# Сервис поддержки IT Aruba H4WK8E

**URL:** https://aio.lv/ru/product--hp-enterprise-h4wk8e--815682
**Данные обновлены:** 2025-12-28 21:39 (EET)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** HP Enterprise
**Код производителя:** H4WK8E
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 189.49 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-07-16 23:59
**Цена без НДС (21%):** 156.60 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--hp-enterprise-h4wk8e--815682

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Стоимость |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в понедельник | бесплатно |
| Пункты выдачи | 29.06.2026 | 1.99 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 29.06.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

Сервис поддержки IT Aruba H4WK8E предлагает круглосуточную помощь для продуктов HP Enterprise. С экспертами, доступными 24/7, вы можете быть уверены, что ваши системы всегда работают. Этот сервис включает в себя устранение неполадок, обслуживание и обновления для поддержания вашей IT-инфраструктуры в рабочем состоянии.

## Подробное описание

Сервис HPE Proactive Care Advanced (IT support service Aruba H4WK8E) расширяет возможности HPE Proactive Care, обеспечивая персонализированную и проактивную поддержку инфраструктуры HP Enterprise. Сервис назначает менеджера по поддержке аккаунта (ASM), который предоставляет технические и операционные рекомендации на основе практики HPE, а также выполняет мониторинг в реальном времени, анализ и формирует индивидуальные отчёты для предотвращения проблем и снижения нагрузки на ИТ‑персонал.
Преимущества
HPE Proactive Care Advanced сочетает проактивный мониторинг с использованием Remote Support Technology, доступ к специализированным техническим ресурсам и улучшенную модель реагирования на инциденты. Сервис помогает уменьшить простои за счёт мониторинга устройств в реальном времени, персонализированных рекомендаций и ускоренной эскалации с участием Technical Solution Specialist (TSS) и, при критических инцидентах, Critical Event Manager (CEM), который координирует решение и регулярно информирует о статусе.
Подходит для
Предприятий, использующих оборудование и ПО HP Enterprise (Aruba) и требующих круглосуточной поддержки
ИТ‑команд, стремящихся сократить рутинные задачи и освободить сотрудников для приоритетных проектов
Организаций, которым необходимы проактивный мониторинг, индивидуальные отчёты и ускоренное решение инцидентов
Ключевые характеристики
Название продукта: IT support service Aruba H4WK8E (HPE Proactive Care Advanced)
Бренд: HP Enterprise
MPN: H4WK8E
Модель поддержки: проактивный мониторинг с использованием Remote Support Technology
Покрытие: круглосуточная поддержка и мониторинг (в рамках сервиса)
Специальные роли: назначенный менеджер ASM, Technical Solution Specialist (TSS), Critical Event Manager (CEM) для серьёзных инцидентов
Как использовать
Зарегистрируйте ваши устройства HP Enterprise в Remote Support Technology и предоставьте необходимые данные доступа, чтобы сервис мог осуществлять мониторинг и сбор данных в реальном времени. Взаимодействуйте с назначенным ASM для получения персонализированных отчётов и рекомендаций, а также запрашивайте специализированную техническую помощь для проектов или улучшения производительности. В случае инцидентов обращайтесь в службу поддержки через указанные каналы — TSS и при необходимости CEM обеспечат эскалацию и будут предоставлять обновления по статусу.
Рекомендации по использованию
Поддерживайте на всех покрытых устройствах актуальную версию HPE Remote Support Technology, чтобы получать полный объём мониторинга, проактивных отчётов и ускоренную поддержку. Своевременно обновляйте контактную информацию и список устройств у вашего ASM для оперативного анализа и обработки инцидентов.

## Характеристики

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Срок действия лицензии в годах | 3 лет |

### Свойства

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Совместимость | Aruba 7008 PEFV |
| Время обслуживания (часы x дни) | 24x7 |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже Сервис поддержки IT Aruba H4WK8E?

Цена составляет 189.49 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 100 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в понедельник в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay, Рассрочка. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить Сервис поддержки IT Aruba H4WK8E в рассрочку или кредит?

Да, покупка возможна как в кредит, так и в беспроцентную рассрочку. Подробнее об условиях рассрочки и кредита: https://aio.lv/ru/payment#b3

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию HP Enterprise предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах HP Enterprise и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/815682/9014014_large.webp