# Atbalsta pakalpojums Lenovo 4 Year Premier Support With Onsite 5WS0W86619

**URL:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0w86619--2117758
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 10:38 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** Lenovo
**Ražotāja kods:** 5WS0W86619
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 317.49 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-07-23 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 262.39 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0w86619--2117758

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | pirmdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 02.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 02.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

Lenovo 4 Year Premier Support With Onsite nodrošina visaptverošu tehnisko atbalstu un vietējo pakalpojumu jūsu Lenovo ierīcēm. Izbaudiet prioritāro piekļuvi ekspertiem, ātrāku reakcijas laiku un bezrūpīgu remontu. Šis pakalpojums nodrošina jūsu biznesa nepārtrauktību ar minimālu dīkstāvi, ļaujot jums koncentrēties uz darbu bez raizēm par ierīču problēmām.

## Detalizēts apraksts

Lenovo Premier Support ir četru gadu paplašināta atbalsta pakalpojums ar vietējo apkalpošanu, kas nodrošina jūsu organizācijai prioritāru piekļuvi Lenovo pieredzējušiem tehniķiem aparatūras un OEM programmatūras jautājumos. Pakalpojums apvieno 24/7 ekspertu atbalsta centru, vienotu kontaktpunktu lietu vadībai un ātrāku pirmreizēju problēmu atrisināšanu, samazinot dīkstāvi un uzturot ierīču produktivitāti.
Priekšrocības
Premier Support nodrošina augsta līmeņa tehniķus, pilna cikla lietu un eskalāciju vadību un īpašu telefona līniju bez izvēlnes. Pakalpojums ietver vietējo servisu nākamajā darba dienā un rezerves daļu prioritizēšanu, proaktīvu Technical Account Manager (TAM) atbalstu ar pielāgotiem ieteikumiem un ceturkšņa pārskatu sagatavošanu, kā arī prioritāru monitoru nomaiņu caur Lenovo Advanced Exchange, ja nepieciešama garantijas nomaiņa.
Piemērots
Uzņēmumiem, kuriem nepieciešams prioritārs, uzņēmuma līmeņa tehniskais atbalsts
IT komandām, kas vēlas atbrīvot laiku stratēģiskiem projektiem, noņemot ikdienas atbalsta uzdevumus
Organizācijām, kurām nepieciešama 24/7 piekļuve uzlabotai diagnostikai un ātrai problēmu novēršanai
Instalācijām, kur nākamās darba dienas vietējais serviss un rezerves daļu prioritāte samazina dīkstāvi
Galvenās specifikācijas
Pakalpojuma nosaukums: Lenovo Premier Support
Ilgums: 4 gads
Vietējais atbalsts: Jā (vietējais serviss nākamajā darba dienā)
Segums: Aparatūra un OEM programmatūra
Atbalsta pieejamība: 24 x 7 x 365
Vienots kontaktpunkts: Technical Account Manager (TAM) un Premier Support Center
Kā lietot
Iegādājieties Lenovo 4 Year Premier Support With Onsite (MPN 5WS0W86619) attiecīgajām ierīcēm. Gadījumā, ja rodas aparatūras vai OEM programmatūras problēmas, sazinieties ar norādīto Premier Support tālruņa numuru, lai atvērtu lietu; TAM darbosies kā vienots kontaktpunkts lietu vadībai un eskalācijai. Monitoru gadījumā pieprasiet tehnisko palīdzību no Premier Support komandas — ja būs nepieciešama nomaiņa, tiks organizēta prioritāra Advanced Exchange piegāde nākamajā darba dienā.
Lietošanas ieteikumi
Piešķiriet Premier Support pakalpojumu biznesam kritiskām ierīcēm un nodrošiniet IT personālam un gala lietotājiem piekļuvi īpašajam kontaktam, lai incidenti tiktu virzīti tieši uz Premier Support Center; tas palielina pirmreizējo risinājumu īpatsvaru un samazina darbības traucējumus.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Apkopes veids | Premium Support |
| Gadu skaits | 4 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Serviss iekļauts | Parts |
| Telefona atbalsts | Jā |
| Produkta veids | Upgrade |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Atbalsta pakalpojums Lenovo 4 Year Premier Support With Onsite?

Cena ir 317.49 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 300 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt pirmdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Atbalsta pakalpojums Lenovo 4 Year Premier Support With Onsite līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz Lenovo produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos Lenovo servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/2117758/7736637_large.webp