# Расширение гарантии/поддержки HPE HY5W6E

**URL:** https://aio.lv/ru/product--hp-enterprise-hy5w6e--4099042
**Данные обновлены:** 2025-12-29 15:36 (EET)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** HP Enterprise
**Код производителя:** HY5W6E
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 3 433.49 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-08-07 23:59
**Цена без НДС (21%):** 2 837.60 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--hp-enterprise-hy5w6e--4099042

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Цена |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в пятницу | бесплатно |
| Пункты выдачи | 15.07.2026 | 1.89 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 15.07.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

Расширение гарантии/поддержки HPE HY5W6E предоставляет 1 лицензию на 5 лет на поддержку на месте с временем отклика 2 часа в рабочие часы (9x5). Эта услуга гарантирует, что ваши продукты HPE будут защищены в течение длительного времени, обеспечивая спокойствие и быстрое решение проблем.

## Подробное описание

Расширение гарантии/поддержки HPE HY5W6E предоставляет лицензию на 5 лет с выездной технической поддержкой для оборудования и программного обеспечения HPE, с 2-часовым временем ответа в стандартное рабочее время (9x5). Услуга HPE Tech Care расширяет операционную поддержку, давая IT‑командам доступ к продуктовым специалистам, множеству каналов связи и рекомендациям по эксплуатации, управлению и безопасности поддерживаемых продуктов HPE.
Преимущества
Расширение обеспечивает прямой телефонный доступ к экспертам, онлайн-чат с техническим специалистом, ответы на модераторных форумах и персонализированные цифровые функции в HPE Support Center. Сервис сокращает время на триаж и проверку прав, соединяя клиента напрямую со специалистами, а также предоставляет общие технические рекомендации и помощь по HPE InfoSight для поддерживаемых подключённых продуктов.
Подходит для
Компаний, которым требуется выездная поддержка оборудования HPE
IT‑команд, нуждающихся в покрытии 9x5 с 2‑часовым SLA на ответ
Организаций, которым нужен доступ к продуктовым специалистам и техническим рекомендациям
Ключевые характеристики
Название: Warranty/Support Extension HPE HY5W6E
Тип услуги: выездная поддержка (On-site)
Срок действия лицензии: 5 лет
Время ответа: 2‑часовой ответ по телефону в рабочие часы (9x5)
Каналы обслуживания: телефон, экспертный онлайн-чат, форумы сообщества HPE, HPE Support Center
Как использовать
Зарегистрируйте соглашение об обслуживании в HPE Support Center и свяжите его с покрываемыми продуктами HPE. Для получения поддержки в период покрытия обратитесь по телефонам, указанным в договоре, чтобы зарегистрировать инцидент, либо используйте экспертный онлайн-чат или форум сообщества для получения общей технической помощи. Сложные вопросы могут быть эскалированы в формальный инцидент и обслуживаться по стандартным процессам HPE.
Рекомендации по использованию
Держите под рукой серийные номера продуктов и данные о связанных соглашениях в HPE Support Center, чтобы сократить время триажа. Используйте инструменты самообслуживания в HPE Support Center для рутинных операций, а телефон и чат — для инцидентов, требующих участия специалиста.

## Характеристики

### Свойства

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Тип | На месте |
| Тип обслуживания | Next Business Day |
| Количество лет | 5 лет |
| Поддержка на месте | Да |
| Веб-поддержка | Да |
| Совместимость | Proliant DL385 Gen10 Plus V2 |
| Количество лицензий | 1 |
| Время обслуживания (часы x дни) | 9x5 |
| Время отклика | 2 |
| Поддержка телефона | Да |

### Данные об упаковке

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Количество в упаковке | 1 шт |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже Расширение гарантии/поддержки HPE HY5W6E?

Цена составляет 3,433.49 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 200 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в пятницу в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Оплата наличными, Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay, Рассрочка, Лизинг для юридических лиц. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить Расширение гарантии/поддержки HPE HY5W6E в рассрочку или кредит?

Да, покупка возможна как в кредит, так и в беспроцентную рассрочку. Подробнее об условиях рассрочки и кредита: https://aio.lv/ru/payment#b3

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию HP Enterprise предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах HP Enterprise и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Как понять, подходит ли этот товар для моих задач?

Сначала определите, для каких целей вы планируете использовать устройство. При выборе важно учитывать ключевые характеристики: тип, количество лет, поддержка на месте и другие особенности. Сравнение этих параметров с вашими требованиями поможет понять, насколько устройство соответствует вашим задачам. При необходимости, мы готовы бесплатно проконсультировать вас и помочь с выбором.

### Где скачать инструкцию для Расширение гарантии/поддержки HPE HY5W6E?

Инструкцию можно скачать в формате PDF в разделе "Инструкции" на странице описания товара. Файл содержит полную информацию по установке, настройке и эксплуатации.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/4099042/64250128_large.webp