# Premier atbalsta pakalpojums Lenovo 4 gadi 5WS0W86734

**URL:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0w86734--2117857
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 10:38 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** Lenovo
**Ražotāja kods:** 5WS0W86734
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 147.99 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-07-23 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 122.31 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0w86734--2117857

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | pirmdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 02.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 02.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

Lenovo 4 gadu Premier atbalsts piedāvā visaptverošu palīdzību ar uz vietas pakalpojumiem, nodrošinot ātru tehnisko problēmu risināšanu. Izbaudiet prioritāru piekļuvi ekspertu tehniķiem un 24/7 atbalstu, samazinot dīkstāves laiku un palielinot produktivitāti. Ideāli piemērots uzņēmumiem, kas paļaujas uz Lenovo produktiem kritisko operāciju veikšanai.

## Detalizēts apraksts

Lenovo Premier Support pakalpojums (4 gadi) nodrošina tiešu piekļuvi pieredzējušiem Lenovo tehniķiem paplašinātai aparatūras un programmatūras atbalstam, tai skaitā uz vietas sniegtam servisam un prioritāram rezerves daļu nodrošinājumam. Pakalpojums ietver vienoto kontaktpunktu pilnei incidentu un eskalācijas pārvaldībai, 24/7 tehnisko atbalstu un, ja piemērojams, darbinieka izsūtīšanu nākamajā darba dienā. Iekļauta aparatūras un OEM programmatūras atbalsta segšana un tehniskā konta vadītāja (TAM) pakalpojumi proaktīvai sadarbībai un regulārai atskaitīšanai.
Priekšrocības
Premier Support apvieno augsta līmeņa tehniķus ar pilna cikla lietu pārvaldību, palielinot iespēju atrisināt problēmu no pirmreizējā saziņas un samazinot dīkstāvi. Klientiem tiek nodrošinātas prioritāras rezerves daļas, iespēja nākamās darba dienas izsūtījumam uz vietas, kā arī veltīts telefona numurs bez automātiskās izvēlnes. TAM sniedz personalizētus ieteikumus un ceturkšņa pārskatus, kas palīdz saskaņot atbalstu ar biznesa vajadzībām.
Piemērots
 Uzņēmumiem, kas paļaujas uz Lenovo iekārtām kritiskās operācijās
 IT komandām, kas vēlas novirzīt rutīnas atbalstu un koncentrēties uz inovatīviem projektiem
 Organizācijām, kurām nepieciešamas prioritāras rezerves daļas un ātri uz vietas veicami remonti
 Vidēm ar Lenovo monitoriem, kur nepieciešama paplašināta problēmu risināšana un prioritāra nomaiņa
Galvenās specifikācijas
 Pakārtas termiņš: 4 gads/gadi
 Uz vietas sniegts atbalsts: Jā (nākošās darba dienas izsūtījums, ja piemērojams)
 Atbalsta pieejamība: 24 x 7 x 365 caur Premier Support Center
 Segums: Aparatūras un OEM programmatūras atbalsts
 Vienots kontaktpunkts: Veltīts tālruņa numurs un piešķirts tehniskais konta vadītājs (TAM)
Kā lietot
Sazinieties ar veltīto Premier Support tālruņa numuru vai ar piešķirto Technical Account Manager, lai atvērtu lietu. Norādiet ierīces datus, sērijas numurus un problēmas aprakstu; Premier tehniķi veiks padziļinātu diagnostiku un, ja nepieciešams, koordinēs rezerves daļu piegādi un izsūtījumu uz vietas. Monitoru jautājumos pieprasiet Premier Support monitoriem, lai saņemtu prioritāru palīdzību un, ja atbilst nosacījumiem, Advanced Exchange nomaiņu nākamajā darba dienā.
Lietošanas ieteikumi
Uzturiet pieejamus ierīču sērijas numurus un garantijas informāciju, reģistrējiet kļūdu ziņojumus un veiktās darbības, kā arī nosauciet galveno IT kontaktpersonu, lai paātrinātu eskalāciju un lietu pārvaldību.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Apkopes veids | Premium Support |
| Gadu skaits | 4 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Serviss iekļauts | Parts |
| Telefona atbalsts | Jā |
| Produkta veids | Upgrade |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Premier atbalsta pakalpojums Lenovo 4 gadi 5WS0W86734?

Cena ir 147.99 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 50 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt pirmdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Premier atbalsta pakalpojums Lenovo 4 gadi 5WS0W86734 līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz Lenovo produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos Lenovo servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/2117857/7736439_large.webp