# Serviss HP Enterprise HPE 3 Year Tech Care Basic priekš MSA 2070 — 3 gadu vietējā atbalsta pakalpojums

**URL:** https://aio.lv/lv/product--hp-enterprise-hz4l9e--12220578
**Dati atjaunināti:** 2026-03-29 16:08 (EEST)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** HP Enterprise
**Ražotāja kods:** HZ4L9E
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Nav pārdošanā

## Īss apraksts

HP Enterprise HPE 3 Year Tech Care Basic serviss MSA 2070 nodrošina trīs gadu vietējo tehnisko atbalstu un apkopi MSA 2070 datu uzglabāšanas ierīcei. Pakete ietver aparatūras diagnostiku, nomaiņu un tehniskā speciālista izsaukumus, lai atjaunotu sistēmas darbību. Piemērots uzņēmumiem, kuriem nepieciešama ražotāja atbalsta klātbūtne uz vietas.

## Detalizēts apraksts

HP Enterprise HPE 3 Year Tech Care Basic for MSA 2070 — 3 gadu vietēja atbalsta pakalpojums nodrošina ražotāja tehnisko uzturēšanu HPE MSA 2070 disku masīvam. Pakete ietver trīs gadu laikā veiktas vietējās tehniķu vizītes, aparatūras diagnostiku un nomaiņu, kā arī piekļuvi attālajām HPE atbalsta kanāliem incidentu reģistrēšanai un tehniskai konsultācijai. Pakalpojums paredzēts, lai samazinātu dīkstāvi un atjaunotu sistēmas darbspēju ar HPE speciālistu atbalstu.
Priekšrocības
Pakalpojums nodrošina vienotu atbalsta ceļu diagnostikai, rezerves daļu nomaiņai un vietējiem remontdarbiem, mazinot IT personāla slogu. Iekļauta piekļuve produktu speciālistiem HPE un noteiktām atbildes procedūrām, kas paātrina problēmu atrisināšanu. Trīs gadu segums ļauj plānot uzturēšanu un izmaksas, kā arī nodrošina, ka iejaukšanos veic apmācīti tehniķi, kuri pārzina MSA 2070 platformu.
Piemērots
 Organizācijām, kas izmanto HPE MSA 2070 un nepieciešama ražotāja vietējā atbalsta segums
 IT komandām, kuras vēlas paredzamu uzturēšanu un samazinātu vidējo labošanas laiku
 Vidēm, kur nepieciešama aparatūras nomaiņa un vietēja diagnostika, lai izpildītu pakalpojumu līmeņus
 Uzņēmumiem, kas vēlas tiešu piekļuvi HPE platformas speciālistiem
Galvenās specifikācijas
 Servisa ilgums: 36 mēneši vietējas tehniskās apkopes
 Sfēra: aparatūras diagnostika, detaļu nomaiņa un vietēja atjaunošana MSA 2070
 Atbalsta kanāli: telefons, reāllaika tērzēšana, automātiska incidentu reģistrācija un moderēti forumi
 Piekļuve produktu speciālistiem un vispārīgām tehniskām vadlīnijām
 Mērķis: samazināt dīkstāvi un atjaunot sistēmas darbspēju, izmantojot apmācītus tehniķus
Kā lietot
Pēc pakalpojuma iegādes reģistrējiet savu MSA 2070 vienību HPE saskaņā ar aktivizācijas norādījumiem, lai aktivizētu tiesības uz atbalstu. Problēmas gadījumā sazinieties ar HPE caur pieejamiem atbalsta kanāliem, lai atvērtu incidentu. HPE veiks attālinātu diagnostiku un, ja nepieciešams, nosūtīs tehniķi uz vietu, lai veiktu vietēju diagnostiku un aparatūras nomaiņu. Sagatavojiet ierīces identifikatorus un incidenta informāciju, lai paātrinātu servisa izsniegšanu.
Lietošanas ieteikumi
Uzturiet MSA 2070 sistēmas programmaparatūru atjauninātu un glabājiet konfigurācijas rezerves kopijas un izmaiņu žurnālu — tas atvieglo tehniķu darbu vietējo vizīšu laikā. Izmantojiet HPE oficiālos kanālus incidentu reģistrēšanai, lai nodrošinātu noteiktus reaģēšanas laikus un piekļuvi produktu speciālistiem.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Tips | Uz vietas |
| Gadu skaits | 3 gads(i) |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Pārskaitījums, Līzings juridiskām personām. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz HP Enterprise produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos HP Enterprise servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/12220578/68118859_large.webp