# Расширение гарантии/поддержки HPE H25U2PE

**URL:** https://aio.lv/ru/product--hp-enterprise-h25u2pe--4261444
**Данные обновлены:** 2025-12-29 15:54 (EET)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** HP Enterprise
**Код производителя:** H25U2PE
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 1 500.49 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-08-06 23:59
**Цена без НДС (21%):** 1 240.07 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--hp-enterprise-h25u2pe--4261444

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Цена |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в пятницу | бесплатно |
| Пункты выдачи | 15.07.2026 | 1.89 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 15.07.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

Расширение гарантии/поддержки HPE H25U2PE предоставляет 1 лицензию на 1 год на поддержку на месте с временем отклика 2 часа в рабочие часы (9x5). Эта услуга обеспечивает бесперебойную работу вашего оборудования HPE и его поддержку, минимизируя время простоя и повышая производительность.

## Подробное описание

HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) — это сервис оперативной поддержки оборудования и программного обеспечения HPE, предоставляющий доступ к техническим ресурсам и продуктовым специалистам. Расширение гарантии/поддержки HPE H25U2PE включает одну лицензию на 1 год на выездную поддержку с временем реакции 2 часа в рабочие часы (9x5), что помогает поддерживать работоспособность оборудования и ускорять решение инцидентов.
Преимущества
HPE Tech Care расширяет традиционную поддержку, обеспечивая прямой доступ к специализированным инженерам, несколько каналов связи (телефон, модерируемые форумы, автоматическая регистрация инцидентов и онлайн-чат в реальном времени) и общие технические рекомендации по эксплуатации, управлению и безопасности. Сервис уменьшает время, затрачиваемое на вопросы прав и триажа, и предоставляет персонализированные цифровые инструменты через HPE Support Center для распознавания активов, выполнения самообслуживания и доступа к проверенным источникам знаний.
Подходит для
Организаций, использующих серверы, системы хранения или сетевые устройства HPE и требующих выездной реакции и технических рекомендаций
IT‑команд, которым нужны определённые сроки реакции и доступ к продуктовым специалистам
Сред, использующих HPE InfoSight и нуждающихся в разъяснении предупреждений и рекомендаций
Ключевые характеристики
Название: Warranty/Support Extension HPE H25U2PE
Тип сервиса: Выездная (on-site) поддержка
Лицензия: 1 лицензия
Срок: 1 год
Время реакции: 2-часовой ответ по телефону в рабочие часы (9x5) — уровень Basic
Каналы поддержки: Телефон, экспертный онлайн-чат (только на английском, в окно покрытия), модерируемые форумы HPE, автоматическая регистрация инцидентов, портал HPE Support Center
Область поддержки: Общие технические рекомендации, доступ к продуктовым специалистам, помощь по HPE InfoSight для поддерживаемых продуктов
Как использовать
Зарегистрируйте продукт и привяжите соглашение об обслуживании в HPE Support Center. При инциденте обращайтесь в HPE по телефону в окно покрытия, чтобы зарегистрировать запрос на выездную поддержку и получить 2-часовой ответ по телефону в рамках Basic уровня. Для быстрых технических вопросов используйте экспертный онлайн-чат (только на английском) или публикуйте вопросы на форуме сообщества HPE; неразрешённые вопросы могут быть эскалированы в формальный инцидент. По запросу HPE также помогает с аналитикой HPE InfoSight и разбором предупреждений для подключённых продуктов.
Рекомендации по использованию
Держите регистрацию продукта и привязанные соглашения в HPE Support Center актуальными и предоставляйте подробную информацию о рабочих нагрузках и симптомах при обращении в поддержку для сокращения времени диагностики и ускорения выездного разрешения.

## Характеристики

### Свойства

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Тип | На месте |
| Тип обслуживания | Next Business Day |
| Количество лет | 1 лет |
| Поддержка на месте | Да |
| Совместимость | MSA 1050 Storage |
| Количество лицензий | 1 |
| Время обслуживания (часы x дни) | 9x5 |
| Время отклика | 2 |
| Поддержка телефона | Да |

### Данные об упаковке

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Количество в упаковке | 1 шт |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже Расширение гарантии/поддержки HPE H25U2PE?

Цена составляет 1,500.49 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 100 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в пятницу в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay, Рассрочка, Лизинг для юридических лиц. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить Расширение гарантии/поддержки HPE H25U2PE в рассрочку или кредит?

Да, покупка возможна как в кредит, так и в беспроцентную рассрочку. Подробнее об условиях рассрочки и кредита: https://aio.lv/ru/payment#b3

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию HP Enterprise предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах HP Enterprise и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Как понять, подходит ли этот товар для моих задач?

Сначала определите, для каких целей вы планируете использовать устройство. При выборе важно учитывать ключевые характеристики: тип, количество лет, поддержка на месте и другие особенности. Сравнение этих параметров с вашими требованиями поможет понять, насколько устройство соответствует вашим задачам. При необходимости, мы готовы бесплатно проконсультировать вас и помочь с выбором.

### Где скачать инструкцию для Расширение гарантии/поддержки HPE H25U2PE?

Инструкцию можно скачать в формате PDF в разделе "Инструкции" на странице описания товара. Файл содержит полную информацию по установке, настройке и эксплуатации.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/4261444/64265610_large.webp