# Служба поддержки EXTREME EP1 Standard EW Support Tier A — 5 лет

**URL:** https://aio.lv/ru/product--extreme-ep1-std-ta-s-c-ew-5yr--12240251
**Данные обновлены:** 2026-03-30 12:55 (EEST)
**Категория:** Разные программы и утилиты
**Производитель:** EXTREME
**Код производителя:** EP1-STD-TA-S-C-EW-5YR
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 1 614.99 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-08-10 23:59
**Цена без НДС (21%):** 1 334.70 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--extreme-ep1-std-ta-s-c-ew-5yr--12240251

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Цена |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в среду | бесплатно |
| Пункты выдачи | 20.07.2026 | 1.89 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 20.07.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

EXTREME EP1 Standard EW Support Tier A — это 5-летняя сервисная поддержка от производителя для оборудования EXTREME. Пакет обеспечивает уровень поддержки Tier A в рамках программы EP1 Standard EW, включая техническую помощь, устранение неполадок и услуги, связанные с гарантией в течение срока действия. Подходит для организаций, которым требуется продолжительная поддержка работы сетевого оборудования и ПО.

## Подробное описание

EXTREME EP1 Standard EW Support Tier A — 5 лет — сервисная поддержка от производителя для сетевого оборудования EXTREME. Услуга обеспечивает техническую помощь уровня эскалации A в рамках программы EP1 Standard EW на протяжении пяти лет, включая устранение неисправностей, поддержку прошивок и аппаратных компонентов, а также сопутствующие гарантийные сервисы.
Преимущества
Пятилетняя поддержка предоставляет доступ к ресурсам производителя и отлаженным процедурам эскалации, что способствует более быстрому выявлению и устранению проблем с оборудованием и прошивками. Сервис обеспечивает централизованное взаимодействие с вендором и управление гарантийными случаями в соответствии с политиками производителя.
Подходит для
Предприятий, эксплуатирующих коммутаторы, маршрутизаторы и точки доступа EXTREME, которым требуется длительная поддержка от вендора
IT‑команд, которым необходим предсказуемый уровень обслуживания и доступ к технической помощи уровня эскалации
Организаций, нуждающихся в обновлениях прошивки, диагностике и сопровождении гарантийных обращений от производителя
Ключевые характеристики
Уровень поддержки: техническая помощь уровня эскалации A в рамках EP1 Standard EW
Срок действия: пятилетний период поддержки
Область покрытия: устранение неисправностей аппаратного и программного обеспечения, гарантийные услуги
Доступ: авторизованные каналы поддержки вендора и согласованные процедуры эскалации
Как использовать
Для получения поддержки зарегистрируйте совместимое оборудование EXTREME в программе вендора в соответствии с требованиями и сохраните подтверждение покупки и данные устройства. При возникновении проблемы обращайтесь в авторизованные каналы поддержки, указывайте информацию об оборудовании и описание инцидента, и следуйте инструкциям техподдержки по диагностике и эскалации. Команда поддержки предоставит рекомендации по диагностике, обновлению прошивки и, при необходимости, организует гарантийное обслуживание.
Рекомендации по использованию
Ведите актуальный учёт устройств, версий прошивок и контактных лиц для ускорения взаимодействия с вендором. Регулярно сверяйтесь с документами программы поддержки на предмет изменений в условиях покрытия или процедурах, чтобы обеспечить непрерывность обслуживания на протяжении пяти лет.

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже EXTREME EP1 Standard EW Support Tier A — 5 лет?

Цена составляет 1,614.99 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 60000 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в среду в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Оплата наличными, Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay, Рассрочка, Лизинг для юридических лиц. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить EXTREME EP1 Standard EW Support Tier A — 5 лет в рассрочку или кредит?

Да, покупка возможна как в кредит, так и в беспроцентную рассрочку. Подробнее об условиях рассрочки и кредита: https://aio.lv/ru/payment#b3

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию EXTREME предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах EXTREME и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/12240251/68945048_large.webp