# Расширение гарантии HPE HY5U1E

**URL:** https://aio.lv/ru/product--hp-enterprise-hy5u1e--4099023
**Данные обновлены:** 2025-12-29 15:36 (EET)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** HP Enterprise
**Код производителя:** HY5U1E
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 958.99 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-07-18 23:59
**Цена без НДС (21%):** 792.55 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--hp-enterprise-hy5u1e--4099023

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Стоимость |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в понедельник | бесплатно |
| Пункты выдачи | 29.06.2026 | 1.99 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 29.06.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

Расширение гарантии HPE HY5U1E предоставляет 1 лицензию на 3 года на поддержку на месте, обеспечивая защиту ваших систем в рабочие часы (9x5). С временем отклика 2 часа вы можете рассчитывать на быструю помощь, чтобы минимизировать время простоя и поддерживать операционную эффективность.

## Подробное описание

Расширение гарантии Warranty Support Extension HPE HY5U1E предоставляет лицензию на 3 года с выездной поддержкой в рабочие часы (9x5) и временем телефонного отклика 2 часа для покрываемых продуктов. Сервис входит в состав HPE Pointnext Tech Care и обеспечивает доступ к техническим ресурсам HPE для операционной поддержки оборудования и программного обеспечения HPE, что позволяет ИТ-командам сосредоточиться на операционной эффективности и снижении рисков.
Преимущества
Это расширение гарантии обеспечивает установленное время реакции и доступ к специалистам по продуктам HPE по телефону, в онлайн-чате и на модераторных форумах. Включена общая техническая поддержка по вопросам эксплуатации, управления и безопасности поддерживаемых продуктов, а также помощь с HPE InfoSight и доступ к отобранным ресурсам самообслуживания через HPE Support Center.
Подходит для
Небольших и средних ИТ-сред, которым необходима выездная поддержка в рабочие часы (9x5)
Организаций, требующих SLA с откликом 2 часа для минимизации времени простоя
Команд, которым полезен доступ к специалистам по продуктам и базе знаний
Ключевые характеристики
Наименование: Warranty Support Extension HPE HY5U1E
Тип поддержки: Выездная (On-site)
Срок: 3 года
Окно покрытия: Рабочие часы (9x5)
Телефонное время отклика: 2-часа стандартный отклик (уровень Basic)
Каналы связи: Телефон, экспертный онлайн-чат (на английском), модераторные форумы HPE, автоматическая регистрация инцидентов, портал HPE Support Center
Как использовать
Зарегистрируйте услугу и свяжите соглашение об обслуживании в HPE Support Center. В рабочее время при возникновении инцидента свяжитесь с HPE по телефону для регистрации и запроса выездной поддержки. Для общей технической помощи используйте телефон, веб-интерфейс или экспертный онлайн-чат (на английском) — сложные вопросы могут быть переведены в формальные инциденты. Используйте HPE Support Center для самообслуживания и доступа к статьям базы знаний, видео и аналитике InfoSight при наличии.
Рекомендации по использованию
Поддерживайте актуальность списка оборудования и данных о соглашениях об обслуживании в HPE Support Center, регистрируйте пользователей, имеющих право обращаться в поддержку. Для быстрых консультаций используйте чат или форумы, а формальные инциденты открывайте для выездных работ или глубокой диагностики.

## Характеристики

### Свойства

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Тип | На месте |
| Тип обслуживания | Next Business Day |
| Количество лет | 3 лет |
| Поддержка на месте | Да |
| Веб-поддержка | Да |
| Совместимость | Proliant DL385 Gen10 Plus V2 |
| Количество лицензий | 1 |
| Время обслуживания (часы x дни) | 9x5 |
| Время отклика | 2 |
| Поддержка телефона | Да |

### Данные об упаковке

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Количество в упаковке | 1 шт |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже Расширение гарантии HPE HY5U1E?

Цена составляет 958.99 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 200 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в понедельник в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Оплата наличными, Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay, Рассрочка, Лизинг для юридических лиц. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить Расширение гарантии HPE HY5U1E в рассрочку или кредит?

Да, покупка возможна как в кредит, так и в беспроцентную рассрочку. Подробнее об условиях рассрочки и кредита: https://aio.lv/ru/payment#b3

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию HP Enterprise предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах HP Enterprise и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Как понять, подходит ли этот товар для моих задач?

Сначала определите, для каких целей вы планируете использовать устройство. При выборе важно учитывать ключевые характеристики: тип, количество лет, поддержка на месте и другие особенности. Сравнение этих параметров с вашими требованиями поможет понять, насколько устройство соответствует вашим задачам. При необходимости, мы готовы бесплатно проконсультировать вас и помочь с выбором.

### Где скачать инструкцию для Расширение гарантии HPE HY5U1E?

Инструкцию можно скачать в формате PDF в разделе "Инструкции" на странице описания товара. Файл содержит полную информацию по установке, настройке и эксплуатации.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/4099023/64250120_large.webp