# Atbalsta pakalpojums Lenovo 4 Gadu Premier Atbalsts Ar Izsaukumu 5WS0T36185

**URL:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0t36185--2009648
**Dati atjaunināti:** 2025-09-04 15:37 (EEST)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** Lenovo
**Ražotāja kods:** 5WS0T36185
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 247.99 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-07-25 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 204.95 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0t36185--2009648

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | pirmdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 02.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 02.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

Lenovo 4 Gadu Premier Atbalsts Ar Izsaukumu nodrošina visaptverošus atbalsta pakalpojumus, garantējot ātru reakcijas laiku un ekspertu palīdzību. Šis pakalpojums ietver izsaukuma atbalstu, prioritāro piekļuvi tehniķiem un proaktīvu uzraudzību, lai samazinātu dīkstāves laiku. Ideāli piemērots uzņēmumiem, kas paļaujas uz Lenovo produktiem kritisku operāciju veikšanai, tas uzlabo produktivitāti un mieru.

## Detalizēts apraksts

Lenovo Premier Support nodrošina tiešu piekļuvi augsti kvalificētai tehniskajai palīdzībai aparatūras un programmatūras jautājumos. Šis četru gadu uz vietas sniegtais atbalsta pakalpojums ietver īpašu kontaktpunktu, prioritāras rezerves daļas un nākamās darba dienas izsaukumu, lai samazinātu dīkstāvi un nodrošinātu pieejamību uzņēmuma kritiskajām Lenovo ierīcēm.
Priekšrocības
Premier Support nodrošina tehniskos speciālistus augstākā līmenī, pilnu lietas vadību no sākuma līdz beigām un ātrāku problēmu atrisināšanu pirmo reizi. Pakalpojums ietver īpašu tālruņa numuru bez izvēlnes, 24x7 piekļuvi Premier Support centrā, tehniskā konta vadītājus proaktīvai eskalācijai un atskaitēm, kā arī prioritāras rezerves daļas un nākamās darba dienas izsaukumus uz vietas.
Piemērots (uzdevumi / lietošanas gadījumi)
Uzņēmumiem, kuriem nepieciešams samazināt dīkstāvi Lenovo galddatoriem, klēpjdatoriem un monitoriem
IT komandām, kurām nepieciešams viens kontaktpunkts lietu un eskalāciju pārvaldībai
Organizācijām, kas pieprasa prioritāras rezerves daļas un nākamās darba dienas izsaukumus
Uzņēmumiem, kuriem nepieciešama padziļināta problēmu novēršana un atbalsts vairāku monitoru konfigurācijām
Galvenās specifikācijas
Pakalpojuma veids: uz vietas sniegts atbalsts
Ilgums: 4 gads
Īpašais atbalsts: jā (īpašs tālruņa numurs, viens kontaktpunkts)
Pieejamība: 24 x 7 x 365 — Premier Support centrs
Ietver: aparatūras un OEM programmatūras atbalstu, tehniskā konta vadītāja (TAM) pakalpojumus, prioritāras rezerves daļas un nākamās darba dienas izsaukumu uz vietas
Kā lietot
Sazinieties ar jūsu servisa līgumā norādīto Premier Support īpašo tālruņa numuru, lai izveidotu atbalsta gadījumu. Piesaistītā atbalsta komanda un tehniskā konta vadītājs pārvaldīs gadījumu no sākuma līdz beigām, veiks padziļinātu problēmu novēršanu un, ja nepieciešams, organizēs prioritāras rezerves daļas vai nākamās darba dienas izsaukumu uz vietas. Ja rodas problēmas ar monitoriem, pieprasiet Premier Support monitoriem, lai saņemtu specifisku atbalstu konfigurācijā, attēla iestatījumos un vairāku monitoru sadarbspējā.
Lietošanas ieteikumi
Reģistrējiet pakalpojumu uzreiz pēc pirkuma un iekļaujiet īpašo kontaktinformāciju jūsu IT atbalsta procedūrās. Izmantojiet tehniskā konta vadītāju proaktīvai eskalācijai un ceturkšņa atskaitēm, lai saskaņotu atbalsta darbības ar uzņēmuma prioritātēm un samazinātu darbības pārtraukumus.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Tips | On-site |
| Apkopes veids | Premium Support |
| Gadu skaits | 4 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Serviss iekļauts | Parts |
| Telefona atbalsts | Jā |
| Produkta veids | Upgrade |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Atbalsta pakalpojums Lenovo 4 Gadu Premier Atbalsts?

Cena ir 247.99 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 50 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt pirmdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Atbalsta pakalpojums Lenovo 4 Gadu Premier Atbalsts līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz Lenovo produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos Lenovo servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/2009648/7924077_large.webp