# Atbalsta pakalpojums Lenovo 4 Year Premier Support With Onsite 5WS0W86713

**URL:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0w86713--2117838
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 10:38 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** Lenovo
**Ražotāja kods:** 5WS0W86713
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 76.49 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-08-12 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 63.21 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0w86713--2117838

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | trešdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 20.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 20.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

Lenovo 4 Year Premier Support With Onsite piedāvā visaptverošu atbalstu jūsu Lenovo ierīcēm. Izbaudiet prioritāro piekļuvi ekspertu tehniķiem, 24/7 palīdzību un izbraukuma pakalpojumus aparatūras remontam. Šis pakalpojums nodrošina minimālu dīkstāvi un ātru problēmu risināšanu, uzlabojot jūsu produktivitāti un mieru. Ideāli piemērots uzņēmumiem un profesionāļiem, kuri paļaujas uz savām ierīcēm kritisku uzdevumu veikšanai.

## Detalizēts apraksts

Lenovo Premier Support nodrošina tiešu piekļuvi pieredzējušiem tehniķiem, kas sniedz paplašinātu aparatūras un programmatūras atbalstu. Pakalpojums ietver 24/7 pieejamību, pilna cikla lietu vadību un prioritāru apstrādi, lai samazinātu dīkstāvi un nodrošinātu ierīču efektīvu darbību. Šis 4 gadu Premier Support ar vietējo servisu apvieno attālinātu ekspertu atbalstu ar remonta darbu nākamajā darba dienā un prioritāru detaļu piegādi.
Priekšrocības
Premier Support nodrošina augsta līmeņa tehnisko palīdzību bez standarta skriptiem; tehniķi ir orientēti uz problēmas risināšanu jau no pirmā kontakta. Klientiem pieejams īpašs tālruņa numurs bez automātiskās izvēlnes, vienots kontaktpunkts lietu un eskalāciju vadībai, kā arī Tehniskais konta vadītājs (TAM) proaktīvai attiecību pārvaldībai un ceturkšņa pārskatiem. Garantētām ierīcēm prioritāras detaļas un serviss nākamajā darba dienā samazina ražošanas traucējumu ietekmi.
Piemērots
 Uzņēmumiem, kuriem nepieciešama prioritāra aparatūras un OEM programmatūras atbalsts
 IT komandām, kuras vēlas atbrīvot resursus rutīnas atbalstam un koncentrēties uz stratēģiskiem projektiem
 Vidēm, kur kritiski ir minimizēt dīkstāvi (darbstacijas, monitora ierīces, serveri)
 Organizācijām, kas dod priekšroku vienotai kontaktpersonai un proaktīvai konta pārvaldībai
Galvenās specifikācijas
 Pakalpojuma nosaukums: Lenovo Premier Support
 Ilgums: 4 gads/ gadi
 Vietējais serviss: Jā (remonts nākamajā darba dienā)
 Atbalsta pieejamība: 24 x 7 x 365 par paplašināto tehnisko palīdzību
 Ietver: pilna cikla lietu un eskalāciju vadība, prioritāras detaļas, Tehniskā konta vadītāja (TAM) pakalpojumi
 MPN: 5WS0W86713
Kā lietot
Sazinieties ar pakalpojumā norādīto Premier Support speciālo tālruņa numuru, lai atvērtu pieteikumu. Premier tehniķis novērtēs problēmu, veiks attālinātu diagnostiku un, ja nepieciešams, koordinēs vietējo remontu ar prioritārām detaļām un nākamās darba dienas izsaukumu. Ar eskalācijām un proaktīvām rekomendācijām sazinieties ar jūsu TAM. Lai paātrinātu apkalpošanu, saglabājiet līguma un ierīces informāciju pieejamu.
Ieteikumi lietošanai
Reģistrējiet ierīces un regulāri atjauniniet garantijas/servisa informāciju. Izmantojiet Premier Support kritiskām sistēmām un monitoriem, kur svarīga ātra problēmu atrisināšana un minimālas dīkstāves. Regulāras tikšanās ar TAM palīdzēs pielāgot atbalsta prioritātes uzņēmuma vajadzībām.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Apkopes veids | Premium Support |
| Gadu skaits | 4 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Serviss iekļauts | Parts |
| Telefona atbalsts | Jā |
| Produkta veids | Upgrade |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Atbalsta pakalpojums Lenovo 4 Year Premier Support With Onsite?

Cena ir 76.49 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 50 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt trešdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Atbalsta pakalpojums Lenovo 4 Year Premier Support With Onsite līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz Lenovo produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos Lenovo servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/2117838/7736477_large.webp