# Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 gadu Premier atbalsts ar vietējo 5WS0W86668

**URL:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0w86668--2117799
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 10:38 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** Lenovo
**Ražotāja kods:** 5WS0W86668
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 141.49 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-07-25 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 116.93 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0w86668--2117799

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | otrdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 03.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 03.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

Lenovo 5 gadu Premier atbalsts ar vietējo nodrošina visaptverošu tehnisko atbalstu un palīdzību jūsu Lenovo ierīcēm. Šī pakalpojuma ietvaros ir prioritāra piekļuve Lenovo ekspertu tehniķiem, vietējā atbalsts aparatūras problēmām un uzlabota problēmu novēršana. Izbaudiet mieru, zinot, ka jūsu ierīces ir segtas piecus gadus, nodrošinot minimālu dīkstāvi un maksimālu produktivitāti.

## Detalizēts apraksts

Lenovo Premier Support ar izbraukuma servisu (5 gadi) nodrošina tiešu piekļuvi pieredzējušiem Lenovo tehniķiem aparatūras un programmatūras atbalstam. Pakalpojums apvieno uzlabotu problēmu novēršanu, prioritāras rezerves daļas un izbraukumu nākamajā darba dienā, lai samazinātu dīkstāvi un uzturētu ierīču darbību. IT komandām tiek piedāvāta vienota kontaktpunkts lietu un eskalāciju pārvaldībai un ātrāku pirmreizēju risinājumu nodrošināšanai.
Priekšrocības
Premier Support ietver augsta līmeņa tehniķus, pieejamus 24 x 7 x 365 pa speciālu tālruņa numuru bez izvēlnes, pilnu lietu apstrādi un proaktīvas attiecību pārvaldības pakalpojumu ar Technical Account Manager (TAM). Pakāpes ietvaros ir prioritāra daļu piegāde, izbraukums nākamajā darba dienā un ceturkšņa atskaites par pakalpojuma sniegumu. Monitora atbalsts aptver konfigurāciju, displeja iestatījumus, vairāku monitoru savietojamību un prioritāru Advanced Exchange nomaiņu garantijas gadījumā.
Piemērots
Uzņēmumiem, kuriem nepieciešams prioritārs uzņēmuma līmeņa tehniskais atbalsts Lenovo ierīcēm
IT komandām, kas vēlas vienu kontaktpunktu lietu un eskalāciju pārvaldībai
Vidēm, kur nepieciešams izbraukuma remonts nākamajā darba dienā un daļu prioritizēšana
Organizācijām, kas izmanto Lenovo ThinkVision monitorus un prasa uzlabotu problēmu novēršanu un prioritāru nomaiņu
Atslēgas specifikācijas
Pakalpojuma nosaukums: Lenovo Premier Support With Onsite
Ilgums: 5 gadi
Izbraukuma serviss: Jā (izbraukums nākamajā darba dienā)
Atbalsta pieejamība: 24 x 7 x 365
Iekļauts vienots kontaktpunkts un Technical Account Manager (TAM)
Kā lietot
Zvaniet uz speciālo Premier Support tālruņa numuru, lai atvērtu lietu; nav jāiziet cauri automātiskajiem izvēlnes punktiem. Nodrošiniet ierīces un problēmas informāciju tehniķim vai jūsu piešķirtajam TAM pilnīgai lietas apstrādei un nepieciešamajai eskalācijai. Ja nepieciešams remonta izbraukums, tiks nosūtīts tehniķis nākamajā darba dienā, un tiks nodrošināta prioritāra daļu piegāde vai Advanced Exchange monitora nomaiņa saskaņā ar garantiju.
Ieteikumi lietošanai
Reģistrējiet iekļautās ierīces un uzturiet aktuālu garantijas un sērijas numuru informāciju, lai nodrošinātu ātru identifikāciju un operatīvu apkalpošanu. Izmantojiet TAM proaktīvām pārbaudēm un ceturkšņa atskaitēm, lai saskaņotu atbalsta apjomu ar biznesa vajadzībām un samazinātu atkārtotus incidentus.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Apkopes veids | Premium Support |
| Gadu skaits | 5 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Serviss iekļauts | Parts |
| Telefona atbalsts | Jā |
| Produkta veids | Upgrade |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 gadu Premier atbalsts?

Cena ir 141.49 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 50 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt otrdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 gadu Premier atbalsts līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz Lenovo produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos Lenovo servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/2117799/52193636_large.webp