# Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite 5WS0W86796

**URL:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0w86796--2117913
**Dati atjaunināti:** 2025-09-04 16:12 (EEST)
**Kategorija:** Garantijas laika pagarināšana
**Ražotājs:** Lenovo
**Ražotāja kods:** 5WS0W86796
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Pieejams pasūtīšanai
**Cena:** 407.49 €
**Cenas un pieejamība ir spēkā līdz:** 2026-07-22 23:59
**Cena bez PVN (21%):** 336.77 EUR
**Iespēja noformēt uz juridisku personu:** Jā (rēķins)
**Pirkt:** https://aio.lv/lv/product--lenovo-5ws0w86796--2117913

## Piegādes iespējas

| Piegādes veids | Saņemšanas termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Saņemšana birojā (Ķengaraga iela 2b, Rīga, Latvija, LV-1063) | 29.06.2026 | Bezmaksas |
| Saņemšanas punkti | 02.07.2026 | 1.89 EUR |
| Kurjera piegāde līdz durvīm | 02.07.2026 | 4.99 EUR |

## Īss apraksts

Lenovo 5 Year Premier Support piedāvā visaptverošu atbalstu uz vietas jūsu ierīcēm. Izbaudiet prioritāro piekļuvi ekspertu tehniķiem, ātrāku problēmu risināšanu un personalizētu apkalpošanu, kas pielāgota jūsu vajadzībām. Šis pakalpojums nodrošina minimālu dīkstāvi un maksimālu produktivitāti, padarot to par būtisku izvēli uzņēmumiem un profesionāļiem, kuri paļaujas uz saviem Lenovo produktiem.

## Detalizēts apraksts

Lenovo 5 Year Premier Support With Onsite (MPN 5WS0W86796) nodrošina speciālu, augsta līmeņa aparatūras un programmatūras atbalstu uzņēmumu ierīcēm. Pakalpojums nodrošina tiešu piekļuvi pieredzējušiem Lenovo tehniķiem, pilnu lietu pārvaldību, prioritāru rezerves daļu apstrādi un darbības vietā veiktus remontdarbus, lai samazinātu dīkstāvi un uzturētu sistēmas darbspēju.
Priekšrocības
Premier Support apvieno pieredzējušus tehniskos speciālistus ar vienu kontaktpunktu lietu un eskalāciju pārvaldībai, nodrošina ātrāku pirmreizēju problēmu atrisināšanu un 24/7 piekļuvi Premier Support centrā. Pakalpojums ietver tehnisko konta vadītāju (TAM) ar proaktīvu sadarbību un ceturkšņa atskaitēm, nākamās darba dienas izbraukuma darbinieku un prioritāras rezerves daļas, kā arī prioritāru garantijas nomaiņu monitoriem.
Piemērots
IT nodaļām, kas nepieciešama ātra eskalācija un konsekventa lietu pārvaldība
Uzņēmumiem, kuri vēlas samazināt sistēmas dīkstāvi un paātrināt remontu
Organizācijām, kurām nepieciešamas prioritāras rezerves daļas un izbraukuma serviss nākamajā darba dienā
Uzņēmumiem ar Lenovo ierīcēm un ThinkVision monitoriem, kuriem nepieciešama padziļināta problēmu novēršana
Galvenās specifikācijas
Servisa termiņš: 5 gadi
Servisa veids: Premier Support ar izbraukuma servisu (izbraukums nākamajā darba dienā)
MPN: 5WS0W86796
Atbalsta ietvars: aparatūra un OEM programmatūra, paplašināta diagnostika, vairāku monitoru savietojamība
Pārklājuma iezīmes: 24x7 Premier Support centra piekļuve, īpašs tālruņa numurs, vienots kontaktpunkts lietu pārvaldībai, tehniskais konta vadītājs (TAM)
Kā lietot
Sazinieties ar jūsu pakalpojumā norādīto Premier Support tālruņa numuru, lai reģistrētu gadījumu. Norādiet ierīces datus, garantijas informāciju un problēmas aprakstu. Jūsu piešķirtais tehniķis vai Techniskais konta vadītājs vadīs lietu no sākuma līdz beigām, veiks nepieciešamās eskalācijas un koordinēs izbraukuma remontu vai rezerves daļu nomaiņu. ThinkVision monitoru gadījumā pieprasiet prioritāru apmaiņu un speciālu displeja diagnostiku.
Lietošanas ieteikumi
Glabājiet pieejamus servisa un ierīces datus, iepriekš dokumentējiet problēmas simptomus pirms sazināšanās ar atbalstu un sadarbojieties ar savu Technical Account Manager, lai plānotu izbraukumus un pārskatītu ceturkšņa atskaites, tādējādi samazinot dīkstāvi.

## Parametri

### Īpašības

| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Apkopes veids | Premium Support |
| Gadu skaits | 5 gads(i) |
| Atbalsts uz vietas | Jā |
| Serviss iekļauts | Parts |
| Telefona atbalsts | Jā |
| Produkta veids | Upgrade |

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Cik maksā un vai ir pieejams pārdošanai Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 Year Premier Support?

Cena ir 407.49 € (spēkā publicēšanas brīdī un jau ietver visus nodokļus). Prece ir pieejama pasūtīšanai — noliktavā ir 50 gab., un jūs varat veikt pirkumu jau tagad ar piegādi pa visu Latviju un Eiropu vai izvēlēties saņemt pasūtījumu Rīgas izsniegšanas punktā. Mēs piedāvājam izdevīgus pirkuma nosacījumus, tostarp iespēju sadalīt maksājumu ērtos ikmēneša maksājumos. Pieejamība un cena tiek atjauninātas reāllaikā, tāpēc iesakām veikt pasūtījumu savlaicīgi.

### Ja es pasūtīšu šo produktu šodien, kad saņemšu pasūtījumu?

Veicot pasūtījumu šodien, piegāde būs maksimāli ātra un ērta. Pasūtījumu varēsiet saņemt 29.06.2026 Rīgas izsniegšanas punktā vai izvēlēties piegādi pa visu Latviju un Eiropu. Mēs rūpīgi pārbaudām katru pirkumu un iepakojam to drošai transportēšanai.

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Skaidrā naudā, Pārskaitījums, Bankas karte on-line, Apple Pay, Google Pay, Nomaksā. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai ir iespējams iegādāties Atbalsta pakalpojums Lenovo 5 Year Premier Support līzingā vai uz nomaksu?

Jā, pirkumu ir iespējams noformēt gan ar kredītu, gan bezprocentu līzingā. Plašāka informācija par nomaksas un kredīta iespējām: https://aio.lv/lv/payment#b3

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz Lenovo produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos Lenovo servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

### Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, gadu skaits, atbalsts uz vietas, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/2117913/7736327_large.webp