# Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite 5WS0W86752

**URL:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0w86752--2117873
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 10:38 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** Lenovo
**Ražotāja kods:** 5WS0W86752
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 458.49 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-07-22 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 378.92 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0w86752--2117873

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | 29.06.2026 | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 02.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 02.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite nodrošina visaptverošu IT atbalstu ar tiešu piekļuvi pieredzējušiem speciālistiem. Izbaudiet prioritāro apkalpošanu un vietējo atbalstu, nodrošinot minimālu dīkstāvi jūsu uzņēmumam. Šajā pakalpojumā ietilpst aparatūras remonts, programmatūras problēmu novēršana un proaktīvā uzraudzība, pielāgota jūsu konkrētajām vajadzībām. Ideāli piemērots uzņēmumiem, kas meklē uzticamus un efektīvus atbalsta risinājumus.

## Detalizēts apraksts

Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite (MPN 5WS0W86752) nodrošina tiešu piekļuvi pieredzējušiem Lenovo tehniķiem visaptverošai aparatūras un programmatūras atbalstam. Pakalpojums ietver prioritāru lietu apstrādi, izsaukumus uz vietas nākamajā darba dienā un vienu kontaktpunktu visu lietu un eskalāciju vadībai. Segums aptver aparatūru un OEM programmatūru un ir paredzēts, lai samazinātu dīkstāvi un uzturētu uzņēmuma sistēmu efektīvu darbību.
Priekšrocības
Premier Support nodrošina augsta līmeņa tehnisko ekspertīzi, ātrāku problēmu atrisināšanu no pirmā reize un 24/7 pieejamību caur īpašu atbalsta centru bez telefonmenu. Pakalpojums ietver tehniskā konta vadītājus (TAM) proaktīvai attiecību un eskalācijas pārvaldībai, prioritāras detaļas un izsaukumus uz vietas nākamajā darba dienā, kā arī regulāru ceturkšņa pārskatu sniegšanu pārredzamībai.
Piemērots
Uzņēmumiem, kuriem nepieciešama prioritāra un ātra aparatūras un programmatūras atbalsta piekļuve
IT komandām, kuras vēlas izdalīt rutīnas atbalstu, lai koncentrētos uz inovācijām
Organizācijām, kurām nepieciešama viena kontaktpersona lietu pārvaldībai un eskalācijām
Ierīkojumos, kuriem nepieciešama izsaukumu apkalpošana nākamajā darba dienā un detaļu prioritizēšana
Galvenās specifikācijas
Pakalpojuma nosaukums: Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite
Ražotāja daļas numurs (MPN): 5WS0W86752
Termiņš: 5 gads(-i)
Izsaukumi uz vietas: Jā (izsaukumi nākamajā darba dienā)
Sega: Aparatūra un OEM programmatūra
Pieejamība: Premier Support centrs 24x7x365
Kā lietot
Nopērciet un reģistrējiet pakalpojumu, norādot ierīces datus un MPN. Problēmas gadījumā sazinieties ar īpašo Premier Support tālruņa numuru, lai atvērtu lietu; jums tiks piešķirts viens kontaktpunkts un, ja nepieciešams, tehniskā konta vadītājs (TAM). Sniedziet nepieciešamo informāciju par sistēmu un ievērojiet tehniķa norādījumus problēmu novēršanai. Ja nepieciešama izsaukuma apkalpošana vai detaļu nomaiņa, Lenovo nodrošinās prioritāru apkalpošanu un organizēs izsaukumu nākamajā darba dienā vai Advanced Exchange nomaiņu saskaņā ar garantijas nosacījumiem.
Lietošanas ieteikumi
Uzglabājiet ierīču sērijas numurus un pirkuma dokumentus pieejamus, veiciet regulāras datu rezerves kopijas pirms izsaukuma uz vietas, un izmantojiet piešķirto TAM proaktīvām pārbaudēm un ceturkšņa atskaitēm, lai samazinātu dīkstāvi.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Apkopes veids | Premium Support |
| Gadu skaits | 5 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Serviss iekļauts | Parts |
| Telefona atbalsts | Jā |
| Produkta veids | Upgrade |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite?

Cena ir 458.49 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 300 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt 29.06.2026 Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz Lenovo produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos Lenovo servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/2117873/7736407_large.webp