# Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 gadu Premier atbalsts ar izsaukumu 5WS0T36125

**URL:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0t36125--2009596
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 10:33 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** Lenovo
**Ražotāja kods:** 5WS0T36125
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 311.99 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-07-22 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 257.84 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0t36125--2009596

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | 29.06.2026 | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 02.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 02.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

Lenovo 5 gadu Premier atbalsts ar izsaukumu piedāvā visaptverošu tehnisko atbalstu jūsu Lenovo ierīcēm. Izbaudiet prioritāro piekļuvi ekspertiem, uzlabotu aparatūras nomaiņu un izsaukuma palīdzību, kad tas nepieciešams. Šis pakalpojums nodrošina minimālu dīkstāvi un maksimālu produktivitāti jūsu uzņēmumam, ļaujot jums koncentrēties uz svarīgāko. Ideāli piemērots organizācijām, kurām nepieciešama uzticama un efektīva IT atbalsta sistēma.

## Detalizēts apraksts

Lenovo Premier Support nodrošina tiešu piekļuvi pieredzējušiem Lenovo tehniķiem, kas sniedz paplašinātu aparatūras un programmatūras atbalstu, lai uzturētu sistēmu darbību. Pakalpojums ietver pilna cikla lietu pārvaldību, prioritārās rezerves daļas un nākamās darba dienas izbraucienu, samazinot dīkstāvi un ļaujot IT komandām koncentrēties uz stratēģiskiem uzdevumiem.
Priekšrocības
Premier Support nodrošina piekļuvi augsta līmeņa speciālistiem 24x7x365 un īpašu telefona numuru bez automātiskās izvēlnes. Klienti saņem vienu kontaktpunktu lietu un eskalāciju pārvaldībai, proaktīvu Tehniskā konta vadītāja (TAM) atbalstu, ceturkšņa pārskatus un prioritāru remontu un daļu apstrādi. Pakalpojums ir vērsts uz ātru problēmu atrisināšanu no pirmā reizes.
Piemērots
Uzņēmumiem, kuriem nepieciešama ātra reakcija un minimāla sistēmas dīkstāve
IT komandām, kas vēlas nodot ikdienas atbalsta uzdevumus ārpakalpojumā un fokusēties uz inovācijām
Organizācijām, kas prasa prioritāras rezerves daļas un nākamās darba dienas izbraucienu
Lenovo ierīču un ThinkVision monitoru lietotājiem, kuriem nepieciešama uzlabota tehniskā palīdzība
Galvenās specifikācijas
Pakalpojuma veids: vietējais atbalsts (On-site)
Ilgums: 5 gadu Premier Support (saskaņā ar produkta aprakstu)
Piekļuve: 24 x 7 x 365 tehniskais atbalsts un īpašs telefona kontakts
Segums: aparatūras un OEM programmatūras atbalsts; prioritārās rezerves daļas un nākamās darba dienas izbrauciens
Kontu pārvaldība: Tehniskais konta vadītājs (TAM) ar proaktīvu eskalāciju un ceturkšņa pārskatiem
Kā lietot
Problēmas gadījumā zvaniet uz Lenovo Premier Support īpašo numuru, lai atvērtu lietu. Premier tehniķis vai jūsu piešķirtais TAM pārvaldīs lietu visā procesā: veiks padziļinātu diagnostiku, koordinēs prioritāro rezerves daļu piegādi un, ja nepieciešams, noorganizēs nākamās darba dienas izbraukumu vai paātrinātu garantijas nomaiņu monitoriem. Norādiet ierīces datus un kļūdu informāciju, lai paātrinātu izšķiršanu.
Lietošanas ieteikumi
Reģistrējiet ierīces un glabājiet garantijas un servisa identifikatorus pie rokas. Izmantojiet īpašo atbalsta kontaktu visiem Premier Support pieprasījumiem, lai nodrošinātu vienotu lietu pārvaldību un prioritāru apstrādi. Uzturiet atjauninātus draiverus un sistēmas konfigurācijas, lai tehniķiem būtu vieglāk ātrāk atrast un novērst problēmas.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Tips | On-site |
| Apkopes veids | Premium Support |
| Gadu skaits | 4 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Serviss iekļauts | Parts |
| Telefona atbalsts | Jā |
| Produkta veids | Upgrade |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 gadi 5WS0T36125?

Cena ir 311.99 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 200 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt 29.06.2026 Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 gadi 5WS0T36125 līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz Lenovo produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos Lenovo servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/2009596/7924181_large.webp