# Расширение гарантии/поддержки HPE H39X1PE

**URL:** https://aio.lv/ru/product--hp-enterprise-h39x1pe--4260224
**Данные обновлены:** 2025-12-29 15:54 (EET)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** HP Enterprise
**Код производителя:** H39X1PE
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 567.99 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-08-07 23:59
**Цена без НДС (21%):** 469.41 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--hp-enterprise-h39x1pe--4260224

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Цена |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | во вторник | бесплатно |
| Пункты выдачи | 17.07.2026 | 1.89 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 17.07.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

Расширение гарантии/поддержки HPE H39X1PE предоставляет 1 лицензию на 1 год на поддержку на месте с временем отклика 2 часа, доступной 9 часов в день, 5 дней в неделю. Эта услуга обеспечивает бесперебойную работу вашего оборудования HPE с минимальным временем простоя, предлагая спокойствие и надежную помощь в нужный момент.

## Подробное описание

HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) — это операционная служба поддержки для аппаратных и программных решений HPE. Расширение гарантии/поддержки HPE H39X1PE предоставляет одну лицензию на один год на выездную (on-site) поддержку с временем реакции 2 часа в пределах установленного окна обслуживания (9 часов в день, 5 дней в неделю). HPE Tech Care объединяет телефонию, онлайн-чат, ответы на форуме и цифровые средства самообслуживания в HPE Support Center для управления активами, доступа к специалистам по продуктам и получения общей технической консультации по эксплуатации, управлению и безопасности поддерживаемых продуктов.
Преимущества
HPE Tech Care обеспечивает прямой доступ к экспертам и сокращает время, затрачиваемое на триаж и проверку прав на поддержку. Расширение H39X1PE гарантирует регламентированный процесс реакции с двухчасовым телефонным ответом от специалиста в окне покрытия и выездной поддержкой в соответствии с условиями соглашения. Клиентам также доступны база знаний, помощь HPE InfoSight (для поддерживаемых продуктов) и несколько каналов связи: телефон, экспертный онлайн-чат и модерируемые форумы.
Подходит для
Организаций, которым нужна гарантированная выездная поддержка оборудования HPE
ИТ-команд, требующих 2-часового времени реакции в рабочие часы покрытия
Сред, где полезны комбинированные каналы поддержки и возможности самообслуживания HPE Support Center
Ключевые характеристики
Наименование: Warranty/Support Extension HPE H39X1PE
Тип услуги: Выездная (on-site) поддержка
Срок лицензии: 1 год
Время реакции: 2 часа по телефону (в окне покрытия)
Окно покрытия: 9 часов в день, 5 дней в неделю
Выездная поддержка: Да
Бренд: HP Enterprise
MPN: H39X1PE
Как использовать
Зарегистрируйте соглашение об обслуживании и свяжите его с вашей учётной записью HPE Support Center. Для регистрации инцидента обращайтесь в службу поддержки HPE по телефону в окне покрытия, чтобы запросить выездную помощь. Первичную техническую консультацию можно получить через экспертный онлайн-чат (только на английском) или на модерируемых форумах; при необходимости сложные вопросы переводятся в формальные инциденты. Для продуктов с HPE InfoSight можно запросить помощь по анализам, оповещениям и рекомендациям через те же каналы поддержки.
Рекомендации по использованию
Поддерживайте сведения о сервисном соглашении и списке активов в актуальном состоянии в HPE Support Center, регистрируйте пользователей, имеющих право обращаться в поддержку, и предоставляйте детали конфигурации и релевантные оповещения InfoSight при создании инцидента для ускорения диагностики и выездного решения.

## Характеристики

### Свойства

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Тип | На месте |
| Тип обслуживания | Next Business Day |
| Количество лет | 1 лет |
| Поддержка на месте | Да |
| Совместимость | DL80 Gen9 |
| Количество лицензий | 1 |
| Время обслуживания (часы x дни) | 9x5 |
| Время отклика | 2 |
| Поддержка телефона | Да |

### Данные об упаковке

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Количество в упаковке | 1 шт |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже Расширение гарантии/поддержки HPE H39X1PE?

Цена составляет 567.99 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 100 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет во вторник в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay, Рассрочка. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить Расширение гарантии/поддержки HPE H39X1PE в рассрочку или кредит?

Да, покупка возможна как в кредит, так и в беспроцентную рассрочку. Подробнее об условиях рассрочки и кредита: https://aio.lv/ru/payment#b3

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию HP Enterprise предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах HP Enterprise и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Как понять, подходит ли этот товар для моих задач?

Сначала определите, для каких целей вы планируете использовать устройство. При выборе важно учитывать ключевые характеристики: тип, количество лет, поддержка на месте и другие особенности. Сравнение этих параметров с вашими требованиями поможет понять, насколько устройство соответствует вашим задачам. При необходимости, мы готовы бесплатно проконсультировать вас и помочь с выбором.

### Где скачать инструкцию для Расширение гарантии/поддержки HPE H39X1PE?

Инструкцию можно скачать в формате PDF в разделе "Инструкции" на странице описания товара. Файл содержит полную информацию по установке, настройке и эксплуатации.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/4260224/64265518_large.webp