# Tech Care Essential HPE 5Y H38K3E

**URL:** https://aio.lv/ru/product--hp-enterprise-h38k3e--4280144
**Данные обновлены:** 2025-12-29 15:56 (EET)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** HP Enterprise
**Код производителя:** H38K3E
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 1 180.99 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-08-04 23:59
**Цена без НДС (21%):** 976.02 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--hp-enterprise-h38k3e--4280144

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Цена |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в среду | бесплатно |
| Пункты выдачи | 13.07.2026 | 1.89 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 13.07.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

Услуга HPE 5Y Tech Care Essential предлагает комплексную поддержку для ваших продуктов HP Enterprise. Срок действия 5 лет обеспечивает своевременную помощь, проактивный мониторинг и доступ к экспертным ресурсам. Эта услуга предназначена для минимизации времени простоя и повышения производительности вашей ИТ-инфраструктуры, позволяя вам сосредоточиться на основных бизнес-операциях.

## Подробное описание

HPE Tech Care Essential (H38K3E) — это пятилетний сервис поддержки от Hewlett Packard Enterprise, сочетающий аппаратную и программную помощь для поддержания доступности и производительности продуктов HP Enterprise. Сервис предоставляет доступ к техническим специалистам HPE, которые взаимодействуют с вашей IT-командой для выявления и устранения неисправностей в системах HPE и в некоторых сторонних продуктах с целью сокращения простаев и обеспечения непрерывности работы.
Преимущества
План Tech Care Essential предусматривает скоординированную поддержку аппаратного и программного обеспечения в течение пяти лет, предоставляя организациям доступ к экспертизе HPE, возможностям проактивного мониторинга и регламентированным процедурам эскалации. Услуга направлена на сокращение времени решения инцидентов, стандартизацию процессов поддержки и упрощение управления покрытыми устройствами в рамках одного контракта.
Подходит для
Бизнеса, который нуждается в продлённой поддержке серверов и систем хранения данных HPE
IT‑команд, которым требуется предсказуемое долгосрочное обслуживание
Организаций с гибридной инфраструктурой, использующих отдельные сторонние компоненты
Ключевые характеристики
Бренд: HP Enterprise
Артикул производителя (MPN): H38K3E
Срок действия сервиса: 5 лет
Категория: Расширения гарантии и поддержки
Как использовать
Приобретите и зарегистрируйте сервис Tech Care Essential для покрываемого продукта HPE в соответствии с инструкциями HPE. В случае инцидента обращайтесь в службу поддержки HPE через указанные каналы, предоставьте данные о продукте и описании проблемы, после чего специалисты HPE проведут диагностику, порекомендуют ремонт или обновления ПО и при необходимости организуют замену деталей или выезд инженера на объект, если это предусмотрено контрактом.
Рекомендации по использованию
Ведите точный учёт серийных номеров и инвентарных данных покрываемого оборудования, поддерживайте актуальную контактную и информация об правах на обслуживание у HPE и следуйте рекомендованным HPE графикам обновления прошивок и программного обеспечения для обеспечения максимально эффективной поддержки по сервису Tech Care Essential.

## Характеристики

### Свойства

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Количество лет | 5 лет |
| Совместимость | Ms Gen10 Plus |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже Tech Care Essential HPE 5Y H38K3E?

Цена составляет 1,180.99 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 200 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в среду в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Оплата наличными, Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay, Рассрочка, Лизинг для юридических лиц. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить Tech Care Essential HPE 5Y H38K3E в рассрочку или кредит?

Да, покупка возможна как в кредит, так и в беспроцентную рассрочку. Подробнее об условиях рассрочки и кредита: https://aio.lv/ru/payment#b3

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию HP Enterprise предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах HP Enterprise и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Как понять, подходит ли этот товар для моих задач?

Сначала определите, для каких целей вы планируете использовать устройство. При выборе важно учитывать ключевые характеристики: количество лет и другие особенности. Сравнение этих параметров с вашими требованиями поможет понять, насколько устройство соответствует вашим задачам. При необходимости, мы готовы бесплатно проконсультировать вас и помочь с выбором.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/4280144/15955189_large.webp