# Mācību grāmata WSiP Pracownia obsługi turystycznej. Technik obsługi turystycznej. Kwalifikacja T.14. część 2 — tūrisma apkalpošanas prakse

**URL:** https://aio.lv/lv/product--wsip-161224-wikr-0997469--12067862
**Dati atjaunināti:** 2026-03-12 21:47 (EET)
**Kategorija:** Mācību grāmatas un mācību materiāli
**Ražotājs:** WSiP
**Ražotāja kods:** 161224-WIKR-0997469
**EAN:** 9788302157653
**Garantija:** 2 gadi
**Pieejamība:** Nav pārdošanā

## Īss apraksts

Mācību grāmata WSiP kursam 'Pracownia obsługi turystycznej' paredzēta tūrisma apkalpošanas tehniķu apmācībai (Kwalifikacja T.14, 2. daļa). Aptver praktiskās iemaņas un procedūras tūrisma pakalpojumu nodrošināšanā, klientu apkalpošanu, darba uzdevumus un nozares kompetences profesionālajai izglītībai un praksei.

## Detalizēts apraksts

Mācību grāmata WSiP Pracownia obsługi turystycznej. Technik obsługi turystycznej. Kwalifikacja T.14. część 2 — vocational tourism service practice ir paredzēta skolēniem, kas apgūst tūrisma pakalpojumu tehniķa kvalifikāciju. Tajā aprakstītas praktiskas procedūras, apkalpošanas standarti un darba pienākumi, kas saistīti ar kvalifikāciju T.14 (2. daļa). Saturs fokusējas uz praksē nepieciešamajām prasmēm tūrisma nozarē, klientu apkalpošanas situācijām, dokumentācijas kārtošanu un darba organizāciju mācību un prakses apstākļos.
Priekšrocības
Grāmata apkopo strukturētu, praksei orientētu materiālu, kas atbilst profesionālās izglītības mērķiem. Tajā iekļautas skaidras darba procedūru aprakstīšanas metodes, soli pa solim instrukcijas un piemēri, kas atdarina reālas darba situācijas. Formāts piemērots nodarbībām un praktiskajām darbnīcām, palīdzot saistīt teoriju ar praktiskajām iemaņām.
Piemērots
 Profesionālās izglītības skolēniem, kas gatavojas tūrisma pakalpojumu tehniķa kvalifikācijai T.14 (2. daļa)
 Pasniedzējiem un treneriem, kas vada praktiskas nodarbības un darbnīcas tūrisma jomā
 Prakses un apmācību dalībniekiem ceļojumu aģentūrās, viesnīcās un tūrisma informācijas centros
 Iestādēm, kas izstrādā praktiskos mācību plānus un vērtēšanas uzdevumus profesionālajai izglītībai
Atslēgas specifikācijas
 Izglītības līmenis: profesionālā (vocational) apmācība tūrisma pakalpojumu tehniķiem
 Fokuss: praktiskas darba procedūras un klientu apkalpošanas prasmes
 Satura apjoms: kvalifikācijas T.14 2. daļa (praktiskie aspekti)
 Satura veidi: procedūru apraksti, apkalpošanas scenāriji, darba uzdevumu piemēri
 Izmantošana: nodarbības, praktiskās darbnīcas, prakses atbalsts
Kā lietot
Izmantojiet mācību grāmatu kā galveno materiālu praktiskajām nodarbībām un darbnīcām: sekot nodaļām ar procedūrām, lai demonstrētu uzdevumus pa posmiem, dot studentiem scenāriju uzdevumus un praktiski atkārtot klientu apkalpošanas situācijas. Apvienojiet tekstu ar praktiskām aktivitātēm un izmantojiet darba uzdevumu aprakstus, lai veidotu pārbaudes un prakses moduļus. Pasniedzēji var pielāgot piemērus grupu darbam un lomu spēlēm.
Ieteikumi lietošanai
Ieteicams iekļaut grāmatu kombinētā praktiskās apmācības programmā, sasaistot katru nodaļu ar atbilstošu praktisku uzdevumu simulētā vai reālā darba vidē. Regulāri atkārtojiet procedūras un izmantojiet lomu spēles, lai nostiprinātu klientu apkalpošanas un dokumentācijas kārtošanas iemaņas.

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Pārskaitījums. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

### Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

### Kāds ir garantijas termiņš?

Uz WSiP produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos WSiP servisa centros un caur AiO.lv

### Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

### Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Plašāka informācija par garantijas apkalpošanu: https://aio.lv/lv/warranty

## Attēls

https://aio.lv/img/cache/product/12067862/67552820_large.webp

