# Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE HY5U3E

**URL:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hy5u3e--4099025
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 15:36 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** HP Enterprise
**Ražotāja kods:** HY5U3E
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 3 954.49 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-08-09 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 3 268.17 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hy5u3e--4099025

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | trešdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 20.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 20.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

HPE HY5U3E garantijas/atbalsta paplašināšana nodrošina 1 licenci uz 3 gadiem uz vietas atbalstam, nodrošinot jūsu sistēmu aizsardzību darba stundās 9x5. Ar tikai 2 stundu reakcijas laiku jūs varat paļauties uz ātru palīdzību no HP Enterprise, lai samazinātu dīkstāves laiku un uzturētu operatīvo efektivitāti.

## Detalizēts apraksts

HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) ir operatīvā atbalsta pakalpojums HPE aparatūras un programmatūras produktiem. HY5U3E garantijas/atbalsta pagarinājums nodrošina vienu licenci trīs gadu on-site atbalstam ar 9x5 pārklājuma logu un standarta 2 stundu telefona atbildes laiku Basic servisa līmenim. Pakalpojums ietver piekļuvi produktu speciālistiem, digitālos pašapkalpošanās rīkus un atlasītu zināšanu resursus ierīču un to mijiedarbības pārvaldībai.
Priekšrocības
HPE Tech Care nodrošina tiešu piekļuvi produktu speciālistiem, vairākus saziņas kanālus (tālrunis, moderētas foruma atbildes, automatizēta incidentu reģistrācija un reāllaika čats) un vispārējus tehniskos norādījumus par atbalstīto produktu darbību, vadību un drošību. HPE Support Center piedāvā uzlabotu digitālo pieredzi ar aktīvu atpazīšanu un pašapkalpošanās funkcijām, bet HPE InfoSight nodrošina analītiku, brīdinājumus un rekomendācijas atbalstītajiem produktiem.
Piemērots
 Organizācijām, kas nepieciešama on-site aparatūras atbalsta serviss HPE produktiem
 IT komandām, kurām nepieciešama trīs gadu atbalsta saistība ar 9x5 pārklājumu
 Vides, kurās pieņemams standarta 2 stundu telefona atbildes laiks
 Klientiem, kuri vēlas piekļuvi produktu speciālistiem, zināšanu resursiem un InfoSight ieskatiem
Galvenās specifikācijas
 Produkta nosaukums: Warranty/Support Extension HPE HY5U3E
 Tips: On-site atbalsts
 Licence: 1
 Ilgums: 3 gads
 Pārklājuma logs: 9x5
 Atbildes laiks (Basic servisa līmenis): telefona atbilde 2 stundu laikā
 Kanāli: telefons, ekspertu online čats (tikai angļu valodā), HPE moderēti forumi, automatizēta incidentu reģistrācija, HPE Support Center portāls
 Papildus: HPE InfoSight atbalsts atbalstītajiem produktiem
Kā lietot
Reģistrējiet pakalpojumu un sasaistiet segtos produktus HPE Support Center, lai HPE varētu atpazīt aktīvus un to mijiedarbību. Atbalstu saņem, vēršoties pie HPE pieejamos kanālos pārklājuma logā: pa tālruni, lai reģistrētu incidentus un saņemtu noteikto reakcijas laiku; ekspertu online čatā ātriem tehniskiem jautājumiem (tikai angļu valodā); vai publicējot jautājumus HPE kopienas forumos. Sarežģītākos jautājumus no čata vai foruma var pārvērst oficiālos incidentos un apstrādāt pēc standarta incidentu vadības procesiem.
Lietošanas ieteikumi
Uzturiet servisa līgumus un aktīvu reģistrāciju HPE Support Center aktuālu, un, atverot incidentu, norādiet konfigurācijas un tiesību informāciju. Produktiem, kurus atbalsta HPE InfoSight, nodrošiniet savienojamību, lai HPE varētu analizēt analītiku, brīdinājumus un rekomendācijas un sniegt operacionālus un optimizācijas padomus.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Tips | Uz vietas |
| Apkopes veids | Next Business Day |
| Gadu skaits | 3 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Tīkla atbalsts | Jā |
| Savietojamība | Proliant DL385 Gen10 Plus V2 |
| Licenču daudzums | 1 |
| Servisa laiks (stundas x dienas) | 9x5 |
| Atbildes laiks | 2 |
| Telefona atbalsts | Jā |

### Informācija par iepakojumu

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Skaits iepakojumā | 1 pcs |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE HY5U3E?

Cena ir 3,954.49 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 100 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt trešdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā, Līzings juridiskām personām. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE HY5U3E līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz HP Enterprise produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos HP Enterprise servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

### Kur var lejupielādēt instrukciju Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE HY5U3E?

Instrukciju PDF formātā var lejupielādēt preces apraksta lapas sadaļā “Instrukcijas”. Fails satur pilnīgu informāciju par uzstādīšanu, iestatīšanu un lietošanu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/4099025/64250122_large.webp