# Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite 5WS0W86759

**URL:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0w86759--2117879
**Dati atjaunināti:** 2025-12-29 10:38 (EET)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** Lenovo
**Ražotāja kods:** 5WS0W86759
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 132.99 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-08-01 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 109.91 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0w86759--2117879

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | otrdien | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 10.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 10.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite nodrošina visaptverošu tehnisko atbalstu un uz vietas palīdzību jūsu Lenovo ierīcēm. Izbaudiet prioritāru piekļuvi ekspertiem, ātrāku problēmu risināšanu un mieru, zinot, ka jūsu aprīkojums ir labās rokās. Ideāli piemērots uzņēmumiem, kuriem nepieciešams uzticams atbalsts, lai samazinātu dīkstāvi un saglabātu produktivitāti.

## Detalizēts apraksts

Lenovo Premier Support ar izbraukuma servisu (5 gadi) nodrošina tiešu piekļuvi pieredzējušiem Lenovo tehniķiem visaptverošai aparatūras un programmatūras atbalstam. Pakalpojums ietver augsta līmeņa diagnostiku, pilna cikla lietu vadību un prioritāru daļu apstrādi, lai samazinātu dīkstāves laiku. Klientiem pieejams īpašs atbalsta kanāls, izbraukuma pakalpojums nākamajā darba dienā, kur piemērojams, un prioritāra rezerves daļu apmaiņa.
Priekšrocības
Premier Support nodrošina piekļuvi pieredzējušiem tehniķiem, kas veic padziļinātu problēmu risināšanu bez skriptiem un koncentrējas uz pirmreizēju problēmu atrisināšanu. Pakalpojums samazina darbības sarežģītību, pārņemot rutīnas atbalsta uzdevumus un eskalējot sarežģītākos gadījumus ekspertu komandai, tādējādi ļaujot iekšējam IT fokusēties uz stratēģiskajiem projektiem. Tiek nodrošināts īpašs tālrunis bez izvēlnes, diennakts Premier Support centrs, tehniskais konta vadītājs (TAM) un prioritāra daļu apmaiņa vai Advanced Exchange.
Piemērots
 Uzņēmumiem, kuriem nepieciešama diennakts piekļuve augsta līmeņa tehniskajam atbalstam
 Organizācijām, kas prasa izbraukuma remontu un nākamās darba dienas servisus
 IT komandām, kas vēlas samazināt ikdienas uzdevumu slodzi un koncentrēties uz inovācijām
 Vietām, kur tiek izmantotas Lenovo darbvirsmas, klēpjdatori un ThinkVision monitori
Galvenās specifikācijas
 Nosaukums: Support Service Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite
 Zīmols: Lenovo
 MPN: 5WS0W86759
 Derīguma termiņš: 5 gadi
 Izbraukuma serviss: Jā (izbraukuma darbi nākamajā darba dienā, ja piemērojams)
 Atbalsta apjoms: Aparatūra un OEM programmatūra, padziļināta diagnostika, lietu un eskalāciju pārvaldība
 Papildu pakalpojumi: Tehniskais konta vadītājs (TAM), prioritāra daļu pieejamība un Advanced Exchange aizstājējs
Kā lietot
Izvēlieties un reģistrējiet Premier Support pakalpojumu attiecīgajām Lenovo ierīcēm, norādot nepieciešamos datus, lai sasaistītu segumu. Atveriet gadījumu, izmantojot īpašo tālruņa numuru vai atbalsta portālu; tehniskais konta vadītājs vai piešķirtais inženieris nodrošinās pilnu lietas apstrādi. Ja nepieciešams izbraukuma serviss, Lenovo saskaņos nākamās darba dienas izbraukumu un nodrošinās prioritāru daļu piegādi vai aizvietošanu saskaņā ar pakalpojuma noteikumiem.
Lietošanas ieteikumi
Ieteicams izmantot Premier Support uzņēmuma kritiskām ierīcēm un monitoriem, kur dīkstāves samazināšana ir būtiska. Uzturiet precīzu aktīvu reģistru un pieejamu informāciju par garantiju/segu, lai paātrinātu lietu apstrādi un izbraukuma servisa koordināciju.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Apkopes veids | Premium Support |
| Gadu skaits | 5 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Serviss iekļauts | Parts |
| Telefona atbalsts | Jā |
| Produkta veids | Upgrade |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 Year Premier Support?

Cena ir 132.99 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 50 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt otrdien Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 Year Premier Support līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz Lenovo produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos Lenovo servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/2117879/7736395_large.webp