# Расширение гарантии HPE HY5R8E

**URL:** https://aio.lv/ru/product--hp-enterprise-hy5r8e--4099016
**Данные обновлены:** 2025-12-29 15:36 (EET)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** HP Enterprise
**Код производителя:** HY5R8E
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 2 324.49 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-07-30 23:59
**Цена без НДС (21%):** 1 921.07 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--hp-enterprise-hy5r8e--4099016

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Цена |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в четверг | бесплатно |
| Пункты выдачи | 07.07.2026 | 1.89 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 07.07.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

Расширение гарантии HPE HY5R8E предлагает 5 лет поддержки на месте с временем отклика 2 часа в рабочие часы (9x5). Эта услуга обеспечивает продление гарантии на ваше оборудование HPE, минимизируя время простоя и повышая операционную эффективность. Идеально подходит для компаний, которые полагаются на технологии HPE, это расширение поддержки предлагает уверенность и надежную помощь в нужный момент.

## Подробное описание

HPE Tech Care (HPE Pointnext Tech Care) — это сервис операционной поддержки для аппаратных и программных продуктов HPE. Расширение гарантии Warranty Support Extension HPE HY5R8E предоставляет пятилетнюю выездную поддержку с временем реакции 2 часа в рамках рабочего окна (9x5). Услуга обеспечивает прямой доступ к техническим ресурсам и специализированным инженерам HPE через несколько каналов и поддерживает эксплуатацию, управление и безопасность покрываемых продуктов.
Преимущества
HPE Tech Care объединяет телефонную поддержку, экспертный онлайн‑чат, модерируемые форумы сообщества, автоматическую регистрацию инцидентов и портал HPE Support Center, чтобы предоставить персонализированную и эффективную поддержку. Расширение гарантии HY5R8E гарантирует ответ специалиста в рамкаx оговоренного времени покрытия и включает общие технические рекомендации, помощь по HPE InfoSight для поддерживаемых продуктов и упрощённый доступ к специалистам без лишней триаж‑проверки.
Подходит для
Компаниям, использующим серверы, хранилища или сетевое оборудование HPE и нуждающимся в расширенной выездной поддержке
Сред, где требуется 2‑часовой выезд в рабочие часы (9x5)
IT‑команд, которым нужен прямой доступ к продуктовым специалистам и техническим рекомендациям
Ключевые характеристики
Название: Warranty Support Extension HPE HY5R8E
Бренд: HPE (HP Enterprise)
Тип услуги: Выездное расширение гарантии/поддержки
Срок: 5 лет
Время реакции: 2 часа на выезд в рабочее время (9x5)
Каналы поддержки: Телефон, экспертный онлайн‑чат (только на английском), модерируемые форумы, портал HPE Support Center
Включает: Общие технические рекомендации и помощь по HPE InfoSight для поддерживаемых продуктов
Как использовать
Чтобы воспользоваться услугой HY5R8E, зарегистрируйте и привяжите покрываемое устройство в HPE Support Center и убедитесь, что договор обслуживания активен. Свяжитесь с HPE по телефону, через онлайн‑чат или портал поддержки для регистрации инцидента или запроса общих технических рекомендаций. Для выездных инцидентов в окне 9x5 HPE предоставит ответ специалиста в течение целевых 2 часов. Сложные вопросы могут быть эскалированы в формальные инциденты согласно стандартным процессам HPE.
Рекомендации по использованию
Поддерживайте актуальные данные об активах в HPE Support Center и документируйте версии прошивок и ПО. Для продуктов с поддержкой HPE InfoSight включите подключение, чтобы HPE могла предоставлять аналитические рекомендации и помощь в оценке оповещений. Используйте портал и готовые материалы знаний для некритичных задач, чтобы снизить необходимость регистрации инцидентов.

## Характеристики

### Свойства

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Тип | На месте |
| Тип обслуживания | Next Business Day |
| Количество лет | 5 лет |
| Поддержка на месте | Да |
| Веб-поддержка | Да |
| Совместимость | Proliant DL365 Gen10 Plus |
| Количество лицензий | 1 |
| Время обслуживания (часы x дни) | 9x5 |
| Время отклика | 2 |
| Поддержка телефона | Да |

### Данные об упаковке

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Количество в упаковке | 1 шт |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже Расширение гарантии HPE HY5R8E?

Цена составляет 2,324.49 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 200 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в четверг в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Оплата наличными, Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay, Рассрочка, Лизинг для юридических лиц. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить Расширение гарантии HPE HY5R8E в рассрочку или кредит?

Да, покупка возможна как в кредит, так и в беспроцентную рассрочку. Подробнее об условиях рассрочки и кредита: https://aio.lv/ru/payment#b3

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию HP Enterprise предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах HP Enterprise и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Как понять, подходит ли этот товар для моих задач?

Сначала определите, для каких целей вы планируете использовать устройство. При выборе важно учитывать ключевые характеристики: тип, количество лет, поддержка на месте и другие особенности. Сравнение этих параметров с вашими требованиями поможет понять, насколько устройство соответствует вашим задачам. При необходимости, мы готовы бесплатно проконсультировать вас и помочь с выбором.

### Где скачать инструкцию для Расширение гарантии HPE HY5R8E?

Инструкцию можно скачать в формате PDF в разделе "Инструкции" на странице описания товара. Файл содержит полную информацию по установке, настройке и эксплуатации.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/4099016/64250115_large.webp