# Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite 5WS0T36181

**URL:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0t36181--2009645
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 10:33 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** Lenovo
**Ražotāja kods:** 5WS0T36181
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 502.49 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-07-23 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 415.28 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0t36181--2009645

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | pirmdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 02.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 02.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite 5WS0T36181 piedāvā visaptverošu tehnisko atbalstu un pakalpojumus uz vietas. Šis pakalpojums nodrošina ātru reakcijas laiku, tiešu piekļuvi pieredzējušiem tehniskajiem ekspertiem un proaktīvu uzraudzību. Ideāli piemērots uzņēmumiem, kuriem nepieciešama uzticama IT atbalsta, tas samazina dīkstāves laiku un palielina produktivitāti. Izbaudiet mieru ar paplašinātu segumu un veltītu palīdzību jūsu Lenovo produktiem.

## Detalizēts apraksts

Lenovo Premier Support nodrošina tiešu piekļuvi augsta līmeņa tehniskajiem speciālistiem, kas sniedz visaptverošu aparatūras un programmatūras atbalstu. Šī vietējā apkalpošana ietver pilnu lietu pārvaldību, prioritāras rezerves daļas un vienu kontaktpunktu, lai samazinātu dīkstāvi un saglabātu Lenovo sistēmu darbības efektivitāti. Pakalpojums ietver Premier Support Center resursus un Tehniskos kontu vadītājus, kas palīdz pielāgot atbalstu jūsu uzņēmuma vajadzībām.
Priekšrocības
Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite (MPN 5WS0T36181) nodrošina piekļuvi tehniskajiem speciālistiem 24x7x365, īpašu tālruņa numuru bez izvēlnes un ātrāku problēmu atrisināšanu jau no pirmā kontakta. Pakalpojums ietver nākamās darba dienas vietējo servisu un prioritāras rezerves daļas, proaktīvu eskalāciju vadību caur Tehnisko kontu vadītāju un regulāru atskaišu sniegšanu pārskatāmībai.
Piemērots šādiem gadījumiem
 MVU (mazie un vidējie uzņēmumi), kas nepieciešama prioritāra vietējā aparatūras un programmatūras atbalsta pakalpojums
 IT komandām, kuras vēlas atbrīvot laiku inovācijām, izlaižot rutīnas atbalsta uzdevumus
 Vidēm, kur nepieciešama ātra reakcija un minimāls sistēmas dīkstāves laiks
Galvenās specifikācijas
 Pakalpojuma veids: vietējā (on-site) atbalsts
 Seguma termiņš: 5 gadi (norādīts produkta nosaukumā)
 Vietējā atbalsta pieejamība: jā
 Premier Support Center: piekļuve 24x7x365
 Tehniskais kontu vadītājs: iekļauts proaktīvai pārvaldībai
 Rezerves daļas un nomaiņa: prioritāras; warrantēto monitoru prioritāra aizvietošana ar piegādi nākamajā darba dienā, ja piemērojams
Kā lietot
Izvēlieties un reģistrējiet Premier Support pakalpojumu saviem atbilstošajiem Lenovo ierīcēm, izmantojot MPN 5WS0T36181. Problēmas gadījumā sazvaniet paredzēto Premier Support numuru, lai tieši sazinātos ar tehnisko speciālistu bez zvanu izvēlnes. Jūsu Tehniskais kontu vadītājs būs vienots kontaktpunkts eskalācijām un lietu atjauninājumiem. Par segtiem aparatūras bojājumiem tiks nodrošinātas prioritāras rezerves daļas un nākamās darba dienas vietējais serviss vai prioritāra nomaiņa atbilstoši pakalpojuma noteikumiem.
Lietošanas ieteikumi
Rekomendē reģistrēt iekārtas savlaicīgi un uzturēt atjaunotus garantijas un sistēmu datus. Izmantojiet Tehnisko kontu vadītāju plānotām eskalācijām un atskaišu pieprasījumiem; virziet rutīnas lietotāju pieprasījumus uz Premier Support, lai iekšējā IT komanda varētu koncentrēties uz stratēģiskiem darbiem.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Tips | On-site |
| Apkopes veids | Premium Support |
| Gadu skaits | 4 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Licenču daudzums | 1 |
| Serviss iekļauts | Parts |
| Servisa laiks (stundas x dienas) | 24x7x365 |
| Telefona atbalsts | Jā |
| Produkta veids | Upgrade |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite?

Cena ir 502.49 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 50 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt pirmdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz Lenovo produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos Lenovo servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/2009645/7924083_large.webp