# Расширение гарантии/поддержки HPE H39W7PE

**URL:** https://aio.lv/ru/product--hp-enterprise-h39w7pe--4260222
**Данные обновлены:** 2025-12-29 15:54 (EET)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** HP Enterprise
**Код производителя:** H39W7PE
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 480.49 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-08-07 23:59
**Цена без НДС (21%):** 397.10 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--hp-enterprise-h39w7pe--4260222

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Цена |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в понедельник | бесплатно |
| Пункты выдачи | 16.07.2026 | 1.89 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 16.07.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

Расширение гарантии/поддержки HPE H39W7PE предлагает один год поддержки на месте с временем отклика 2 часа. Эта услуга доступна 9 часов в день, 5 дней в неделю, что обеспечивает надежную поддержку ваших систем и минимизирует время простоя. Идеально подходит для бизнеса, который требует надежной и быстрой технической помощи.

## Подробное описание

HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) — это оперативная поддержка для аппаратных и программных продуктов HPE. Расширение гарантии/поддержки HPE H39W7PE предоставляет год onsite-поддержки HPE Tech Care с двухчасовым телефонным ответом в рабочее окно (9 часов в день, 5 дней в неделю). Сервис обеспечивает доступ к продуктовым специалистам, общим техническим рекомендациям, экспертному чату и ответам на форумах, а также к цифровым инструментам HPE Support Center для управления активами и оптимизации работы.
Преимущества
HPE Tech Care сочетает прямой доступ к узкоспециализированным техническим ресурсам и общие технические рекомендации, что помогает снижать риски и повышать эффективность работы ИТ‑команд. Расширение H39W7PE включает onsite‑поддержку и гарантированные телефонные сроки реакции в рамках базового уровня сервиса, доступ к инструментам самообслуживания в HPE Support Center и помощь по HPE InfoSight для поддерживаемых продуктов. Для взаимодействия доступны несколько каналов: телефон, модерируемые форумы, автоматический лог инцидентов и экспертный чат (чат и ответы специалистов на форуме предоставляются на английском языке).
Подходит для
Малого и среднего бизнеса, которому требуется год onsite‑поддержки
Сред, где необходимо двухчасовое телефонное реагирование в рабочие часы (9x5)
Команд, которым нужен прямой доступ к продуктовым специалистам HPE и к базе знаний
Систем, подключённых к HPE InfoSight и требующих помощи с аналитикой и оповещениями
Ключевые характеристики
Наименование продукта: Warranty/Support Extension HPE H39W7PE
Бренд: HP Enterprise
Тип сервиса: On-site поддержка
Срок: 1 год
Время реакции: телефонный ответ в течение 2 часов (базовый уровень сервиса) в рамках рабочего окна
Рабочее окно: 9 часов в день, 5 дней в неделю
Каналы поддержки: телефон, портал HPE Support Center, модерируемые форумы, автоматический лог инцидентов, экспертный онлайн‑чат (английский)
Как использовать
Зарегистрируйте и свяжите соглашение о сервисе в HPE Support Center, чтобы активировать расширение H39W7PE. В случае инцидента в рабочее окно обращайтесь в HPE по телефону для регистрации обращения и получения двухчасового телефонного ответа от продуктового специалиста. Используйте портал HPE Support Center для задач самообслуживания и доступа к статьям и видеоматериалам. Для продуктов с HPE InfoSight запросите помощь по интерпретации оповещений и рекомендаций; при необходимости сложные вопросы эскалируются в формальные инциденты.
Рекомендации по использованию
Поддерживайте актуальность сервисных соглашений и привязанных активов в HPE Support Center, регистрируйте пользователей, которые будут обращаться в службу поддержки, используйте экспертный чат для быстрых технических вопросов на английском и создавайте формальные инциденты для onsite‑вмешательств или детальной диагностики.

## Характеристики

### Свойства

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Тип | На месте |
| Тип обслуживания | Next Business Day |
| Количество лет | 1 лет |
| Поддержка на месте | Да |
| Совместимость | DL60 Gen9 |
| Количество лицензий | 1 |
| Время обслуживания (часы x дни) | 9x5 |
| Время отклика | 2 |
| Поддержка телефона | Да |

### Данные об упаковке

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Количество в упаковке | 1 шт |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже Расширение гарантии/поддержки HPE H39W7PE?

Цена составляет 480.49 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 100 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в понедельник в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay, Рассрочка. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить Расширение гарантии/поддержки HPE H39W7PE в рассрочку или кредит?

Да, покупка возможна как в кредит, так и в беспроцентную рассрочку. Подробнее об условиях рассрочки и кредита: https://aio.lv/ru/payment#b3

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию HP Enterprise предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах HP Enterprise и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Как понять, подходит ли этот товар для моих задач?

Сначала определите, для каких целей вы планируете использовать устройство. При выборе важно учитывать ключевые характеристики: тип, количество лет, поддержка на месте и другие особенности. Сравнение этих параметров с вашими требованиями поможет понять, насколько устройство соответствует вашим задачам. При необходимости, мы готовы бесплатно проконсультировать вас и помочь с выбором.

### Где скачать инструкцию для Расширение гарантии/поддержки HPE H39W7PE?

Инструкцию можно скачать в формате PDF в разделе "Инструкции" на странице описания товара. Файл содержит полную информацию по установке, настройке и эксплуатации.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/4260222/64265517_large.webp