# Atbalsta pakalpojums Lenovo 3 Year Premier Support With Onsite 5WS0V07066

**URL:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0v07066--1990036
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 10:31 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** Lenovo
**Ražotāja kods:** 5WS0V07066
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 113.49 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-07-22 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 93.79 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0v07066--1990036

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | 29.06.2026 | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 02.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 02.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

Lenovo 3 Year Premier Support With Onsite piedāvā visaptverošu atbalstu jūsu Lenovo ierīcēm. Izbaudiet prioritāro piekļuvi ekspertiem, uz vietas sniegtu pakalpojumu aparatūras problēmām un ātrāku risinājumu laiku. Šis pakalpojums nodrošina minimālu dīkstāvi un maksimālu produktivitāti, padarot to ideāli piemērotu uzņēmumiem un profesionāļiem, kuri paļaujas uz savu tehnoloģiju. Ar Lenovo apņemšanos nodrošināt kvalitāti un klientu apmierinātību, varat būt droši, ka jūsu ierīces ir labās rokās.

## Detalizēts apraksts

Lenovo 3 Year Premier Support With Onsite (MPN 5WS0V07066) nodrošina tiešu piekļuvi augsti kvalificētiem Lenovo tehniķiem pilnvērtīgai aparatūras un OEM programmatūras atbalstam. Pakalpojums apvieno Premier Support Center pieejamību 24x7x365, Tehniskā konta vadītāja (TAM) atbalstu un prioritāru detaļu piegādi un izsaukumus uz vietas, lai samazinātu dīkstāvi un vienkāršotu lietu un eskalāciju pārvaldību uzņēmuma vidē.
Priekšrocības
Premier Support nodrošina vienu kontaktpunktu visam lietas apkalpojumam, ātrāku problēmu atrisināšanu no pirmās reizes pateicoties pieredzējušiem speciālistiem, kā arī īpašu telefona numuru bez automātiskās izvēlnes. Iekļauta TAM proaktīvā koordinācija, padziļinātas ceturkšņa atskaites, izsaukums uz vietas nākamajā darba dienā un detaļu prioritizēšana, kā arī prioritāra Advanced Exchange nomaiņa garantētajiem monitoriem.
Piemērots
IT komandām, kuras vēlas atbrīvot resursus no ikdienas atbalsta uzdevumiem
Uzņēmumiem, kuriem nepieciešama prioritāra vietējā apkope un detaļu pieejamība
Organizācijām, kurām vajadzīga vienota kontaktpersona eskalācijām un atskaitēm
Lenovo ierīču un ThinkVision monitoru lietotājiem, kuriem nepieciešama tehniska palīdzība augstākā līmenī
Galvenās specifikācijas
Termiņš: 3 gadi
Pakalpojuma veids: Premier Support ar izsaukumu uz vietas
MPN: 5WS0V07066
Atbalsta pieejamība: 24 x 7 x 365 (Premier Support Center)
Funkcijas: veltīts telefona piekļuves numurs, pilna lietu un eskalāciju pārvaldība, TAM atbalsts, izsaukums nākamajā darba dienā (ja attiecināms), detaļu prioritizācija, Advanced Exchange garantētiem monitoriem
Kā lietot
Zvaniet uz jūsu līgumā norādīto Premier Support veltīto numuru, lai atvērtu lietu. Premier Support centrs piešķirs pieredzējušu tehniķi un, ja nepieciešams, koordinēsies ar jūsu TAM proaktīvai eskalācijai un uzraudzībai. Ja nepieciešama vietējā remontdarbu veikšana, saskaņojiet izsaukumu nākamajā darba dienā caur piešķirto kontaktpersonu; prioritārās detaļas un Advanced Exchange nomaiņas tiks organizētas atbilstoši garantijas statuss un pieejamībai.
Lietošanas ieteikumi
Saglabājiet aktuālus garantijas un servisa datus un, sazinoties ar Premier Support, sagatavojiet ierīču sērijas numurus un pirkuma informāciju. Lai risinātu atkārtotas vai stratēģiskas problēmas, iesaistiet TAM, un izmantojiet pakalpojumu gan aparatūras, gan OEM programmatūras jautājumu risināšanai, lai mazinātu iekšējās darbības traucējumus.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Tips | On-site |
| Apkopes veids | Premium Support |
| Gadu skaits | 3 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Tīkla atbalsts | Jā |
| Licenču daudzums | 1 |
| Serviss iekļauts | Parts |
| Atbildes laiks | 24 |
| Telefona atbalsts | Jā |
| Produkta veids | Upgrade |
| Problēmrisinājumi | Jā |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Atbalsta pakalpojums Lenovo 3 Year Premier Support?

Cena ir 113.49 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 50 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt 29.06.2026 Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Atbalsta pakalpojums Lenovo 3 Year Premier Support līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz Lenovo produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos Lenovo servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/1990036/7955672_large.webp