# Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 gadu Premier atbalsts ar vietējo 5WS0W86735

**URL:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0w86735--2117858
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 10:38 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** Lenovo
**Ražotāja kods:** 5WS0W86735
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 231.49 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-07-22 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 191.31 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0w86735--2117858

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | 29.06.2026 | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 02.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 02.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

Lenovo 5 gadu Premier atbalsts ar vietējo pakalpojumu nodrošina visaptverošu atbalstu jūsu ierīcēm. Izbaudiet prioritāro piekļuvi ekspertu tehniķiem, 24/7 palīdzību un vietējo servisu aparatūras remontam. Šis pakalpojums nodrošina minimālu dīkstāvi un maksimālu produktivitāti, padarot to ideāli piemērotu uzņēmumiem, kas paļaujas uz savu tehnoloģiju. Ar Lenovo apņemšanos nodrošināt kvalitāti, varat būt droši, ka jūsu ierīces ir labās rokās.

## Detalizēts apraksts

Lenovo Premier Support nodrošina tiešu piekļuvi pieredzējušiem Lenovo tehniskajiem speciālistiem, kas sniedz pilnvērtīgu aparatūras un OEM programmatūras atbalstu. Pakalpojums ietver veltītu Premier Support centru ar pieejamību 24 x 7 x 365, vienu kontaktpunktu gadījumu un eskalācijas pārvaldībai, kā arī nākamās darba dienas vietējo servisu un prioritāras rezerves daļas, lai samazinātu dīkstāvi. Tehniskie kontu vadītāji (TAM) nodrošina proaktīvu attiecību un eskalācijas pārvaldību, personalizētus ieteikumus un detalizētus ceturkšņa pārskatus.
Priekšrocības
Premier Support nodrošina ātrāku problēmu risinājumu pirmajā reizē, pateicoties pieredzējušiem speciālistiem un galīnai gadījumu pārvaldībai bez tālruņa izvēlnēm. Klienti saņem VIP apkalpošanu IT personālam un gala lietotājiem ar veltītu tālruņa numuru, prioritārām rezerves daļām un nākamās darba dienas vietējo servisu. Pakalpojums ļauj atbrīvot iekšējos IT resursus no rutīnas uzdevumiem, lai tie varētu koncentrēties uz inovācijām un ieņēmumu veidojošiem projektiem.
Piemērots
Uzņēmumiem, kam nepieciešama piekļuve augsta līmeņa tehniskajam atbalstam 24/7
Organizācijām, kas vēlas samazināt dīkstāvi ar nākamās darba dienas remonta izsaukumiem
IT komandām, kurām nepieciešama viena kontaktpersona un proaktīva konta pārvaldība
Uzņēmumiem, kas izvēlas prioritāras rezerves daļas un ātrāku garantijas maiņu
Galvenās specifikācijas
Pakalpojums: Lenovo Premier Support
Termiņš: 5 gadi (saskaņā ar produkta nosaukumu)
Pārklājums: aparatūras un OEM programmatūras atbalsts
Atbalsta laiki: 24 x 7 x 365
Vietējais serviss: nākamās darba dienas izsaukums
Atbildes iespējas: veltīts tālruņa numurs, viena kontaktpersona, pilnīga gadījumu un eskalācijas pārvaldība
Papildus: Technical Account Manager (TAM) un prioritāras rezerves daļas
Kā lietot
Sazinieties ar veltīto Premier Support tālruņa numuru vai ar jūsu piešķirto Technical Account Manager, lai atvērtu gadījumu. Norādiet ierīces datus un problēmas aprakstu; Lenovo speciālisti veiks attālinātu problēmu novēršanu un, ja nepieciešams, organizēs eskalāciju vai nākamās darba dienas vietējo servisu. Ja nepieciešama garantijas monitoru nomaiņa vai prioritāru daļu pieprasījums, norādiet to gadījuma reģistrācijas laikā, lai nodrošinātu paātrinātu apstrādi.
Lietošanas ieteikumi
Reģistrējiet ierīces un uzturiet precīzu aktīvu uzskaiti pie sava Technical Account Manager, lai paātrinātu diagnostiku un prioritāro daļu piegādi. Izmantojiet Premier Support, lai eskalētu rutīnas problēmas un atbrīvotu iekšējos IT resursus stratēģiskiem uzdevumiem.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Apkopes veids | Premium Support |
| Gadu skaits | 5 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Serviss iekļauts | Parts |
| Telefona atbalsts | Jā |
| Produkta veids | Upgrade |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 gadu Premier atbalsts?

Cena ir 231.49 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 350 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt 29.06.2026 Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 gadu Premier atbalsts līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz Lenovo produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos Lenovo servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/2117858/7736437_large.webp