# Garantijas atbalsta paplašināšana HPE HY5S5E

**URL:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hy5s5e--4099019
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 15:36 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** HP Enterprise
**Ražotāja kods:** HY5S5E
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 10 860.99 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-08-05 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 8 976.02 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hy5s5e--4099019

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | ceturtdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 14.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 14.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

HPE HY5S5E garantijas atbalsta paplašināšana nodrošina 1 licenci 5 gadiem uz vietas atbalstam, pieejamam 24/7. Šī pakalpojums nodrošina, ka jūsu HPE aprīkojums ir segts ar ekspertu palīdzību, samazinot dīkstāves laiku un maksimāli palielinot operatīvo efektivitāti. Ideāli piemērots uzņēmumiem, kuriem nepieciešama uzticama atbalsta sistēma IT infrastruktūrai.

## Detalizēts apraksts

HPE Tech Care (HPE Pointnext Tech Care) ir operatīvās atbalsta pakalpojums HPE aparatūras un programmatūras produktiem, nodrošinot papildu piekļuvi tehniskajiem resursiem un vadlīnijām. Garantijas atjauninājums Warranty Support Extension HPE HY5S5E sniedz 5 gadu vietējo (on-site) atbalstu ar piekļuvi 24/7, palīdzot samazināt dīkstāvi un uzturēt darbības efektivitāti.
Priekšrocības
Pakalpojums nodrošina piekļuvi produktu speciālistiem pa tālruni, tiešsaistes čatā un moderētajos forumos, kā arī automatizētu incidentu reģistrāciju un paštūrisma digitālos rīkus. Reakcijas laiki atšķiras atkarībā no servisa līmeņa: ātrā 15 minūšu reakcija kritiskām problēmām (Critical un Essential) un 2 stundu atbilde Basic līmenī. HPE Tech Care sniedz arī vispārīgas tehniskās vadlīnijas darbībai, pārvaldībai, drošībai un optimizācijai, un atbalsta HPE InfoSight analītiku savietojamiem produktiem.
Piemērots
Uzņēmumiem, kas prasa 24/7 vietējo atbalstu HPE aprīkojumam
IT komandām, kas meklē proaktīvu operacionālo vadību un veiktspējas optimizāciju
Vides, kur nepieciešama ātra speciālista reakcija uz kritiskiem incidentiem
Klientiem ar HPE InfoSight produktiem, kuriem nepieciešama analītikas interpretācija
Atslēgas specifikācijas
Nosaukums: Warranty Support Extension HPE HY5S5E
Tips: vietējais (On-site) atbalsts
Seguma periods: 5 gadu(s)
Vietējais atbalsts: Jā
Piekļuves kanāli: tālrunis (24x7), ekspertu tiešsaistes čats (pakalpojuma darba logā, angļu valodā), moderēti HPE forumi, automatizēta incidentu reģistrācija, HPE Support Center portāls
Reakcijas mērķi: 15 minūšu 24x7 uzlabotā reakcija Severity 1 (Critical/Essential), 1 stundas atzvanīšana pārējiem incidentiem (enhanced), 2 stundu telefona atbilde Basic līmenim
Valodu ierobežojumi: ekspertu čats un speciālistu atbildes forumā tiek sniegtas angļu valodā
Kā lietot
Reģistrējiet aizsargātos ierīces HPE Support Center un piesaistiet HY5S5E servisa līgumu, lai aktivizētu pilnu piekļuvi atbalsta kanāliem. Incidentu gadījumā zvaniet HPE, lai reģistrētu incidentu, vai izmantojiet automātisko incidentu reģistrāciju Support Center. Ātriem tehniskiem jautājumiem uzsāciet ekspertu tiešsaistes čatu darba logā vai publicējiet jautājumu HPE kopienas forumā; sarežģītākus jautājumus nepieciešamības gadījumā eskalē uz formāliem incidentiem. InfoSight produktiem pieprasiet palīdzību, lai izprastu brīdinājumus un ieteikumus.
Lietošanas ieteikumi
Uzturiet ierīču reģistrāciju un servisa tiesību saites HPE Support Center atjauninātas, lai speciālisti varētu ātri apstiprināt segumu. Izmantojiet atbilstošu kanālu atkarībā no steidzamības: tālrunis kritiskiem incidentiem, tiešsaistes čats operatīviem jautājumiem un portāls/forumu nekritisku jautājumu risināšanai.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Tips | Uz vietas |
| Gadu skaits | 5 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Tīkla atbalsts | Jā |
| Savietojamība | Proliant DL365 Gen10 Plus |
| Licenču daudzums | 1 |
| Servisa laiks (stundas x dienas) | 24x7 |
| Telefona atbalsts | Jā |

### Informācija par iepakojumu

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Skaits iepakojumā | 1 pcs |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Garantijas atbalsta paplašināšana HPE HY5S5E?

Cena ir 10,860.99 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 100 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt ceturtdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Līzings juridiskām personām. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz HP Enterprise produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos HP Enterprise servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

### Kur var lejupielādēt instrukciju Garantijas atbalsta paplašināšana HPE HY5S5E?

Instrukciju PDF formātā var lejupielādēt preces apraksta lapas sadaļā “Instrukcijas”. Fails satur pilnīgu informāciju par uzstādīšanu, iestatīšanu un lietošanu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/4099019/64250119_large.webp