# Лицензия HPE Tech Care 1 на 5 лет HPE Tech Care

**URL:** https://aio.lv/ru/product--hp-enterprise-hv6m8e--4098656
**Данные обновлены:** 2025-12-29 15:36 (EET)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** HP Enterprise
**Код производителя:** HV6M8E
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 9 476.99 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-08-06 23:59
**Цена без НДС (21%):** 7 832.22 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--hp-enterprise-hv6m8e--4098656

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Цена |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в пятницу | бесплатно |
| Пункты выдачи | 15.07.2026 | 1.89 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 15.07.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

Лицензия HPE Tech Care 1 предлагает комплексную поддержку на 5 лет, обеспечивая доступность сервиса 24x7. С временем отклика 2 часа и помощью на месте, эта лицензия обеспечивает спокойствие для вашей ИТ-инфраструктуры. Идеально подходит для компаний, ищущих надежную и эффективную поддержку от HP Enterprise.

## Подробное описание

HPE Tech Care — это сервис операционной поддержки аппаратных и программных продуктов HPE, который позволяет ИТ-командам сосредоточиться на улучшении процессов, а не только на устранении инцидентов. Лицензия HPE Tech Care на 1 устройство сроком на 5 лет предоставляет доступ к продуктовым специалистам и общей технической экспертизе для снижения рисков и повышения эффективности эксплуатации HPE-окружения.
Преимущества
Сервис обеспечивает прямой доступ к специализированным техническим ресурсам и несколько каналов поддержки (телефон, модерируемые форумы с установленными сроками ответа, автоматизированная регистрация инцидентов и чат в реальном времени), а также улучшённый цифровой интерфейс через HPE Support Center. Клиенты получают ускорённую триажную обработку, оговоренные целевые времена реакции и рекомендации по эксплуатации, управлению и безопасности поддерживаемых продуктов. Наличие выездной (on-site) поддержки и целевое время реакции 2 часа способствует поддержанию непрерывности бизнеса.
Подходит для
 Организаций, которым требуется круглосуточная поддержка и предсказуемое время реакции
 Сред, использующих аппаратные и программные решения HPE и нуждающихся в продуктовой экспертизе
 ИТ-команд, нацеленных на проактивное улучшение операций и оптимизацию производительности
 Компаниям, которым необходима выездная поддержка в рамках 5-летней лицензии
Ключевые характеристики
 Продукт: HPE Tech Care
 Количество лицензий: 1 лицензия
 Срок действия: 5 год(а/лет)
 Тип поддержки: On-site (выездная)
 Выездная поддержка: Да
 Целевое время реакции: 2 часа
 Доступность: 24x7
 Производитель: HP Enterprise (HPE)
 MPN: HV6M8E
Как использовать
Приобретите и зарегистрируйте лицензию HPE Tech Care для ваших систем HPE в HPE Support Center, чтобы активировать цифровой портал, инструменты самообслуживания и доступ к экспертам HPE. В случае инцидента или запроса обратитесь к HPE через доступные каналы (телефон, форумы, автоматизированная регистрация инцидентов или чат) для открытия обращения. При необходимости физического вмешательства запросите выездную поддержку в рамках условий 5-летней лицензии.
Рекомендации по использованию
Рекомендуется регистрировать все покрываемые продукты HPE в HPE Support Center и поддерживать актуальность учета активов и информации о правах на обслуживание, чтобы обеспечить быстрое определение проблемы и полноценное использование проактивных рекомендаций и базы знаний HPE Tech Care.

## Характеристики

### Свойства

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Тип | На месте |
| Количество лет | 5 лет |
| Поддержка на месте | Да |
| Веб-поддержка | Да |
| Совместимость | DL325 Gen10 Plus |
| Количество лицензий | 1 |
| Сервисы включённые в обслуживание | Запчасти и работа |
| Время обслуживания (часы x дни) | 24x7 |
| Время отклика | 2 |
| Поддержка телефона | Да |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже Лицензия HPE Tech Care 1 на 5 лет?

Цена составляет 9,476.99 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 100 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в пятницу в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Оплата наличными, Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay, Лизинг для юридических лиц. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию HP Enterprise предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах HP Enterprise и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Как понять, подходит ли этот товар для моих задач?

Сначала определите, для каких целей вы планируете использовать устройство. При выборе важно учитывать ключевые характеристики: тип, количество лет, поддержка на месте и другие особенности. Сравнение этих параметров с вашими требованиями поможет понять, насколько устройство соответствует вашим задачам. При необходимости, мы готовы бесплатно проконсультировать вас и помочь с выбором.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/4098656/64249972_large.webp