēšana (angļu valodā), moderēti forumi, HPE Support Center portāls
Iekļauts: Vispārīgas tehniskas vadlīnijas un HPE InfoSight palīdzība atbalstītiem produktiem
Kā lietot
Lai izmantotu HY5R8E pakalpojumu, reģistrējiet un sasaistiet segto ierīci HPE Support Center kontā un pārliecinieties, ka servisa līgums ir aktīvs. Sazinieties ar HPE caur pieejamiem kanāliem — pa tālruni, tiešsaistes tērzēšanu vai portālu —, lai reģistrētu incidentu vai pieprasītu vispārīgas tehniskas vadlīnijas. Izsaukuma incidentu gadījumā darba laika logā 9x5 HPE nodrošinās speciālista reakciju 2 stundu laikā. Sarežģītus jautājumus var eskalēt uz formāliem incidentiem saskaņā ar HPE incidentu pārvaldības procesiem.
Lietošanas ieteikumi
Uzturiet precīzu aktīvu uzskaiti HPE Support Center un dokumentējiet programmaparatūras un programmatūras versijas. Produktiem, ko atbalsta HPE InfoSight, ieslēdziet savienojumu, lai HPE varētu sniegt analītisku atbalstu un brīdinājumu kvalifikāciju. Nekritiskām darbībām izmantojiet portāla pašapkalpošanās rīkus un atlasītos zināšanu resursus, lai samazinātu nepieciešamību atvērt incidentu.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Tips | Uz vietas |
| Apkopes veids | Next Business Day |
| Gadu skaits | 5 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Tīkla atbalsts | Jā |
| Savietojamība | Proliant DL365 Gen10 Plus |
| Licenču daudzums | 1 |
| Servisa laiks (stundas x dienas) | 9x5 |
| Atbildes laiks | 2 |
| Telefona atbalsts | Jā |

### Informācija par iepakojumu

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Skaits iepakojumā | 1 pcs |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Garantijas atbalsta paplašinājums HPE HY5R8E?

Cena ir 2,324.49 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 200 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt piektdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā, Līzings juridiskām personām. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Garantijas atbalsta paplašinājums HPE HY5R8E līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz HP Enterprise produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos HP Enterprise servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

### Kur var lejupielādēt instrukciju Garantijas atbalsta paplašinājums HPE HY5R8E?

Instrukciju PDF formātā var lejupielādēt preces apraksta lapas sadaļā “Instrukcijas”. Fails satur pilnīgu informāciju par uzstādīšanu, iestatīšanu un lietošanu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/4099016/64250115_large.webp