# Сервис на месте Fujitsu Support Pack FSP:GB5S20Z00NDST3

**URL:** https://aio.lv/ru/product--fujitsu-fspgb5s20z00ndst3--250670
**Данные обновлены:** 2025-12-28 21:11 (EET)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** FUJITSU
**Код производителя:** FSP:GB5S20Z00NDST3
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 2 015.49 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-08-02 23:59
**Цена без НДС (21%):** 1 665.69 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--fujitsu-fspgb5s20z00ndst3--250670

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Цена |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в среду | бесплатно |
| Пункты выдачи | 13.07.2026 | 1.89 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 13.07.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

Fujitsu Support Pack предлагает 5-летний сервис на месте с ответом на следующий рабочий день, доступный 9 часов в день, 5 дней в неделю. Эта услуга обеспечивает быструю и эффективную поддержку ваших продуктов Fujitsu, минимизируя время простоя и поддерживая продуктивность. Идеально подходит для компаний, которым требуется надежная ИТ-поддержка.

## Подробное описание

Fujitsu Support Pack и ServiceContract Software предоставляют стандартизованные услуги поддержки продуктов для программного обеспечения под брендом Fujitsu и партнёров, а также для оборудования Fujitsu по условиям сервисного контракта. Поддержка программного обеспечения включает удалённую диагностику инцидентов, предоставление обходных решений и, при применимости, исправления ошибок, обновления и апгрейды в соответствии с политикой жизненного цикла правообладателя. Fujitsu Support Pack — это продуктовый сервисный контракт с единоразовой оплатой и фиксированным сроком от 1 до 8 лет; до окончания срока его можно продлить покупкой последующего Support Pack. Услуга On-Site включает выезд инженера и ремонт или замену компонентов, если устранить проблему удалённо невозможно; для ремонта используются новые или как новые запасные части, а заменённые детали становятся собственностью Fujitsu или уполномоченного сервисного партнёра.
Преимущества
Сервис сочетает удалённую поддержку программного обеспечения и выездное обслуживание оборудования для быстрого восстановления работоспособности. Гарантируется использование новых или как новых запасных частей при ремонте и чёткие временные рамки обслуживания (рабочие часы 9x5 с выездом на следующий рабочий день). Фиксированный срок и единоразовая оплата упрощают управление контрактом и позволяют планировать расходы, а опция продления обеспечивает непрерывность поддержки.
Подходит для
Организаций, которым требуется выездная поддержка оборудования Fujitsu с быстрым реагированием
Сред ИТ, где необходима комбинация удалённой диагностики ПО и выездного ремонта
Бизнесов, предпочитающих фиксированные сервисные контракты с одной оплатой и возможностью продления
Ключевые характеристики
Тип услуги: Выездная (On-site)
Срок контракта: 5 лет (код продукта FSP:GB5S20Z00NDST3)
Выездной сервис: Да
Время обслуживания: 9x5 (местные рабочие дни и часы, исключая официальные праздники)
Реагирование: На следующий рабочий день (NBD), если удалённое устранение невозможно
Как использовать
Приобретите Fujitsu Support Pack с нужной длительностью контракта и свяжитесь со службой поддержки в случае инцидента. Для проблем с программным обеспечением инициируется удалённая диагностика: при необходимости будут предоставлены обходные решения или исправления и обновления в рамках политики правообладателя и технического приложения к продуктовой документации. Если проблема нельзя решить удалённо, будет выслан инженер на объект для ремонта или замены неисправных компонентов с использованием новых или как новых деталей. Сохраняйте подтверждение покупки и данные контракта для ускорения обработки обращения.
Рекомендации по использованию
Держите под рукой серийные номера системы, конфигурацию и идентификатор сервисного контракта (MPN FSP:GB5S20Z00NDST3) при обращении в поддержку. Перед выездным обслуживанием выполните резервное копирование данных и учитывайте местные рабочие часы и официальные праздники для точного расчёта времени реагирования.

## Характеристики

### Свойства

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Тип | На месте |
| Количество лет | 5 лет |
| Поддержка на месте | Да |
| Количество лицензий | 1 |
| Время обслуживания (часы x дни) | 9x5 |
| Следующий рабочий день (NBD) | Да |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже Сервис на месте Fujitsu Support Pack FSP:GB5S20Z00NDST3?

Цена составляет 2,015.49 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 100 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в среду в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Оплата наличными, Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay, Рассрочка, Лизинг для юридических лиц. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить Сервис на месте Fujitsu Support Pack FSP:GB5S20Z00NDST3 в рассрочку или кредит?

Да, покупка возможна как в кредит, так и в беспроцентную рассрочку. Подробнее об условиях рассрочки и кредита: https://aio.lv/ru/payment#b3

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию FUJITSU предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах FUJITSU и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Как понять, подходит ли этот товар для моих задач?

Сначала определите, для каких целей вы планируете использовать устройство. При выборе важно учитывать ключевые характеристики: тип, количество лет, поддержка на месте и другие особенности. Сравнение этих параметров с вашими требованиями поможет понять, насколько устройство соответствует вашим задачам. При необходимости, мы готовы бесплатно проконсультировать вас и помочь с выбором.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/250670/51497248_large.webp