# Garantijas atbalsta paplašināšana HPE HY5W7E

**URL:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hy5w7e--4099043
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 15:36 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** HP Enterprise
**Ražotāja kods:** HY5W7E
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 8 489.99 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-08-06 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 7 016.52 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hy5w7e--4099043

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | piektdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 15.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 15.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

HPE HY5W7E garantijas atbalsta paplašināšana piedāvā 1 licenci uz 5 gadiem uz vietas pakalpojumiem, nodrošinot ātru palīdzību ar 2 stundu reakcijas laiku darba laikā (9x5). Šī paplašināšana uzlabo HPE produktu uzticamību, nodrošinot mieru un samazinot dīkstāves laiku.

## Detalizēts apraksts

HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) ir operacionāla atbalsta pakalpojums HPE aparatūras un programmatūras produktiem. Warranty Support Extension HPE HY5W7E nodrošina vienu licenci pieciem gadiem uz vietas sniegtiem HPE Tech Care pakalpojumiem ar 2 stundu reakcijas laiku darba laikā (9x5) saskaņā ar Basic servisa līmeni. Pakalpojums sniedz piekļuvi HPE speciālistiem, digitālajiem pašapkalpošanās rīkiem un vadlīnijām, lai pārvaldītu un optimizētu atbalstītos HPE produktus un to mijiedarbību klienta vidē.
Priekšrocības
HPE Tech Care nodrošina tiešu piekļuvi produktu speciālistiem pa tālruni, tiešsaistes tērzēšanu un moderētiem forumiem, kā arī atlasītus zināšanu resursus HPE Support Center. Pagarinājums nodrošina uz vietas sniegtu palīdzību segtajam aparatūrai un programmatūrai, samazina laiku, ko aizņem tiesību pārbaude, un sniedz vispārējas tehniskās vadlīnijas darbībai, pārvaldībai un drošībai. Produktiem ar HPE InfoSight pakalpojums ietver palīdzību iestatīšanā, konfigurācijā un analītikas un ieteikumu interpretācijā.
Piemērots
Uzņēmumiem, kuriem nepieciešama uz vietas sniegta HPE aparatūras atbalsts
IT komandām, kurām nepieciešama paredzama 9x5 seguma ar 2 stundu reakciju (Basic līmenis)
Vidiem, kas izmanto HPE InfoSight un prasa atbalstu analītikai un brīdinājumiem
Organizācijām, kurām svarīga piekļuve produktu speciālistiem un HPE zināšanu bāzei
Galvenās specifikācijas
Produkta nosaukums: Warranty Support Extension HPE HY5W7E
Zīmols: HPE (HP Enterprise)
Pakalpojuma veids: Uz vietas sniedzams atbalsta pagarinājums
Licences termiņš: 5 gadi
Reakcijas laiks: 2 stundu tālruņa atbilde seguma logā (Basic servisa līmenis, 9x5)
Segums: piekļuve HPE Tech Care kanāliem — tālrunis, ekspertu tiešsaistes tērzēšana (angļu valodā), moderēti forumi, HPE Support Center
Kā lietot
Reģistrējiet pakalpojumu un saistiet segtos resursus HPE Support Center. Incidents gadījumā sazvanieties ar HPE pa tālruni seguma logā, lai reģistrētu pieprasījumu un pieprasītu uz vietas sniegtu palīdzību; reakcijas laiki atbilst Basic servisa līmenim (2 stundas). Tehniskiem jautājumiem izmantojiet ekspertu tiešsaistes tērzēšanu vai publicējiet tos HPE kopienas forumos; sarežģītus gadījumus var eskalēt uz formāliem incidentiem. Produktiem ar InfoSight pieprasiet palīdzību, lai izprastu brīdinājumus, analītiku un ieteiktās darbības.
Lietošanas ieteikumi
Uzturiet precīzu aktīvu reģistru un sasaistītus servisa līgumus HPE Support Center, lai nodrošinātu ātru tiesību pārbaudi. Izmantojiet pašapkalpošanās rīkus un atlasītās zināšanu publikācijas, un vērstieties pie HPE Tech Care speciālistiem darba slodzes specifiskām vadlīnijām vai gadījumos, kad nepieciešama InfoSight analītikas precizēšana.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Tips | Uz vietas |
| Apkopes veids | Next Business Day |
| Gadu skaits | 5 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Tīkla atbalsts | Jā |
| Savietojamība | Proliant DL385 Gen10 Plus V2 |
| Licenču daudzums | 1 |
| Servisa laiks (stundas x dienas) | 9x5 |
| Atbildes laiks | 2 |
| Telefona atbalsts | Jā |

### Informācija par iepakojumu

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Skaits iepakojumā | 1 pcs |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Garantijas atbalsta paplašināšana HPE HY5W7E?

Cena ir 8,489.99 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 100 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt piektdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Līzings juridiskām personām. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz HP Enterprise produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos HP Enterprise servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

### Kur var lejupielādēt instrukciju Garantijas atbalsta paplašināšana HPE HY5W7E?

Instrukciju PDF formātā var lejupielādēt preces apraksta lapas sadaļā “Instrukcijas”. Fails satur pilnīgu informāciju par uzstādīšanu, iestatīšanu un lietošanu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/4099043/58745947_large.webp