# Расширение гарантии/поддержки HPE H39S8PE

**URL:** https://aio.lv/ru/product--hp-enterprise-h39s8pe--4255635
**Данные обновлены:** 2025-12-29 15:54 (EET)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** HP Enterprise
**Код производителя:** H39S8PE
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 1 504.99 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-08-07 23:59
**Цена без НДС (21%):** 1 243.79 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--hp-enterprise-h39s8pe--4255635

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Цена |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в понедельник | бесплатно |
| Пункты выдачи | 16.07.2026 | 1.89 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 16.07.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

Расширение гарантии/поддержки HPE H39S8PE предоставляет 1 лицензию на 1 год на поддержку на месте в рабочие часы (9x5) с временем отклика 2 часа. Эта услуга обеспечивает бесперебойную работу вашего оборудования HPE с минимальным временем простоя, предлагая спокойствие и быстрое решение проблем.

## Подробное описание

HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) предоставляет операционную поддержку для аппаратных и программных продуктов HPE. Сервис обеспечивает доступ к специалистам по конкретным продуктам и общим техническим рекомендациям, что помогает IT‑командам поддерживать работу, снижать риски и искать способы повышения эффективности. Доступны цифровые инструменты самообслуживания через HPE Support Center и несколько каналов связи: телефон, модерируемые форумы, автоматическая регистрация инцидентов и чат в режиме реального времени.
Преимущества
HPE Tech Care сочетает быстрое телефонное соединение со специалистами, экспертный онлайн‑чат и ответы на форумах, а также курируемые ресурсы самообслуживания для упрощения обработки инцидентов и уменьшения времени на триаж. Сервис предоставляет общие технические рекомендации по эксплуатации, управлению, безопасности и оптимизации производительности и интегрируется с HPE InfoSight для аналитики, оповещений и рекомендаций, где это поддерживается.
Подходит для
Организаций, использующих оборудование и/или ПО HPE и нуждающихся в операционной поддержке
IT‑команд, которым нужен быстрый доступ к продуктовым специалистам и технической помощи
Сред, где важны сокращение простоев и ускоренное разрешение инцидентов
Клиентов с продуктами, поддерживаемыми HPE InfoSight, которым требуется помощь в интерпретации аналитики и рекомендаций
Ключевые характеристики
Название сервиса: HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care)
Каналы поддержки: телефон 24x7, модерируемые форумы, автоматическая регистрация инцидентов, экспертный онлайн‑чат (на английском), портал самообслуживания HPE Support Center
Целевые времена ответа: 15 минут 24x7 для критичных инцидентов (Critical/Essential); 1 час для прочих инцидентов (enhanced); 2 часа телефонный ответ для Basic в течение окна покрытия
Общие технические рекомендации классифицируются как не критичные (severity 3) и доступны по телефону, вебу и чату в окне покрытия
HPE InfoSight: помощь при настройке, конфигурации, аналитике, оповещениях и рекомендациях для поддерживаемых продуктов
Пример расширения гарантии/поддержки: на месте (on-site) поддержка, 1 год, покрытие 9x5 с 2‑часовым временем ответа (MPN H39S8PE)
Как использовать
Зарегистрируйте и свяжите сервисные соглашения в HPE Support Center, чтобы получить полный доступ к каналам HPE Tech Care. Для регистрации инцидента свяжитесь с HPE по телефону (доступно 24x7) или инициируйте экспертный онлайн‑чат в окне покрытия; сложные вопросы могут быть переведены в формальный инцидент поддержки. Используйте форумы HPE для некритичных вопросов — специалисты отвечают на неразрешённые сообщения в течение двух рабочих дней. Для продуктов с поддержкой InfoSight запросите помощь для анализа аналитики, оповещений и рекомендуемых действий.
Рекомендации по использованию
Поддерживайте актуальность прав на обслуживание и регистрацию продуктов в HPE Support Center, выбирайте уровень сервиса в соответствии с требуемыми временами ответа и сначала используйте инструменты самообслуживания и базу знаний для решения рутинных задач перед эскалацией к специалистам.

## Характеристики

### Свойства

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Тип | На месте |
| Тип обслуживания | Next Business Day |
| Количество лет | 1 лет |
| Поддержка на месте | Да |
| Совместимость | DL360p Gen8 |
| Количество лицензий | 1 |
| Время обслуживания (часы x дни) | 9x5 |
| Время отклика | 2 |
| Поддержка телефона | Да |

### Данные об упаковке

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Количество в упаковке | 1 шт |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже Расширение гарантии/поддержки HPE H39S8PE?

Цена составляет 1,504.99 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 400 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в понедельник в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay, Рассрочка, Лизинг для юридических лиц. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить Расширение гарантии/поддержки HPE H39S8PE в рассрочку или кредит?

Да, покупка возможна как в кредит, так и в беспроцентную рассрочку. Подробнее об условиях рассрочки и кредита: https://aio.lv/ru/payment#b3

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию HP Enterprise предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах HP Enterprise и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Как понять, подходит ли этот товар для моих задач?

Сначала определите, для каких целей вы планируете использовать устройство. При выборе важно учитывать ключевые характеристики: тип, количество лет, поддержка на месте и другие особенности. Сравнение этих параметров с вашими требованиями поможет понять, насколько устройство соответствует вашим задачам. При необходимости, мы готовы бесплатно проконсультировать вас и помочь с выбором.

### Где скачать инструкцию для Расширение гарантии/поддержки HPE H39S8PE?

Инструкцию можно скачать в формате PDF в разделе "Инструкции" на странице описания товара. Файл содержит полную информацию по установке, настройке и эксплуатации.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/4255635/64265199_large.webp