# Atbalsta pakalpojums Lenovo 3 Year Premier Support With Onsite 5WS0U26646

**URL:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0u26646--2009674
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 10:33 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** Lenovo
**Ražotāja kods:** 5WS0U26646
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 96.99 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-07-28 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 80.16 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0u26646--2009674

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | trešdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 06.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 06.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

Lenovo 3 Year Premier Support With Onsite piedāvā visaptverošu IT atbalstu ar tiešu piekļuvi pieredzējušiem tehniskajiem ekspertiem. Izbaudiet ātrāku reakcijas laiku un uz vietas sniegtos pakalpojumus kritiskām problēmām, nodrošinot minimālu dīkstāvi jūsu biznesam. Šis pakalpojums ietver 24/7 atbalstu, aparatūras remontu un proaktīvu apkopi, pielāgotu jūsu organizācijas vajadzībām.

## Detalizēts apraksts

Lenovo 3 Year Premier Support With Onsite (MPN 5WS0U26646) nodrošina tiešu piekļuvi pieredzējušiem Lenovo tehniskajiem speciālistiem, lai sniegtu pilnvērtīgu aparatūras un programmatūras atbalstu. Pakalpojums apvieno pieejamību 24/7 ar proaktīvu konta pārvaldību un nākamās darba dienas izsaukumu uz vietas, lai samazinātu dīkstāvi un uzturētu sistēmu darbību.
Priekšrocības
Premier Support nodrošina augsta līmeņa problēmu risināšanu un pilnu lietu pārvaldību caur īpašu atbalsta centru, kas pieejams 24 x 7 x 365. Klienti saņem vienu kontaktpunktu lietu un eskalācijas pārvaldībai, prioritārās rezerves daļas un nākamās darba dienas izsaukumus uz vietas, kā arī piekļuvi Tehniskā Konta Vadītājam (TAM) proaktīvai attiecību un eskalāciju vadībai. Monitoriem Premier Support ietver prioritāru nomaiņu caur Lenovo Advanced Exchange, ja garantijas ierīci nepieciešams nomainīt.
Piemērots
Uzņēmumiem, kuriem nepieciešams prioritārs, ātrs tehniskais atbalsts un izsaukumi uz vietas
IT komandām, kas vēlas atbrīvot resursus no rutīnas atbalsta uzdevumiem, lai koncentrētos uz stratēģiskiem projektiem
Vidēm, kurās tiek izmantotas Lenovo sistēmas un ThinkVision monitori, un nepieciešama vienota lietu pārvaldība
Galvenās specifikācijas
Pakalpojuma veids: Atbalsts uz vietas (On-site)
Ilgums: 3 gadi
Pieejamība: 24 x 7 x 365 — Premier Support Center
Izsaukums uz vietas: Nākamās darba dienas izsaukums
Atbalsta saturs: Aparatūra un OEM programmatūra
Papildus: Izšķirts tālruņa numurs, vienots kontaktpunkts, daļu prioritāte, Tehniskā Konta Vadītāja (TAM) pakalpojumi
Kā izmantot
Sazinieties ar ierakstīto Premier Support tālruņa numuru vai ar piešķirto Tehniskā Konta Vadītāju, lai atvērtu pieteikumu. Norādiet ierīces datus un problēmas aprakstu; pieredzējis tehniķis veiks triažu, sniegs risinājumus vai norīkos izsaukumu uz vietas, ja nepieciešams. Garantijas monitoru nomaiņu gadījumā Lenovo Advanced Exchange nodrošinās prioritāru nomaiņu un piegādi nākamajā darba dienā, ja piemērojams.
Lietošanas ieteikumi
Saglabājiet ierīču sērijas numurus, pirkuma informāciju un garantijas datus pie rokas pirms sazināšanās ar atbalstu. Izmantojiet Tehniskā Konta Vadītāju proaktīvai plānošanai, ceturkšņa atskaišu apskatei un eskalāciju koordinēšanai, kas ietekmē vairākus lietotājus vai sistēmas.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Tips | On-site |
| Apkopes veids | Premium Support |
| Gadu skaits | 3 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Licenču daudzums | 1 |
| Serviss iekļauts | Parts |
| Telefona atbalsts | Jā |
| Produkta veids | Upgrade |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Atbalsta pakalpojums Lenovo 3 Year Premier Support?

Cena ir 96.99 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 50 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt trešdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Atbalsta pakalpojums Lenovo 3 Year Premier Support līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz Lenovo produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos Lenovo servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/2009674/7924025_large.webp