# Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite 5WS0W86655

**URL:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0w86655--2117787
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 10:38 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** Lenovo
**Ražotāja kods:** 5WS0W86655
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 416.49 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-08-01 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 344.21 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0w86655--2117787

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | otrdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 10.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 10.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite nodrošina visaptverošu tehnisko atbalstu un pakalpojumus uz vietas jūsu Lenovo produktiem. Šis pakalpojums nodrošina ātru reakcijas laiku, ekspertu palīdzību un bezrūpīgu remontu, ļaujot jums koncentrēties uz darbu bez pārtraukumiem. Ideāli piemērots uzņēmumiem, kuriem nepieciešams uzticams atbalsts, tas aptver aparatūras un programmatūras problēmas, nodrošinot jūsu sistēmu darbību un efektivitāti.

## Detalizēts apraksts

Lenovo Premier Support nodrošina tiešu piekļuvi pieredzējušiem Lenovo tehniķiem paplašinātai aparatūras un programmatūras atbalstam. Piecu gadu Premier Support ar izsaukuma servisu (MPN 5WS0W86655) apvieno prioritāru kļūmju novēršanu, lietu vadību un ātru detaļu aizvietošanu, lai samazinātu dīkstāvi un uzturētu sistēmu efektīvu darbību.
Priekšrocības
Premier Support nodrošina augsta līmeņa tehniķus, pilna cikla lietu un eskalāciju vadību un ātrāku problēmu atrisināšanu no pirmās reizes. Pakalpojums ietver veltītu tālruņa numuru bez izvēlnes, piekļuvi Premier Support centram 24x7x365, prioritāras rezerves daļas un izsaukuma servisu nākamajā darba dienā, kā arī atbalstu aparatūrai un OEM programmatūrai. Tehniskie kontu vadītāji (TAM) veic proaktīvu attiecību un eskalāciju vadību, sniedz personalizētus ieteikumus un sagatavo ceturkšņa pārskatus.
Piemērots
IT nodaļām, kas vēlas samazināt operatīvo slogu un paātrināt problēmu risināšanu
Uzņēmumiem, kuriem nepieciešams garantēts izsaukuma serviss un ātra rezerves daļu aizvietošana
Organizācijām, kurām nepieciešama viena kontaktpersona lietu un eskalāciju vadībai
Atslēgas specifikācijas
Produkts: Lenovo Premier Support ar izsaukuma servisu (MPN 5WS0W86655)
Ilgums: 5 gads
Izsaukuma serviss: Jā (izsaukuma darbs nākamajā darba dienā)
Atbalsta segums: aparatūra un OEM programmatūra
Pieejamība: 24 x 7 x 365 piekļuve Premier Support centram
Kā lietot
Sazinieties ar veltīto Premier Support tālruņa numuru, lai atvērtu lietu; pieredzējis tehniķis veiks diagnostiku un problēmas novēršanu. Eskalāciju vai konta vajadzību gadījumā sadarbojieties ar piešķirto Technical Account Manager, kurš koordinēs lietas apstrādi, sniegs ieteikumus un sagatavos ceturkšņa pārskatus. Ja nepieciešams izsaukuma serviss, Premier Support nodrošinās prioritāru detaļu piegādi un organizēs izsaukuma darbu nākamajā darba dienā.
Lietošanas ieteikumi
Reģistrējiet pakalpojumu un ierakstiet veltītos kontaktus IT vadības dokumentācijā. Izmantojiet Premier Support, lai eskalētu sarežģītas problēmas un atbrīvotu iekšējos resursus, lai tie varētu koncentrēties uz inovācijām un ieņēmumus veicinošiem projektiem.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Apkopes veids | Premium Support |
| Gadu skaits | 5 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Serviss iekļauts | Parts |
| Telefona atbalsts | Jā |
| Produkta veids | Upgrade |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite?

Cena ir 416.49 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 350 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt otrdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz Lenovo produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos Lenovo servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/2117787/7736579_large.webp