# Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite 5WS0T36119

**URL:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0t36119--2009590
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 10:33 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** Lenovo
**Ražotāja kods:** 5WS0T36119
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 663.99 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-07-28 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 548.75 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0t36119--2009590

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | trešdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 06.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 06.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite (5WS0T36119) piedāvā visaptverošu tehnisko atbalstu un pakalpojumus uz vietas jūsu Lenovo ierīcēm. Izbaudiet prioritāro piekļuvi pieredzējušiem speciālistiem, kas nodrošina ātrāku problēmu risināšanu. Šis pakalpojums ietver aparatūras atbalstu, programmatūras problēmu novēršanu un proaktīvu apkopi, nodrošinot mieru un samazinot dīkstāves laiku jūsu uzņēmējdarbībā.

## Detalizēts apraksts

Lenovo Premier Support nodrošina tiešu piekļuvi uzlabotai tehniskajai atbalsta un vietējai servisa palīdzībai, lai jūsu Lenovo ierīces darbotos efektīvi. Pakalpojums nodrošina prioritāru piekļuvi pieredzējušiem tehniķiem, pilnīgu lietu pārvaldību un nākamās darba dienas izsaukumu ar prioritāru rezerves daļu apstrādi, samazinot dīkstāvi uzņēmumā.
Priekšrocības
Premier Support nodrošina padziļinātu problēmu risināšanu un vienu kontaktpunktu aparatūras un OEM programmatūras jautājumiem. Pieejams atbalsts 24x7x365 bez automātiskajām tālruņa izvēlnēm, proaktīva konta vadība ar Technical Account Manager (TAM), prioritāra daļu apstrāde un nākamās darba dienas serviss. Atbalsta sniegumu mēra pēc pirmreizējas problēmas atrisināšanas, lai nodrošinātu ātrāku un precīzāku rezultātu.
Piemērots
Uzņēmumiem, kuriem nepieciešama prioritāra tehniskā palīdzība un ātri izsaukumi uz vietas
IT komandām, kas vēlas nodot rutīnas atbalsta uzdevumus ārējam servisam, lai koncentrētos uz stratēģiskiem projektiem
Organizācijām, kas izmanto Lenovo ierīces un ThinkVision monitorus un prasa uzlabotu problēmu risināšanu
Atslēgas specifikācijas
Produkts: Lenovo Premier Support — 5 Year Premier Support With Onsite (5WS0T36119)
Pakalpojuma ilgums: 5 gadi
Vietējais serviss: Jā; nākamās darba dienas izsaukums
Pieejamība: 24 x 7 x 365 Premier Support centrs ar īpašu tālruņa numuru bez izvēlnes
Segums: Aparatūras un OEM programmatūras atbalsts; prioritāra daļu apstrāde un Advanced Exchange piemērojamajiem monitoriem
Konta atbalsts: Technical Account Manager (proaktīva attiecību un eskalāciju vadība)
Kā lietot
Izvēlieties un reģistrējiet pakalpojumu savām Lenovo ierīcēm, norādot MPN 5WS0T36119. Problēmas gadījumā zvērstieties pie Premier Support, lai atvērtu lietu; atbalsta komanda nodrošinās pilnu lietas un eskalācijas pārvaldību. Gadījumos, kad problēma ietilpst pakalpojuma segumā, tiks organizēts nākamās darba dienas izsaukums un prioritāra rezerves daļu vai nomaiņas ierīces piegāde, ja piemērojams.
Ieteikumi lietošanai
Reģistrējiet ierīces un saglabājiet garantijas un sērijas numurus viegli pieejamus, lai paātrinātu lietu apstrādi. Izmantojiet Technical Account Manager kā vienu kontaktpunktu proaktīvai plānošanai, ceturkšņa atskaitēm un eskalācijām, lai mazinātu darbības traucējumus un nodrošinātu konsekventu atbalstu.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Apkopes veids | Premium Support |
| Gadu skaits | 4 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Serviss iekļauts | Parts |
| Telefona atbalsts | Jā |
| Produkta veids | Upgrade |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite?

Cena ir 663.99 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 50 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt trešdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā, Līzings juridiskām personām. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz Lenovo produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos Lenovo servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/2009590/7924193_large.webp