# Garantijas atbalsta paplašināšana HPE HY5X3E

**URL:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hy5x3e--4099047
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 15:36 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** HP Enterprise
**Ražotāja kods:** HY5X3E
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 14 278.99 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-08-04 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 11 800.82 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hy5x3e--4099047

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | trešdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 13.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 13.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

HPE HY5X3E garantijas atbalsta paplašināšana piedāvā 1 licenci uz 5 gadiem uz vietas atbalstam, pieejamam 24/7. Šī pakalpojums nodrošina, ka jūsu HPE aprīkojums paliek funkcionāls ar minimālu dīkstāvi, sniedzot mieru un uzticamu palīdzību, kad vien nepieciešams.

## Detalizēts apraksts

HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) ir operatīvās atbalsta pakalpojums HPE aparatūras un programmatūras produktiem. Warranty Support Extension HPE HY5X3E nodrošina 1 licenci piecu gadu on-site atbalstam, sniedzot tiešu piekļuvi HPE tehniskajiem resursiem sūdzību reģistrēšanai, problēmu novēršanai un darbības vadlīnijām attiecībā uz atbalstītajiem HPE produktiem.
Ieguvumi
HPE Tech Care apvieno tālruņa atbalstu, moderētas forums, automatizētu incidentu reģistrāciju un tiešraides tērzēšanu, samazinot laiku, kas tiek pavadīts triažā un tiesību pārbaudēs, un nodrošinot ātrāku piekļuvi produktu speciālistiem. Pakalpojums ietver noteiktus atbildes laikus (15 minūtes kritiskiem incidentiem uz uzlabotajiem līmeņiem, viena stunda pārējiem incidentiem uz uzlabotajiem līmeņiem un 2 stundu tālruņa atbilde pamatlīmenī), ekspertu tiešsaistes tērzēšanu un foruma atbalstu, kā arī vadlīnijas produktiem ar HPE InfoSight atbalstu.
Piemērots
Organizācijām, kurām nepieciešams on-site aparatūras atbalsts līdz 5 gadiem
IT komandām, kas vēlas ātru piekļuvi produktu speciālistiem un mazāk administratīvo izmaksu incidentu apstrādei
Videi, kas izmanto HPE InfoSight uzraudzībai un analītikai
Klientiem, kuriem nepieciešama kombinācija tālruņa, tērzēšanas un foruma tehniskās palīdzības
Atslēgas specifikācijas
Produkta nosaukums: Warranty Support Extension HPE HY5X3E
Pakalpojuma veids: On-site atbalsts
Licence: 1 licence
Termiņš: 5 gadi
Pieejamība: 24x7 incidentu reģistrācija pa tālruni (atbildes laiks atkarīgs no servisa līmeņa)
Atbildes mērķi: 15 minūtes kritiskiem incidentiem (uzlabotie līmeņi), 1 stunda pārējiem uzlabotajiem incidentiem, 2 stundu tālruņa atbilde pamatlīmenī
Atbalsta kanāli: Tālrunis, ekspertu tiešsaistes tērzēšana (angļu valodā, seguma laikā), moderēti HPE forumi (angļu valodā), automatizēta incidentu reģistrācija, HPE Support Center portāls
Kā lietot
Reģistrējiet aizsargājamo ierīci un sasaistiet servisa līgumu HPE Support Center. Izmantojiet portālu, lai pārvaldītu aktīvus, piekļūtu pašapkalpošanās rīkiem un atvērtu incidentus. Ātrai palīdzībai sazinieties ar HPE pa tālruni — incidenta reģistrācija un atbilde notiek atbilstoši līgumā noteiktajam servisa līmenim. Ātriem tehniskiem jautājumiem izmantojiet ekspertu tiešsaistes tērzēšanu seguma laikā vai publicējiet jautājumu HPE forumā; sarežģītus jautājumus var pārvērst formālos incidentos detalizētai diagnostikai un nepieciešamības gadījumā speciālista izsūtīšanai uz vietas.
Lietošanas ieteikumi
Uzturiet produktus un sasaistītus servisa līgumus atjauninātus HPE Support Center, kur iespējams, iespējojiet HPE InfoSight savienojamību diagnostikas uzlabošanai un izvēlieties servisa līmeni, kas atbilst jūsu kritisko darba slodžu prasībām attiecībā uz atbildes laiku.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Tips | Uz vietas |
| Gadu skaits | 5 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Tīkla atbalsts | Jā |
| Savietojamība | Proliant DL385 Gen10 Plus V2 |
| Licenču daudzums | 1 |
| Servisa laiks (stundas x dienas) | 24x7 |
| Telefona atbalsts | Jā |

### Informācija par iepakojumu

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Skaits iepakojumā | 1 pcs |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Garantijas atbalsta paplašināšana HPE HY5X3E?

Cena ir 14,278.99 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 100 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt trešdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Līzings juridiskām personām. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz HP Enterprise produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos HP Enterprise servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

### Kur var lejupielādēt instrukciju Garantijas atbalsta paplašināšana HPE HY5X3E?

Instrukciju PDF formātā var lejupielādēt preces apraksta lapas sadaļā “Instrukcijas”. Fails satur pilnīgu informāciju par uzstādīšanu, iestatīšanu un lietošanu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/4099047/64250134_large.webp