# Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE HY5X2E

**URL:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hy5x2e--4099044
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 15:36 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** HP Enterprise
**Ražotāja kods:** HY5X2E
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 5 685.49 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-08-03 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 4 698.75 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hy5x2e--4099044

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | trešdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 13.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 13.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

HPE HY5X2E garantijas/atbalsta paplašināšana nodrošina visaptverošu segumu 5 gadiem ar 24x7 klātienes pakalpojumu. Tas nodrošina, ka jūsu HPE aprīkojums vienmēr ir funkcionāls un atbalstīts, samazinot dīkstāves laiku un palielinot produktivitāti. Ar vienu licenci jūs iegūstat mieru, zinot, ka eksperta palīdzība ir pieejama, kad vien jums tā nepieciešama.

## Detalizēts apraksts

HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) ir operacionāla atbalsta pakalpojums HPE aparatūras un programmatūras produktiem, kas nodrošina proaktīvu, produktu specifisku palīdzību un vispārīgas tehniskās vadlīnijas. Garantijas/atbalsta pagarinājums HPE HY5X2E sniedz piecu gadu segumu ar izsaukuma servisu (on‑site) un nodrošina piekļuvi HPE speciālistiem un digitālajiem pašapkalpošanās rīkiem, lai uzturētu un optimizētu aprīkojumu.
Priekšrocības
HPE Tech Care apvieno tiešu piekļuvi produktu speciālistiem, telefonisko atbalstu, ekspertu tiešsaistes tērzēšanu, moderētu forumu atbildes un automatizētu incidentu reģistrēšanu, kas samazina laiku, kas pavadīts triažā un tiesību noskaidrošanā. Pakalpojums ietver līmeņos noteiktus reakcijas laikus — piemēram, 15 minūšu 24x7 reaģēšanu kritiskiem incidentiem — un integrējas ar HPE Support Center un HPE InfoSight, nodrošinot atlasītus zināšanu resursus, analītiku un ieteikumus darbības optimizēšanai.
Piemērots
Organizācijām, kurām nepieciešama pastāvīga izsaukuma (on‑site) atbalsta apjoma pārvaldība HPE aprīkojumam
IT komandām, kas meklē proaktīvu vadību un ātrāku incidentu risināšanu
Vietām, kur noder InfoSight analītika un integrēta digitālā iekārtu pārvaldība
Galvenās specifikācijas
Nosaukums: Warranty/Support Extension HPE HY5X2E
Piegādātājs: HP Enterprise (HPE Pointnext Tech Care)
Seguma periods: 5 gads
Atbalsta veids: izsaukuma serviss (On-site)
Pieejamība: 24x7 telefoniska incidentu reģistrācija; reakcijas laiki atkarīgi no servisa līmeņa (15 minūtes kritiskiem incidentiem, 2 stundas pamata līmenim)
Kanāli: telefons, ekspertu tiešsaistes tērzēšana (angļu valodā), moderēti forumi, HPE Support Center portāls
Papildus: vispārīgas tehniskās vadlīnijas un HPE InfoSight atbalsts attiecībā uz atbalstītajiem produktiem
Kā lietot
Reģistrējiet un sasaistiet savu servisa līgumu HPE Support Center, lai iespējotu incidentu reģistrēšanu un piekļuvi atbalsta kanāliem. Steidzamu problēmu gadījumā zvaniet pa telefonu, lai reģistrētu incidentu; reakcijas laiki atbilst līgumā noteiktajam servisa līmenim. Izmantojiet ekspertu tiešsaistes tērzēšanu ātriem tehniskiem jautājumiem seguma laikā vai publicējiet jautājumus HPE kopienas forumos neitrālām diskusijām. Sarežģītākus jautājumus var pārvērst formālos incidentos dziļākai izmeklēšanai.
Lietošanas ieteikumi
Uzturiet reģistrācijas un servisa līgumu informāciju aktuālu HPE Support Center, iespējot InfoSight uz atbalstītiem produktiem, lai saņemtu analītiku un ieteikumus, un izvēlieties atbilstošu kanālu — telefons kritiskiem gadījumiem, tērzēšana ātriem jautājumiem, forumi diskusijām —, lai nodrošinātu efektīvu atbalstu.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Tips | Uz vietas |
| Gadu skaits | 5 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Tīkla atbalsts | Jā |
| Savietojamība | Proliant DL385 Gen10 Plus V2 |
| Licenču daudzums | 1 |
| Servisa laiks (stundas x dienas) | 24x7 |
| Telefona atbalsts | Jā |

### Informācija par iepakojumu

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Skaits iepakojumā | 1 pcs |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE HY5X2E?

Cena ir 5,685.49 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 200 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt trešdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā, Līzings juridiskām personām. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE HY5X2E līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz HP Enterprise produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos HP Enterprise servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

### Kur var lejupielādēt instrukciju Garantijas/atbalsta paplašināšana HPE HY5X2E?

Instrukciju PDF formātā var lejupielādēt preces apraksta lapas sadaļā “Instrukcijas”. Fails satur pilnīgu informāciju par uzstādīšanu, iestatīšanu un lietošanu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/4099044/64250131_large.webp